Η Φωτεινή Πάγκου είναι Απόφοιτη της Φιλοσοφικής Σχολής του Α.Π.Θ., φιλόλογος και δασκάλα κολύμβησης σε παιδιά τυπικής ανάπτυξης και σε παιδιά με νοητική ανεπάρκεια, κάτοχος μεταπτυχιακού τίτλου στην Ειδική Αγωγή, κολυμβήτρια ανοιχτής θάλασσας με περάσματα όπως το διάπλου του Τορωναίου και Μαλλιακού Κόλπου και πολλά άλλα. Το "Δύσκολο παιδί", από τις εκδόσεις Τύρφη, είναι το πρώτο της βιβλίο.