• Αρχική
  • Συλλογές
  • Τα βιβλία μου
  • Κατηγορίες
  • Βιβλία
  • Συγγραφείς
  • Εκδότες
  • Σειρές
  • Ανακαλύψτε
  • Προτεινόμενα
  • Δημοφιλή
  • Βραβευμένα
  • Τελευταίες Κυκλοφορίες
  • Σελίδες
  • Σχετικά
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία

Sqreen | Runtime Application Protection Crafted with in CEID
© 20[0-9]{2} Copyleft
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΣΥΛΛΟΓΕΣ
  • ΤΑ ΒΙΒΛΙΑ ΜΟΥ
  • ΣΥΝΔΕΣΗ
  • ΕΓΓΡΑΦΗ
  • Βιβλία
  • Πελατο-Μανία

Πελατο-Μανια

book_cover
Προσθήκη

0 0

Συλλογές
0

Εμφανίσεις
29

Επισκέπτες
28

Πελατο-Μανία
Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία


Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch


Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί είναι τόσο σημαντικό να επικεντρώνεστε στους πελάτες σας; Η απάντηση είναι απλή: είτε πουλάτε πίτσες είτε προσφέρετε επαγγελματικές υπηρεσίες η δουλειά σας δεν αφορά εσάς, αφορά τους ανθρώπους που εξυπηρετείτε!

Αν λοιπόν θέλετε να χτίσετε μια υγιή και επιτυχημένη εταιρεία, ο πιο σίγουρος και σύντομος δρόμος είναι η Πελατομανία, και αυτόν ακριβώς το δρόμο περιγράφει το βιβλίο.

Με απλό και απόλυτα κατανοητό τρόπο το βιβλίο αποκαλύπτει πώς μπορεί η εταιρεία σας να αποκτήσει μια πελατοκεντρική φιλοσοφία, προκειμένου να βελτιωθούν οι επιδόσεις της και να απογειωθούν τα έσοδά της.
Διαβάστε λοιπόν το βιβλίο και αποκτήστε μια πελατοκεντρική εταιρεία!

Πιο συγκεκριμένα, στις σελίδες του βιβλίου αποκαλύπτονται τα εξής:
- Πώς θα αναδιοργανώσετε την εταιρεία σας και θα χαράξετε μια σωστή στρατηγική.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους πελάτες σας.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους υπαλλήλους σας.
- Πώς να επιλέγετε σωστούς υπαλλήλους.
- Πώς να εκπαιδεύετε και να εμψυχώνετε τους υπαλλήλους σας.

  • Περιγραφή
  • Προβολή MARC
  • Προβολή ISBD
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCustomer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-461-107-2
ISBN-13978-960-461-107-2
Φυσική περιγραφή291σ., Σκληρό εξώφυλλο, 21x14εκ.
Τιμή€ 22.0, (Τελ. ενημ: 2011-01-07)
ΔιαθεσιμότηταΚυκλοφορεί
LEADER 22 4500
001124824
00520200824130411.345
020##|a 9789604611072
020##|a 9789604611072
0411#|a ελληνικά |h αγγλικά
08214|a 658 |a 658.1 |a 658.8 |2 23
1001#|a Blanchard, Ken
24510|a Πελατο-Μανία |b Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία |c Ken Blanchard [και] Jim Ballard [και] Fred Finch
250##|a 1η έκδοση
260##|a Αθήνα |b Κλειδάριθμος |c 2008
300##|a 291σ. |b Σκληρό εξώφυλλο |c 21x14εκ.
520##|a Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
650#1|a Μάρκετινγκ
7001#|a Ballard, Jim |e συγγραφή
7001#|a Finch, Fred |e συγγραφή
7651#|t Customer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
903##|a €22.0
ΤίτλοςΠελατο-Μανία / Ken Blanchard [και] Jim Ballard [και] Fred Finch ;
Κύριος ΣυγγραφέαςKen Blanchard
Άλλοι ΣυγγραφείςJim Ballard, Fred Finch
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCustomer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-461-107-2
ISBN-13978-960-461-107-2
Φυσική περιγραφή291σ., Σκληρό εξώφυλλο, 21x14εκ.

Σχόλια/Κριτικές

    Συνδεθείτε για να δημοσιεύσετε κριτικές
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση
book_cover
Διοικητική επιστήμη
book_cover
Πως να δημιουργήσετε μια δυναμική επιχείρηση
book_cover
Δημιουργήστε τα δικά σας ηγετικά στελέχη
book_cover
Πώς να δώσετε κίνητρα στους υπαλλήλους σας
book_cover
Ανάπτυξη νέων υπηρεσιών
book_cover
Η ηγεσία στους οργανισμούς
book_cover
Ο ηγέτης των 360°
book_cover
Διοικητική τεχνολογία
book_cover
Evpedia, μέθοδος προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης
book_cover
Βασικές αρχές χρηματοοικονομικού μάνατζμεντ
book_cover
Γυναικεία ηγεσία
book_cover
Γίνε ιδιοφυΐα στις διαπραγματεύσεις
Περισσότερα
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
book_cover
Οι πελάτες που μετράνε
book_cover
Διοίκηση ανθρώπινων πόρων
book_cover
Πώς να ενισχύσετε τις ηγετικές σας ικανότητες
book_cover
Αναπτύξτε τον ηγέτη μέσα σας
book_cover
Management και συναισθηματική νοημοσύνη
book_cover
Επιχειρηματικά μυστικά μέσα από την ιστορία
book_cover
Επιχειρηματικά μυστικά μέσα από την ιστορία
book_cover
Η διοίκηση ανθρωπίνου δυναμικού στο ελληνικό επιχειρείν
book_cover
Διοίκηση ανθρώπινων πόρων
book_cover
Η γλώσσα του σώματος στην εργασία και την καριέρα
book_cover
Αμοιβές και έξοδα προσωπικού
book_cover
Ειδικότητα: Τεχνικός τουριστικών μονάδων και επιχειρήσεων φιλοξενίας
Περισσότερα
Περισσότερα από Μάρκετινγκ
book_cover
Τουριστικό μάρκετινγκ
book_cover
Άμεσο μάρκετινγκ
book_cover
Οι παρουσιάσεις που κερδίζουν
book_cover
Marketing ναυτιλιακών επιχειρήσεων
book_cover
Peter Drucker, ο γκουρού του management
book_cover
Μάρκετινγκ
book_cover
Εφοδιαστική (Logistics)
book_cover
Eventmarketing
book_cover
Customer Loyalty
book_cover
Μάνατζμεντ και ηγεσία
book_cover
Μην πουλάτε! Κάντε τους άλλους να αγοράσουν!
book_cover
Μάρκτετινγκ- πωλήσεις και αγοραστική συμπεριφορά
Περισσότερα