• Αρχική
  • Συλλογές
  • Τα βιβλία μου
  • Κατηγορίες
  • Βιβλία
  • Συγγραφείς
  • Εκδότες
  • Σειρές
  • Ανακαλύψτε
  • Προτεινόμενα
  • Δημοφιλή
  • Βραβευμένα
  • Τελευταίες Κυκλοφορίες
  • Σελίδες
  • Σχετικά
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία

Sqreen | Runtime Application Protection Crafted with in CEID
© 20[0-9]{2} Copyleft
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΣΥΛΛΟΓΕΣ
  • ΤΑ ΒΙΒΛΙΑ ΜΟΥ
  • ΣΥΝΔΕΣΗ
  • ΕΓΓΡΑΦΗ
  • Βιβλία
  • Πελατο-Μανία

Πελατο-Μανια

book_cover
Προσθήκη

0 0

Συλλογές
0

Εμφανίσεις
30

Επισκέπτες
29

Πελατο-Μανία
Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία


Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch


Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί είναι τόσο σημαντικό να επικεντρώνεστε στους πελάτες σας; Η απάντηση είναι απλή: είτε πουλάτε πίτσες είτε προσφέρετε επαγγελματικές υπηρεσίες η δουλειά σας δεν αφορά εσάς, αφορά τους ανθρώπους που εξυπηρετείτε!

Αν λοιπόν θέλετε να χτίσετε μια υγιή και επιτυχημένη εταιρεία, ο πιο σίγουρος και σύντομος δρόμος είναι η Πελατομανία, και αυτόν ακριβώς το δρόμο περιγράφει το βιβλίο.

Με απλό και απόλυτα κατανοητό τρόπο το βιβλίο αποκαλύπτει πώς μπορεί η εταιρεία σας να αποκτήσει μια πελατοκεντρική φιλοσοφία, προκειμένου να βελτιωθούν οι επιδόσεις της και να απογειωθούν τα έσοδά της.
Διαβάστε λοιπόν το βιβλίο και αποκτήστε μια πελατοκεντρική εταιρεία!

Πιο συγκεκριμένα, στις σελίδες του βιβλίου αποκαλύπτονται τα εξής:
- Πώς θα αναδιοργανώσετε την εταιρεία σας και θα χαράξετε μια σωστή στρατηγική.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους πελάτες σας.
- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους υπαλλήλους σας.
- Πώς να επιλέγετε σωστούς υπαλλήλους.
- Πώς να εκπαιδεύετε και να εμψυχώνετε τους υπαλλήλους σας.

  • Περιγραφή
  • Προβολή MARC
  • Προβολή ISBD
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCustomer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-461-107-2
ISBN-13978-960-461-107-2
Φυσική περιγραφή291σ., Σκληρό εξώφυλλο, 21x14εκ.
Τιμή€ 22.0, (Τελ. ενημ: 2011-01-07)
ΔιαθεσιμότηταΚυκλοφορεί
LEADER 22 4500
001124824
00520200824130411.345
020##|a 9789604611072
020##|a 9789604611072
0411#|a ελληνικά |h αγγλικά
08214|a 658 |a 658.1 |a 658.8 |2 23
1001#|a Blanchard, Ken
24510|a Πελατο-Μανία |b Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία |c Ken Blanchard [και] Jim Ballard [και] Fred Finch
250##|a 1η έκδοση
260##|a Αθήνα |b Κλειδάριθμος |c 2008
300##|a 291σ. |b Σκληρό εξώφυλλο |c 21x14εκ.
520##|a Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
650#1|a Μάρκετινγκ
7001#|a Ballard, Jim |e συγγραφή
7001#|a Finch, Fred |e συγγραφή
7651#|t Customer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
903##|a €22.0
ΤίτλοςΠελατο-Μανία / Ken Blanchard [και] Jim Ballard [και] Fred Finch ;
Κύριος ΣυγγραφέαςKen Blanchard
Άλλοι ΣυγγραφείςJim Ballard, Fred Finch
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2008
ΜορφήΒιβλίο
Τίτλος ΠρωτοτύπουCustomer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΔιοίκηση και οργάνωση
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
Μάρκετινγκ
ISBN978-960-461-107-2
ISBN-13978-960-461-107-2
Φυσική περιγραφή291σ., Σκληρό εξώφυλλο, 21x14εκ.

Σχόλια/Κριτικές

    Συνδεθείτε για να δημοσιεύσετε κριτικές
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση
book_cover
Πώς να διευθύνεις μια επιχείρηση με την καρδιά σου
book_cover
Η στρατηγική της ποιότητας και η ελληνική μικρομεσαία επιχείρηση
book_cover
Συστήματα πληροφοριών διοίκησης (MIS)
book_cover
Οι έξι κανόνες της επιτυχίας
book_cover
Σχεδιασμός πολύπλοκων οργανώσεων
book_cover
Γιατί θέλουμε να γίνετε πλούσιοι
book_cover
Πώς να διαχειρίζεσαι τις κρίσεις
book_cover
Eventmarketing
book_cover
Μάνατζμεντ
book_cover
Κίνητρα και εμπόδια για την αύξηση της απασχόλησης στις πολύ μικρές επιχειρήσεις και στους αυτοαπασχολούμενους
book_cover
Τα μυστικά για αποτελεσματικό μάνατζμεντ
book_cover
Η τιμολογιακή στρατηγική της επιχείρησης
Περισσότερα
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού
book_cover
Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού
book_cover
Διοίκηση ανθρωπίνων πόρων
book_cover
Γίνε ο καλύτερος εκπαιδευτής
book_cover
Πρακτικά θέματα στις εργασιακές σχέσεις
book_cover
Η τέχνη της διοίκησης του ανθρώπινου δυναμικού
book_cover
Oral Presentations
book_cover
Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού
book_cover
Το τηλέφωνο φέρνει κέρδη
book_cover
Οργανωσιακή ψυχολογία και συμπεριφορά
book_cover
Οι 5 γλώσσες της εκτίμησης στον χώρο εργασίας
book_cover
"Συγχαρητήρια προσλαμβάνεστε!"
book_cover
Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού
Περισσότερα
Περισσότερα από Μάρκετινγκ
book_cover
Μάρκετινγκ χονδρικού και λιανικού εμπορίου
book_cover
Τουριστικό μάρκετινγκ για βιώσιμη ανάπτυξη
book_cover
Η τέχνη της λιανικής πώλησης
book_cover
Ολυμπιακοί αγώνες και επιχειρήσεις
book_cover
Ενθουσιώδεις οπαδοί
book_cover
Marketing ναυτιλιακών επιχειρήσεων
book_cover
19 πρωταγωνιστές της ιδιωτικής ασφάλισης
book_cover
Ответы в Вопросах
book_cover
Μάνατζμεντ και ηγεσία
book_cover
Διεκδικώντας το αύριο σήμερα
book_cover
Πρακτικές μάρκετινγκ στην εστίαση
book_cover
Πρακτικές μάρκετινγκ στην εστίαση
Περισσότερα