• Αρχική
  • Συλλογές
  • Τα βιβλία μου
  • Κατηγορίες
  • Βιβλία
  • Συγγραφείς
  • Εκδότες
  • Σειρές
  • Ανακαλύψτε
  • Προτεινόμενα
  • Δημοφιλή
  • Βραβευμένα
  • Τελευταίες Κυκλοφορίες
  • Σελίδες
  • Σχετικά
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία

Sqreen | Runtime Application Protection Crafted with in CEID
© 20[0-9]{2} Copyleft
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΣΥΛΛΟΓΕΣ
  • ΤΑ ΒΙΒΛΙΑ ΜΟΥ
  • ΣΥΝΔΕΣΗ
  • ΕΓΓΡΑΦΗ
  • Βιβλία
  • Πελατο-Μανία

Πελατο-Μανια

book_cover
Προσθήκη

0 0

Συλλογές
0

Εμφανίσεις
34

Επισκέπτες
33

Πελατο-Μανία
Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία


Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch


Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί είναι τόσο σημαντικό να επικεντρώνεστε στους πελάτες σας; Η απάντηση είναι απλή: είτε πουλάτε πίτσες είτε προσφέρετε επαγγελματικές υπηρεσίες η δουλειά σας δεν αφορά εσάς, αφορά τους ανθρώπους που εξυπηρετείτε!

Αν λοιπόν θέλετε να χτίσετε μια υγιή και επιτυχημένη εταιρεία, ο πιο σίγουρος και σύντομος δρόμος είναι η Πελατομανία, και αυτόν ακριβώς το δρόμο περιγράφει το βιβλίο.

Με απλό και απόλυτα κατανοητό τρόπο το βιβλίο αποκαλύπτει πώς μπορεί η εταιρεία σας να αποκτήσει μια πελατοκεντρική φιλοσοφία, προκειμένου να βελτιωθούν οι επιδόσεις της και να απογειωθούν τα έσοδά της.
Διαβάστε λοιπόν το βιβλίο και αποκτήστε μια πελατοκεντρική εταιρεία!

Πιο συγκεκριμένα, στις σελίδες του βιβλίου αποκαλύπτονται τα εξής:
- Πώς θα αναδιοργανώσετε την εταιρεία σας και θα χαράξετε μια σωστή στρατηγική.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους πελάτες σας.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους υπαλλήλους σας.
- Πώς να επιλέγετε σωστούς υπαλλήλους.
- Πώς να εκπαιδεύετε και να εμψυχώνετε τους υπαλλήλους σας.

  • Περιγραφή
  • Προβολή MARC
  • Προβολή ISBD
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCustomer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-461-107-2
ISBN-13978-960-461-107-2
Φυσική περιγραφή291σ., Σκληρό εξώφυλλο, 21x14εκ.
Τιμή€ 22.0, (Τελ. ενημ: 2011-01-07)
ΔιαθεσιμότηταΚυκλοφορεί
LEADER 22 4500
001124824
00520200824130411.345
020##|a 9789604611072
020##|a 9789604611072
0411#|a ελληνικά |h αγγλικά
08214|a 658 |a 658.1 |a 658.8 |2 23
1001#|a Blanchard, Ken
24510|a Πελατο-Μανία |b Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία |c Ken Blanchard [και] Jim Ballard [και] Fred Finch
250##|a 1η έκδοση
260##|a Αθήνα |b Κλειδάριθμος |c 2008
300##|a 291σ. |b Σκληρό εξώφυλλο |c 21x14εκ.
520##|a Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
650#1|a Μάρκετινγκ
7001#|a Ballard, Jim |e συγγραφή
7001#|a Finch, Fred |e συγγραφή
7651#|t Customer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
903##|a €22.0
ΤίτλοςΠελατο-Μανία / Ken Blanchard [και] Jim Ballard [και] Fred Finch ;
Κύριος ΣυγγραφέαςKen Blanchard
Άλλοι ΣυγγραφείςJim Ballard, Fred Finch
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCustomer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-461-107-2
ISBN-13978-960-461-107-2
Φυσική περιγραφή291σ., Σκληρό εξώφυλλο, 21x14εκ.

Σχόλια/Κριτικές

    Συνδεθείτε για να δημοσιεύσετε κριτικές
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση
book_cover
Management πέμπτης γενιάς
book_cover
Το αποτελεσματικό στέλεχος
book_cover
Εισαγωγή στην επιχειρησιακή έρευνα
book_cover
Για τη διαχείριση εμπορικής επωνυμίας
book_cover
Θεμέλια επιστημονικής διοίκησης επιχειρήσεων
book_cover
Πώς να σκέπτεσθε στρατηγικά
book_cover
Ο μόνος τρόπος να κάνεις κάτι είναι να το κάνεις
book_cover
Σύγχρονες τάσεις στο μάνατζμεντ
book_cover
Επιχειρηματικές στρατηγικές και βιομηχανία των μέσων
book_cover
Καινοτομία και συνεργατικοί σχηματισμοί σε μικρές επιχειρήσεις
book_cover
Καινοτομία και αλλαγή στο "επιχειρείν"
book_cover
Εφαρμογές των υπολογιστικών φύλλων στην οικονομία και διοίκηση
Περισσότερα
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
book_cover
Οργάνωση και διοίκηση
book_cover
Για τη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού
book_cover
Το εγχειρίδιο του μικρού και μεσαίου επιχειρηματία
book_cover
1001 τρόποι για να ανταμείβετε τους υπαλλήλους σας
book_cover
Ειδικά θέματα οργάνωσης - διοίκησης - ηγεσίας για στελέχη σωμάτων ασφαλείας
book_cover
Διοίκηση ανθρώπινων πόρων
book_cover
Πώς να δώσετε κίνητρα στους υπαλλήλους σας
book_cover
Διαχείρηση και ανάπτυξη ανθρώπινων πόρων
book_cover
Συνεντεύξεις εργασίας για πρωτάρηδες
book_cover
Η γλώσσα του σώματος στην εργασία και την καριέρα
book_cover
Αρχές διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού
book_cover
Η διοίκηση ανθρωπίνου δυναμικού στο ελληνικό επιχειρείν
Περισσότερα
Περισσότερα από Μάρκετινγκ
book_cover
Σε 30΄ δημιούργησε το marketing plan
book_cover
Ο Machiavelli στο σύγχρονο marketing και management
book_cover
Διεθνές μάρκετινγκ
book_cover
Μάρκετινγκ μάνατζμεντ
book_cover
Η αντίληψη της βελτίωσης
book_cover
Επικοινωνιακή πολιτική και τηλεοπτική αγορά
book_cover
Αρμονική πώληση
book_cover
Εισαγωγή στην έρευνα αγοράς
book_cover
Δυναμική των πωλήσεων
book_cover
Ο λιτός τρόπος πωλήσεων
book_cover
Αρχές μάρκετινγκ
book_cover
Οινεμπόριο
Περισσότερα