Βαρβαρα Μουζοπουλου

Οι υπηρεσίες είναι κάτι το άυλο, το αόρατο. Γι' αυτόν ακριβώς το λόγο, είναι και πιο δύσκολο να τις ...

Η εξυπηρέτηση του πελάτη αποτελεί το παλαιότερο αλλά και ουσιαστικότερο ζήτημα για τις επιχειρήσεις....