• Αρχική
  • Συλλογές
  • Τα βιβλία μου
  • Κατηγορίες
  • Βιβλία
  • Συγγραφείς
  • Εκδότες
  • Σειρές
  • Ανακαλύψτε
  • Προτεινόμενα
  • Δημοφιλή
  • Βραβευμένα
  • Τελευταίες Κυκλοφορίες
  • Σελίδες
  • Σχετικά
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία

Sqreen | Runtime Application Protection Crafted with in CEID
© 20[0-9]{2} Copyleft
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΣΥΛΛΟΓΕΣ
  • ΤΑ ΒΙΒΛΙΑ ΜΟΥ
  • ΣΥΝΔΕΣΗ
  • ΕΓΓΡΑΦΗ
  • Βιβλία
  • Πελατο-Μανία

Πελατο-Μανια

book_cover
Προσθήκη

0 0

Συλλογές
0

Εμφανίσεις
37

Επισκέπτες
36

Πελατο-Μανία
Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία


Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch


Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί είναι τόσο σημαντικό να επικεντρώνεστε στους πελάτες σας; Η απάντηση είναι απλή: είτε πουλάτε πίτσες είτε προσφέρετε επαγγελματικές υπηρεσίες η δουλειά σας δεν αφορά εσάς, αφορά τους ανθρώπους που εξυπηρετείτε!

Αν λοιπόν θέλετε να χτίσετε μια υγιή και επιτυχημένη εταιρεία, ο πιο σίγουρος και σύντομος δρόμος είναι η Πελατομανία, και αυτόν ακριβώς το δρόμο περιγράφει το βιβλίο.

Με απλό και απόλυτα κατανοητό τρόπο το βιβλίο αποκαλύπτει πώς μπορεί η εταιρεία σας να αποκτήσει μια πελατοκεντρική φιλοσοφία, προκειμένου να βελτιωθούν οι επιδόσεις της και να απογειωθούν τα έσοδά της.
Διαβάστε λοιπόν το βιβλίο και αποκτήστε μια πελατοκεντρική εταιρεία!

Πιο συγκεκριμένα, στις σελίδες του βιβλίου αποκαλύπτονται τα εξής:
- Πώς θα αναδιοργανώσετε την εταιρεία σας και θα χαράξετε μια σωστή στρατηγική.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους πελάτες σας.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους υπαλλήλους σας.
- Πώς να επιλέγετε σωστούς υπαλλήλους.
- Πώς να εκπαιδεύετε και να εμψυχώνετε τους υπαλλήλους σας.

  • Περιγραφή
  • Προβολή MARC
  • Προβολή ISBD
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCustomer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-461-107-2
ISBN-13978-960-461-107-2
Φυσική περιγραφή291σ., Σκληρό εξώφυλλο, 21x14εκ.
Τιμή€ 22.0, (Τελ. ενημ: 2011-01-07)
ΔιαθεσιμότηταΚυκλοφορεί
LEADER 22 4500
001124824
00520200824130411.345
020##|a 9789604611072
020##|a 9789604611072
0411#|a ελληνικά |h αγγλικά
08214|a 658 |a 658.1 |a 658.8 |2 23
1001#|a Blanchard, Ken
24510|a Πελατο-Μανία |b Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία |c Ken Blanchard [και] Jim Ballard [και] Fred Finch
250##|a 1η έκδοση
260##|a Αθήνα |b Κλειδάριθμος |c 2008
300##|a 291σ. |b Σκληρό εξώφυλλο |c 21x14εκ.
520##|a Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
650#1|a Μάρκετινγκ
7001#|a Ballard, Jim |e συγγραφή
7001#|a Finch, Fred |e συγγραφή
7651#|t Customer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
903##|a €22.0
ΤίτλοςΠελατο-Μανία / Ken Blanchard [και] Jim Ballard [και] Fred Finch ;
Κύριος ΣυγγραφέαςKen Blanchard
Άλλοι ΣυγγραφείςJim Ballard, Fred Finch
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCustomer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-461-107-2
ISBN-13978-960-461-107-2
Φυσική περιγραφή291σ., Σκληρό εξώφυλλο, 21x14εκ.

Σχόλια/Κριτικές

    Συνδεθείτε για να δημοσιεύσετε κριτικές
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση
book_cover
Οργάνωση και διοίκηση ταξιδιωτικού πρακτορείου
book_cover
Πολυκριτήρια μεθοδολογία και χρηματοοικονομικό μάνατζμεντ
book_cover
Διοίκηση μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων
book_cover
Το επιχειρείν στο παγκόσμιο χωριό μας
book_cover
Εισαγωγή στη διοίκηση επιχειρήσεων (μάνατζμεντ)
book_cover
Πώς να κάνετε μεγάλα κέρδη από τη δική σας μικρή επιχείρηση
book_cover
Το αλφαβητάρι του διευθυντή
book_cover
Εφαρμοσμένη χρηματοοικονομική επιχειρήσεων
book_cover
Επιχειρησιακή επικοινωνία
book_cover
Επιχειρησιακή έρευνα ΙΙ
book_cover
Ηγεσία σε έναν μεταβαλλόμενο κόσμο
book_cover
Winning Shipping Strategies
Περισσότερα
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
book_cover
Διοίκηση προσωπικού
book_cover
Το εγχειρίδιο του μικρού και μεσαίου επιχειρηματία
book_cover
Ψυχολογία - κοινωνιολογία της εργασίας και διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού
book_cover
Διοίκηση ανθρωπίνων πόρων
book_cover
Πώς να παρακινείτε τους εργαζομένους για βελτιωμένη απόδοση
book_cover
Ανθρώπινο δυναμικό: Αξιολόγηση και καθοδήγηση
book_cover
Ο κατάλληλος άνθρωπος στην κατάλληλη θέση
book_cover
Επιχειρηματικά μυστικά μέσα από την ιστορία
book_cover
Οργανωσιακή ψυχολογία και συμπεριφορά
book_cover
Εφαρμοσμένη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού
book_cover
Εργασία εν μέσω κρίσης
book_cover
Διοίκηση ανθρωπίνων πόρων
Περισσότερα
Περισσότερα από Μάρκετινγκ
book_cover
Μάρκετινγκ
book_cover
Συμπεριφορά καταναλωτή και στρατηγική μάρκετινγκ
book_cover
Μάρκετινγκ χονδρικού και λιανικού εμπορίου
book_cover
Η αντίληψη της βελτίωσης
book_cover
Στατιστική
book_cover
Marketing 3.0
book_cover
Διαφήμιση και προώθηση
book_cover
Αρχές μάνατζμεντ και μάρκετινγκ
book_cover
Η τέχνη της προσωπικής πώλησης
book_cover
Μην πουλάτε! Κάντε τους άλλους να αγοράσουν!
book_cover
Μάρκετινγκ μάνατζμεντ
book_cover
Οδηγός Social Media Marketing
Περισσότερα