Μαρκετινγκ υπηρεσιων

Name: Μάρκετινγκ υπηρεσιών
ISBN: 960-85749-9-4

Μια χειροπιαστή και ολοκληρωμένη προσπάθεια που ρίχνει φως στον άυλο κόσμο των υπηρεσιών. Πραγματεύεται έναν τομέα της ελληνικής οικονομίας που βρίσκεται σε έντονη έξαρση και παρουσιάζει τις βασικές έννοιες του μάρκετινγκ υπηρεσιών. Αναλύει τις διαφορές προϊόντων και υπηρεσιών. Η πληθώρα των παραδειγμάτων από επιχειρήσεις τουρισμού, εστίασης, υγείας, ασφάλισης, τραπεζών, οργανισμών κοινής ωφελείας κ.τ.λ., το καθιστούν μοναδικό στο είδος του.
Επιπλέον ζητήματα που καλύπτονται:
- Μάρκετινγκ βιομηχανικών υπηρεσιών
- Η ποιότητα των υπηρεσιών
- Η επαφή με τους πελάτες και το σύστημα εξυπηρέτησής τους.
Το βιβλίο ενδείκνυνται για:
-Φοιτητές ΑΕΙ & ΤΕΙ
-Σπουδαστές ΚΕΚ, ΙΕΚ
-Στελέχη επιχειρήσεων.

Έκδοση	Αθήνα, Rosili, 1η έκδοση, 2003
Μορφή	Βιβλίο
Θέματα	Μάρκετινγκ
ISBN	960-85749-9-4
ISBN-13	978-960-85749-9-1
Φυσική περιγραφή	413σ., Μαλακό εξώφυλλο, 24x17εκ.

LEADER	22 4500
001	89265
005	20200712115720.799
020	##	\|a 9608574994
020	##	\|a 9789608574991
041	0#	\|a ελληνικά
082	14	\|a 658.8 \|2 23
100	1#	\|a Γούναρης, Σπύρος
245	10	\|a Μάρκετινγκ υπηρεσιών \|c Σπύρος Γούναρης
250	##	\|a 1η έκδοση
260	##	\|a Αθήνα \|b Rosili \|c 2003
300	##	\|a 413σ. \|b Μαλακό εξώφυλλο \|c 24x17εκ.
650	#1	\|a Μάρκετινγκ
903	##	\|a €37.0

Τίτλος	Μάρκετινγκ υπηρεσιών / Σπύρος Γούναρης ;
Κύριος Συγγραφέας	Σπύρος Γούναρης
Έκδοση	Αθήνα, Rosili, 1η έκδοση, 2003
Μορφή	Βιβλίο
Θέματα	Μάρκετινγκ
ISBN	960-85749-9-4
ISBN-13	978-960-85749-9-1
Φυσική περιγραφή	413σ., Μαλακό εξώφυλλο, 24x17εκ.