Πλοήγηση

Ταξιδιωτικα πρακτορεια incoming & outgoing

Management και λειτουργία

Το βιβλίο αποτελεί ένα ολοκληρωμένο και πρακτικό βοήθημα στο οποίο προσεγγίζονται όλες οι πτυχές των δραστηριοτήτων και λειτουργιών των ταξιδιωτικών πρακτορείων.
Η παρουσίαση και ανάλυση των θεμάτων πραγματοποιείται με τη βοήθεια παραδειγμάτων από την επιχειρηματική πραγματικότητα και πρακτική, τα οποία βασίζονται σε εμπειρίες του συγγραφέα.

Συγκεκριμένα, αναπτύσσεται η ακόλουθη θεματική:
- Μάνατζμεντ ταξιδιωτικού πρακτορείου: λειτουργίες μάνατζμεντ, οργανόγραμμα και περιγραφές θέσεων εργασίας, τουριστικά λεωφορεία.
- Λειτουργία incoming: ανάλυση όλων των λειτουργικών διαδικασιών, με παράθεση των αντίστοιχων εντύπων.
- Οικονομική διεύθυνση: κοστολόγηση και τιμολόγηση υπηρεσιών, τεχνικές οικονομικής διεύθυνσης, επιχειρησιακό πλάνο.
- Ticketing: κρατήσεις και πώληση αεροπορικών και ακτοπλοϊκών εισιτηρίων, όροι, διαδικασία κρατήσεων σε GDS, χρήση του οδηγού GTP.
- Σχεδιασμός τουριστικών προϊόντων: μεθοδολογία σχεδιασμού, διοργάνωση εκδρομών και περιηγήσεων, σχεδιασμός και υλοποίηση ειδικών προϊόντων, όπως συνέδρια, fly & drive, κρουαζιέρες, θεματικά προϊόντα.
- Tour Operators & Outgoing: ανάλυση του ρόλου, της οργανωτικής διάρθρωσης και της λειτουργίας των Τ.Ο., πακέτο διακοπών και tour operating (μεθοδολογικά και λειτουργικά), διάθεση/πώληση πακέτου.
- Πληροφορική και ταξιδιωτικά πρακτορεία: χρησιμότητα και εφαρμογές της πληροφορικής και της τεχνολογίας υπολογιστών στα πρακτορεία.
- Νομικά θέματα, με έμφαση στο θεσμικό πλαίσιο προστασίας του καταναλωτή και την ταξιδιωτική ασφάλιση.
Παράλληλα με την ανάπτυξη των επιμέρους θεμάτων παρατίθενται case studies προερχόμενα από την επιχειρηματική πραγματικότητα. Επίσης, στο παράρτημα του βιβλίου περιλαμβάνεται ένας μεγάλος αριθμός εργασιών και δραστηριοτήτων, των οποίων η εκπόνηση είναι ιδιαίτερα επωφελής στα πλαίσια της εκπαιδευτικής διαδικασίας.
ΈκδοσηΑθήνα, Προπομπός, 4η έκδοση, 2007
ΜορφήΒιβλίο
ΣειράΤουρισμός και Ελεύθερος Χρόνος
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Τουρισμός
ISBN978-960-7860-19-4
ISBN-13978-960-7860-19-4
Φυσική περιγραφή341σ., Μαλακό εξώφυλλο, 24x17εκ.
LEADER 22 4500
00176461
00520200903163316.482
020##|a 9789607860194
020##|a 9789607860194
0410#|a ελληνικά
08214|a 658 |a 338.479 1 |2 23
1001#|a Σωτηριάδης, Μάριος
24510|a Ταξιδιωτικά πρακτορεία incoming & outgoing |b Management και λειτουργία |c Μάριος Σωτηριάδης
250##|a 4η έκδοση
260##|a Αθήνα |b Προπομπός |c 2007
300##|a 341σ. |b Μαλακό εξώφυλλο |c 24x17εκ.
4900#|a Τουρισμός και Ελεύθερος Χρόνος
520##|a Management και λειτουργία
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση
650#1|a Τουρισμός
903##|a €22.0
ΤίτλοςΤαξιδιωτικά πρακτορεία incoming & outgoing / Μάριος Σωτηριάδης ;
Κύριος ΣυγγραφέαςΜάριος Σωτηριάδης
ΈκδοσηΑθήνα, Προπομπός, 4η έκδοση, 2007
ΜορφήΒιβλίο
ΣειράΤουρισμός και Ελεύθερος Χρόνος
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Τουρισμός
ISBN978-960-7860-19-4
ISBN-13978-960-7860-19-4
Φυσική περιγραφή341σ., Μαλακό εξώφυλλο, 24x17εκ.

Σχόλια/Κριτικές

Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση
Περισσότερα από Τουρισμός