• Αρχική
  • Συλλογές
  • Τα βιβλία μου
  • Κατηγορίες
  • Βιβλία
  • Συγγραφείς
  • Εκδότες
  • Σειρές
  • Ανακαλύψτε
  • Προτεινόμενα
  • Δημοφιλή
  • Βραβευμένα
  • Τελευταίες Κυκλοφορίες
  • Σελίδες
  • Σχετικά
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία

Sqreen | Runtime Application Protection Crafted with in CEID
© 20[0-9]{2} Copyleft
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΣΥΛΛΟΓΕΣ
  • ΤΑ ΒΙΒΛΙΑ ΜΟΥ
  • ΣΥΝΔΕΣΗ
  • ΕΓΓΡΑΦΗ
  • Βιβλία
  • Απογειώστε την εξυπηρέτηση των...

Απογειωστε την εξυπηρετηση των πελατων σας

book_cover
Προσθήκη

0 0

Συλλογές
0

Εμφανίσεις
35

Επισκέπτες
33

Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας
11 ιστορίες επιτυχίας για να δώσετε ώθηση στην εξυπηρέτηση των πελατών σας


Shawn Doyle, Lauren Anderson

Μετάφραση: Κωνσταντίνα Γεωργούλια


Η σωστή εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε μια εταιρεία τελματωμένη στη μετριότητα και μια εταιρεία κερδοφόρα πέραν πάσης προσδοκίας. Σε αυτό το ευανάγνωστο και απολαυστικό βιβλίο ο Σον Ντόιλ και η Λόρεν Άντερσον -και οι δύο καταξιωμένοι σύμβουλοι επιχειρήσεων- σας παρέχουν πρακτικές συμβουλές μέσα από έντεκα αληθινές ιστορίες επιτυχίας.
Είτε είστε ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης, διευθυντής εξυπηρέτησης πελατών ή ένα απλό στέλεχος, αυτό το βιβλίο θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε ραγδαία τις επιδόσεις σας ώστε:
- Να μετατρέψετε τους πελάτες σας στους φανατικότερους οπαδούς της επιχείρησής σας.
- Να μειώσετε τις δαπάνες μάρκετινγκ χωρίς να μειώσετε το πελατολόγιό σας, βελτιώνοντας ταυτόχρονα τη φήμη της εταιρείας σας.
- Να δημιουργήσετε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο όλοι οι εργαζόμενοι θα νιώθουν ενθουσιασμένοι και θα έχουν υψηλά κίνητρα.

Οπότε... τι περιμένετε; Απογειώστε την Εξυπηρέτηση των Πελατών σας σήμερα!

  • Περιγραφή
  • Προβολή MARC
  • Προβολή ISBD
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2016
ΜορφήΒιβλίο
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΕπιτυχία και προσωπικότητα
Διοίκηση και οργάνωση
ISBN978-960-461-704-3
ISBN-13978-960-461-704-3
Φυσική περιγραφή143σ., Μαλακό εξώφυλλο, 21x14εκ.
Τιμή€ 9.0, (Τελ. ενημ: 2016-05-19)
ΔιαθεσιμότηταΚυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή
LEADER 22 4500
001206639
00520200830054818.187
020##|a 9789604617043
020##|a 9789604617043
0411#|a ελληνικά |h αγγλικά
08214|a 158.1 |a 658 |2 23
1001#|a Doyle, Shawn
24510|a Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας |b 11 ιστορίες επιτυχίας για να δώσετε ώθηση στην εξυπηρέτηση των πελατών σας |c Shawn Doyle [και] Lauren Anderson
250##|a 1η έκδοση
260##|a Αθήνα |b Κλειδάριθμος |c 2016
300##|a 143σ. |b Μαλακό εξώφυλλο |c 21x14εκ.
520##|a 11 ιστορίες επιτυχίας για να δώσετε ώθηση στην εξυπηρέτηση των πελατών σας
650#1|a Επιτυχία και προσωπικότητα
650#1|a Διοίκηση και οργάνωση
7001#|a Anderson, Lauren |e συγγραφή
7001#|a Γεωργούλια, Κωνσταντίνα |e μετάφραση
903##|a €9.0
ΤίτλοςΑπογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας / Shawn Doyle [και] Lauren Anderson ; μετάφραση Κωνσταντίνα Γεωργούλια
Κύριος ΣυγγραφέαςShawn Doyle
Άλλοι ΣυγγραφείςLauren Anderson, Κωνσταντίνα Γεωργούλια
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2016
ΜορφήΒιβλίο
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΕπιτυχία και προσωπικότητα
Διοίκηση και οργάνωση
ISBN978-960-461-704-3
ISBN-13978-960-461-704-3
Φυσική περιγραφή143σ., Μαλακό εξώφυλλο, 21x14εκ.

Σχόλια/Κριτικές

    Συνδεθείτε για να δημοσιεύσετε κριτικές
Περισσότερα από Επιτυχία και προσωπικότητα
book_cover
Η σοφία των αιώνων
book_cover
Στόχοι
book_cover
Μικρές επαναστάσεις για μεγάλες αλλαγές στη ζωή και στην καριέρα
book_cover
Κλέφτες... ονείρων!
book_cover
Πρώτοι στην παρακίνηση
book_cover
Μπορείτε να αποκτήσετε αυτό που θέλετε
book_cover
Οδηγός επαγγελματικής επιβίωσης
book_cover
Συναισθηματικές εξισώσεις
book_cover
Παραγωγικές συνήθειες
book_cover
Το παιχνίδι της ζωής και πως να το παίξεις
book_cover
Η τέχνη της επικοινωνίας
book_cover
Νίκησε την αναβλητικότητα
Περισσότερα
Περισσότερα από Διοίκηση και οργάνωση
book_cover
Αναπτύξτε τον ηγέτη μέσα σας
book_cover
Πρόσω ολοταχώς
book_cover
Μόνος εναντίον όλων
book_cover
Εταιρική διακυβέρνηση
book_cover
Προσεγγίσεις στη θεωρία των οργανώσεων
book_cover
Εκμετάλλευση επιχειρηματικών ευκαιριών
book_cover
Καινοτομία και γνώση στην Ελλάδα της κρίσης
book_cover
Αρχές χρηματοοικονομικής των επιχειρήσεων
book_cover
Σύγχρονα επιχειρησιακά συστήματα
book_cover
Διοίκηση εφοδιαστικής αλυσίδας από τη θεωρία στην πράξη
book_cover
Επιχειρηματικότητα και καινοτομία
book_cover
Επιχειρηματικότητα και διοίκηση μικρομεσαίων επιχειρήσεων
Περισσότερα