Ο πανεπιστημιακός J. Belasco είναι από τους καλύτερους ομιλητές σε θέματα μάνατζμεντ στην Αμερική. Ο R. Stayer είναι ο πιο δημιoυργικός μάνατζερ σε θέματα καινοτομίας. Οι δυο τους συνδυάζουν την πείρα, τις γνώσεις και το πάθος τους για να δείξουν πώς μπορείτε να κάνετε σήμερα την επιχείρησή σας δυναμική και στιβαρή όπως ο βoύβαλος, αλλά και ικανή να πετάξει σε οργανωμένο σχηματισμό όπως οι χήνες. Με πραγματικά παραδείγματα, περιγράφουν τις αναγκαίες ενέργειες για την προσήλωση στους στόχους, για την εκχώρηση αρμοδιoτήτων στους εργαζόμενους και την εμψύχωσή τους, ώστε να δουλεύουν αποτελεσματικά σε ομάδες, και για την ικανoποίηση των πελατών.
Ένα παγκόσμιο best seller.