• Αρχική
  • Συλλογές
  • Τα βιβλία μου
  • Κατηγορίες
  • Βιβλία
  • Συγγραφείς
  • Εκδότες
  • Σειρές
  • Ανακαλύψτε
  • Προτεινόμενα
  • Δημοφιλή
  • Βραβευμένα
  • Τελευταίες Κυκλοφορίες
  • Σελίδες
  • Σχετικά
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία

Sqreen | Runtime Application Protection Crafted with in CEID
© 20[0-9]{2} Copyleft
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΣΥΛΛΟΓΕΣ
  • ΤΑ ΒΙΒΛΙΑ ΜΟΥ
  • ΣΥΝΔΕΣΗ
  • ΕΓΓΡΑΦΗ
  • Βιβλία
  • Τέλεια! Πεντάστερη εξυπηρέτηση...

Τελεια! Πενταστερη εξυπηρετηση πελατων

book_cover
Προσθήκη

0 0

Συλλογές
0

Εμφανίσεις
23

Επισκέπτες
23

Τέλεια! Πεντάστερη εξυπηρέτηση πελατών
Εξαιρετικές υπηρεσίες από ξεχωριστούς ανθρώπους


Stan Toler, Keith Hawk

Μετάφραση: Κώστας Καρανικολός


Το βιβλίο αυτό εστιάζει σε κάποια πολύ ξεχωριστά άτομα με σύνδρομο Ντάουν και στον τρόπο που λειτουργούν στην αγορά εργασίας.

Μέσα από τη συμπεριφορά αυτών των ανθρώπων, οι συγγραφείς μάς δείχνουν τι σημαίνει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών, σε μια εποχή που φαίνεται να υπάρχει έλλειψή της παντού. Δεν έχει σημασία πού βρισκόμαστε ή τι είδους επιχείρηση έχουμε· η ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών θα έπρεπε να είναι ο κανόνας και όχι η εξαίρεση.

Οι Κιθ Χοκ και Σταν Τόλερ ανεβάζουν τον πήχη της πεντάστερης εξυπηρέτησης πελατών παρουσιάζοντας ξεχωριστά άτομα τα οποία, χωρίς αμφιβολία, αγαπούν και νοιάζονται για τους συνανθρώπους τους περισσότερο από κάθε άλλον άνθρωπο στη Γη!

  • Περιγραφή
  • Προβολή MARC
  • Προβολή ISBD
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2015
ΜορφήΒιβλίο
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΕπιτυχία και προσωπικότητα
ISBN978-960-461-661-9
ISBN-13978-960-461-661-9
Φυσική περιγραφή136σ., Μαλακό εξώφυλλο, 21x14εκ.
Τιμή€ 8.0, (Τελ. ενημ: 2015-07-03)
ΔιαθεσιμότηταΚυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή
LEADER 22 4500
001199969
00520200904173410.868
020##|a 9789604616619
020##|a 9789604616619
0411#|a ελληνικά |h αγγλικά
08214|a 158.1 |2 23
1001#|a Toler, Stan
24510|a Τέλεια! Πεντάστερη εξυπηρέτηση πελατών |b Εξαιρετικές υπηρεσίες από ξεχωριστούς ανθρώπους |c Stan Toler [και] Keith Hawk
250##|a 1η έκδοση
260##|a Αθήνα |b Κλειδάριθμος |c 2015
300##|a 136σ. |b Μαλακό εξώφυλλο |c 21x14εκ.
520##|a Εξαιρετικές υπηρεσίες από ξεχωριστούς ανθρώπους
650#1|a Επιτυχία και προσωπικότητα
7001#|a Hawk, Keith |e συγγραφή
7001#|a Καρανικολός, Κώστας |e μετάφραση
903##|a €8.0
ΤίτλοςΤέλεια! Πεντάστερη εξυπηρέτηση πελατών / Stan Toler [και] Keith Hawk ; μετάφραση Κώστας Καρανικολός
Κύριος ΣυγγραφέαςStan Toler
Άλλοι ΣυγγραφείςKeith Hawk, Κώστας Καρανικολός
ΈκδοσηΑθήνα, Κλειδάριθμος, 1η έκδοση, 2015
ΜορφήΒιβλίο
Γλώσσα ΠρωτοτύπουΑγγλικά
ΘέματαΕπιτυχία και προσωπικότητα
ISBN978-960-461-661-9
ISBN-13978-960-461-661-9
Φυσική περιγραφή136σ., Μαλακό εξώφυλλο, 21x14εκ.

Σχόλια/Κριτικές

    Συνδεθείτε για να δημοσιεύσετε κριτικές
Περισσότερα από Επιτυχία και προσωπικότητα
book_cover
Το μαγικό φανάρι
book_cover
Η σοφία των αιώνων
book_cover
Αλλάξτε τα όλα σε 21 ημέρες
book_cover
Ο μεγαλύτερος δικτυωτής του κόσμου
book_cover
Χαρισματική προσωπικότητα; Πανεύκολο!
book_cover
Σχεδιάστε μια επιτυχημένη καριέρα
book_cover
Αισιοδοξία: Ευχαριστώ, θα πάρω!
book_cover
Συναισθηματικές εξισώσεις
book_cover
Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας
book_cover
Τα μονοπάτια της ευτυχίας
book_cover
Η μέθοδος Ικιγκάι
book_cover
Η τέχνη να παίρνεις αποφάσεις
Περισσότερα