Η Katherine Miller είναι καθηγήτρια Eπικοινωνίας στο Πανεπιστήμιο Texas A&M των ΗΠΑ. Πολυγραφότατη επιστήμων, έχει δημοσιεύσει δέκα βιβλία και πάνω από 200 άρθρα στο χώρο της οργάνωσης και επικοινωνίας, με επικέντρωση στον κλάδο υγείας και στη συναισθηματική επικοινωνία στο εργασιακό περιβάλλον.