Πλοήγηση

All Business is Show Business

Πώς θα κατακτήσετε τους εργαζόμενους και τους πελάτες σας

Μετάφραση: Μαρία Κωνσταντοπούλου

Στο βιβλίο του, με τον εντυπωσιακό τίτλο "All Business is Show Business", ο διακεκριμένος ομιλητής και σύμβουλος επιχειρήσεων Scott McKain υποστηρίζει ότι το επίκεντρο της επιχειρηματικής στρατηγικής πρέπει να αλλάξει. Παραδοσιακά η επιχειρηματική στρατηγική περιστρεφόταν γύρω από καθαρά οικονομικά θέματα, τώρα πρέπει να στραφεί σε συναισθηματικές αρχές.

Ο ΜcKain ανακάλυψε αυτό που ο κινηματογράφος, η τηλεόραση και η μουσική βιομηχανία γνώριζαν εδώ και χρόνια: για να πετύχεις πρέπει να δημιουργήσεις έναν συναισθηματικό δεσμό με το ακροατήριό σου. "Σε όποιον κλάδο κι αν δραστηριοποιείστε, είστε πάντα στο προσκήνιο. Δημιουργήστε μια παράσταση που οι πελάτες και οι εργαζόμενοί σας θα απολαμβάνουν με θαυμασμό". Οι πελάτες έχουν απεριόριστες επιλογές και οι εργαζόμενοι είναι ελεύθεροι να μετακινηθούν. Οι μάνατζερ και οι έξυπνοι ιδιοκτήτες αντιλαμβάνονται ότι η διατήρηση των καλύτερων πελατών και των ικανότερων εργαζομένων, που θα εξασφαλίσει την επιβίωση των επιχειρήσεών τους, εξαρτάται από τη δημιουργία και διατήρηση ενός συναισθηματικού δεσμού τόσο ικανοποιητικού που θα εξασφαλίσει την αφοσίωσή τους.

Το "All Business is Show Business" προτείνει ένα επαναστατικό πρόγραμμα για την οικοδόμηση πελατειακής και υπαλληλικής αφοσίωσης που αξιοποιεί τις μεθόδους της βιομηχανίας του θεάματος. Η Επικοινωνία γενικά, και μέσα στις επιχειρήσεις ειδικότερα, είναι ένας κλάδος που αναπτύσσεται ταχύτατα. Από την υιοθέτηση κατάλληλων επικοινωνιακών αρχών εξαρτάται η επιβίωση των επιχειρήσεων.

Το βιβλίο αυτό μεταφράστηκε για να χρησιμεύσει στα μαθήματα Επικοινωνιακής Στρατηγικής των προπτυχιακών και μεταπτυχιακών προγραμμάτων του τμήματος Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Είναι ευανάγνωστο περιέχει εξαιρετικά ενδιαφέρουσες και χρήσιμες ιδέες και θα φανεί χρήσιμο όχι μόνο στους φοιτητές και τους καθηγητές των σχετικών μαθημάτων αλλά σε όλους όσοι ασχολούνται με τη διοίκηση επιχειρήσεων και σύγχρονων οργανισμών.
ΈκδοσηΑθήνα, Δίαυλος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουAll Business is Show Business
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-531-216-9
ISBN-13978-960-531-216-9
Φυσική περιγραφή229σ., Μαλακό εξώφυλλο, 21x14εκ.
LEADER 22 4500
001124574
00520200830102101.128
020##|a 9789605312169
020##|a 9789605312169
0411#|a ελληνικά |h αγγλικά
08214|a 658 |a 658.1 |a 658.8 |2 23
1001#|a McKain, Scott
24510|a All Business is Show Business |b Πώς θα κατακτήσετε τους εργαζόμενους και τους πελάτες σας |c Scott McKain
250##|a 1η έκδοση
260##|a Αθήνα |b Δίαυλος |c 2008
300##|a 229σ. |b Μαλακό εξώφυλλο |c 21x14εκ.
520##|a Πώς θα κατακτήσετε τους εργαζόμενους και τους πελάτες σας
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
650#1|a Μάρκετινγκ
7001#|a Κωνσταντοπούλου, Μαρία |e μετάφραση
7651#|t All Business is Show Business
903##|a €18.0
ΤίτλοςAll Business is Show Business / Scott McKain ; μετάφραση Μαρία Κωνσταντοπούλου
Κύριος ΣυγγραφέαςScott McKain
Άλλοι ΣυγγραφείςΜαρία Κωνσταντοπούλου
ΈκδοσηΑθήνα, Δίαυλος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουAll Business is Show Business
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-531-216-9
ISBN-13978-960-531-216-9
Φυσική περιγραφή229σ., Μαλακό εξώφυλλο, 21x14εκ.

Σχόλια/Κριτικές

Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Περισσότερα από Μάρκετινγκ