Αν μια λέξη θα μπορούσε να συνοψίσει την ουσία της ζωής και των διδασκαλιών του Μπαγκαβάν Σρι Σάτυα Σάι Μπάμπα, αυτή η λέξη θα ήταν η Αγάπη. Η ζωή του, το μήνυμά του, τα ιδανικά του και το ανθρωπιστικό του έργο, όλα μπορούν να συμπυκνωθούν σε μια λέξη - Αγάπη. "Αυτή η αγάπη, όμως", λέει, "είναι αγάπη χωρίς όρους, αγνή, ανιδιοτελής, που είναι επικεντρωμένη στον Θεό με απόλυτη εστίαση". Η ανιδιοτελής υπηρεσία είναι ίσως το πιο αποτελεσματικό εργαλείο για να βιωθεί και να εκδηλωθεί αυτή η θεϊκή Αγάπη.

Η ανιδιοτελής υπηρεσία είναι αγάπη στην πράξη. Ο Σάτυα Σάι λέει ότι ο καλύτερος τρόπος να αγαπήσουμε τον Θεό είναι να αγαπάμε τους πάντες και να υπηρετούμε τους πάντες. Ο κύριος σκοπός του Παγκόσμιου Οργανισμού που έχει ιδρύσει, είναι να βοηθήσει τον καθένα να συνειδητοποιήσει την εγγενή θεϊκή του φύση, μέσα από την ανιδιοτελή υπηρεσία. Ο Σάτυα Σάι Μπάμπα έχει κατ' επανάληψη υπογραμμίσει ότι τη μέγιστη σημασία έχει η ποιότητα της υπηρεσίας και όχι η ποσότητα. Ο καθοριστικός παράγοντας είναι το πνεύμα με το οποίο γίνεται η υπηρεσία, το κίνητρο πίσω από αυτήν. Όταν προσφέρουμε υπηρεσία, πρέπει να αισθανόμαστε ότι υπηρετούμε τον Θεό, που είναι παρών μέσα σε όλους τους ανθρώπους. Αυτός είναι ο λόγος που συχνά λέει: "Όταν υπηρετείτε τον συνάνθρωπο, υπηρετείτε τον ίδιο τον Θεό".