Η Κρυσταλλία Μακατού σπούδασε Φιλολογία στο Α.Π.Θ. και στη Σορβόννη (Paris IV). Συνέχισε με μεταπτυχιακές σπουδές στο Παιδικό Βιβλίο και Παιδαγωγικό Υλικό στο Πανεπιστήμιο Αιγαίου (υποτροφία Ι.Κ.Υ.) και στην Ευρωπαϊκή Λογοτεχνία και Πολιτισμό στο Α.Π.Θ. Έχει πάρει μέρος σε συνέδρια στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Μελέτες της έχουν δημοσιευτεί σε περιοδικά και συλλογικούς τόμους. Στα επιστημονικά της ενδιαφέροντα περιλαμβάνονται η λογοτεχνία για παιδιά και νέους, η αφήγηση παραμυθιών, η δημιουργική γραφή κ.ά. Εργάζεται στο Δήμο Λάρισας.