H Joan Preppernau έχει γράψει περισσότερα από δώδεκα βιβλία για τα Windows και το Office, όπως το δημοφιλές "Microsoft Windows XP Step by Step", και έχει συμμετάσχει στη διαμόρφωση των εξετάσεων πιστοποίησης της Microsoft για το Office 2007 και τα Windows Vista. Έχοντας μάθει να χρησιμοποιεί υπολογιστές χάρη στον πατέρα της, η Joan ασχολήθηκε με διάφορους τομείς του κλάδου των υπολογιστών, κάτι που συνεισέφερε στον ενθουσιασμό της για την παραγωγή ενδιαφέροντος, χρήσιμου, και φιλικού προς το χρήστη εκπαιδευτικού υλικού. Η Joan είναι πρόεδρος της εταιρείας Online Training Solutions, Inc. (OTSI) και φανατική οπαδός της τηλεργασίας. Χάρη στη δύναμη του Διαδικτύου και το πάθος της για την τεχνολογία, τα τελευταία 15 χρόνια έχει ζήσει στη Νέα Ζηλανδία, τη Σουηδία, τη Δανία, και σε διάφορα μέρη των ΗΠΑ. Έχοντας ανακαλύψει τη χαρά μιας καθημερινής δόσης λιακάδας, η Joan μετακόμισε στο Σαν Ντιέγκο της Καλιφόρνιας με το σύζυγο της Barry και την κόρη τους Trinity.