Είναι ένας τόμος με CD-ROM και περιλαμβάνει ανάλυση όλων των κανόνων εθνικής, ευρωπαϊκής και διεθνούς προέλευσης που καθιερώνουν δικαιώματα και υποχρεώσεις για τους επιβάτες αεροπορικών μεταφορών. Ειδικότερα, αναλύονται οι κανόνες της διεθνούς Σύμβασης Μόντρεαλ, ιδιαίτερα όσοι αφορούν την ευθύνη του αερομεταφορέα για αποσκευές και την καθυστέρηση επιβατών και αποσκευών. Επίσης παρουσιάζονται οι ευρωπαϊκοί Κανονισμοί για τα δικαιώματα επιβατών, με ιδιαίτερη έμφαση στον Κανονισμό 261/2004 που αφορά στην προστασία του επιβάτη σε περίπτωση άρνησης επιβίβασης, ματαίωσης και μεγάλης καθυστέρησης, στα πλαίσια του οποίου αναλύεται και η πλούσια νομολογία του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αναφέρονται οι διατάξεις του ν. 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή, καθώς και η νομοθεσία για τα οργανωμένα ταξίδια, στο μέτρο που αυτές αφορούν τον επιβάτη αεροπορικών μεταφορών. Διερευνώνται, τέλος, οι δυνατότητες του επιβάτη για δικαστική και εξωδικαστική προστασία.