[{"id":133208,"title":"Ο επιχειρηματίας του ενός λεπτού","subtitle":"Το μυστικό για να δημιουργήσετε και να διατηρήσετε μια επιτυχημένη επιχείρηση!","description":"Ο Ken Blanchard, συγγραφέας αξεπέραστων μπεστ-σέλερ, και οι αναγνωρισμένοι ηγέτες του κόσμου των επιχειρήσεων Don Hutson και Ethan Willis παρουσιάζουν μια ιστορία που θα σας εμπνεύσει και θα σας αποκαλύψει τα μυστικά για να γίνετε επιτυχημένος επιχειρηματίας.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟι τρεις συγγραφείς αφηγούνται την ιστορία των προκλήσεων που αντιμετωπίζει ένας νέος άντρας για να δημιουργήσει τη δική του επιχείρηση και να μπει στο δρόμο της επιτυχίας. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣε όλη την αφήγηση, υπαρκτά πρόσωπα, επιχειρηματίες και στοχαστές, όπως ο Σέλντον Μπόουλς, ο Πίτερ Ντράκερ, ο Μάικλ Γκέρμπερ, και ο Τσάρλι \"Τρομερός\" Τζόουνς, δίνουν τις συμβουλές τους με τα \"Διδάγματα του ενός λεπτού\".\u003cbr\u003e \u003cbr\u003eΜέσα από αυτή την ευανάγνωστη ιστορία προσφέρονται πολύτιμες και πρακτικές συμβουλές.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\"Ο επιχειρηματίας του ενός λεπτού\" προσφέρει στους επιχειρηματίες και τους επίδοξους επιχειρηματίες ένα ουρανόσταλτο δώρο σοφίας για το πώς να σκέφτονται, πώς να ενεργούν, και πώς να βαδίζουν προς την επιτυχία ανεξάρτητα από τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιούνται.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b135869.jpg","isbn":"978-960-461-181-2","isbn13":"978-960-461-181-2","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":164,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"15.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"The One Minute Entrepreneur","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":135869,"url":"https://bibliography.gr/books/o-epixeirhmatias-tou-enos-leptou.json"},{"id":134403,"title":"Επιχειρηματικός σχεδιασμός (Business Plans) για πρωτάρηδες","subtitle":"Ένας οδηγός για όλους εμάς τους υπόλοιπους","description":"Η δημιουργία ενός καλού επιχειρηματικού σχεδίου είναι το πρώτο και ζωτικότερο βήμα για την επιτυχία της επιχείρησής σας. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟ \"Επιχειρηματικός σχεδιασμός για πρωτάρηδες\" θα σας καθοδηγήσει βήμα-βήμα σε όλα τα στάδια της διαδικασίας σχεδιασμού.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΕνημερωθείτε για τα βασικά ζητήματα του σχεδιασμού, της χρηματοδότησης, του μάρκετινγκ, των νομικών ζητημάτων, και όχι μόνο!\u003cbr\u003e \u003cbr\u003eΠιο συγκεκριμένα, διαβάζοντας το βιβλίο θα μάθετε πώς:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e- Να ορίσετε τους στόχους και τους αντικειμενικούς σκοπούς της εταιρείας σας\u003cbr\u003e- Να δημιουργήσετε μια σαφή και ακριβή δήλωση αποστολής\u003cbr\u003e- Να εντοπίσετε τους πελάτες σας και να καταλάβετε τις ανάγκες τους\u003cbr\u003e- Να διαφοροποιήσετε την επιχείρησή σας από τον ανταγωνισμό\u003cbr\u003e- Να κατανοήσετε τον τρόπο κατάρτισης προϋπολογισμών και τα χρηματοοικονομικά ζητήματα\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b137069.jpg","isbn":"978-960-461-198-0","isbn13":"978-960-461-198-0","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":8635,"name":"Business Plans","books_count":1,"tsearch_vector":"'business' 'plans'","created_at":"2017-04-13T02:09:22.104+03:00","updated_at":"2017-04-13T02:09:22.104+03:00"},"pages":407,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"27.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Business Plans for Dummies","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":137069,"url":"https://bibliography.gr/books/epixeirhmatikos-sxediasmos-business-plans-gia-prwtarhdes.json"},{"id":137695,"title":"Διαχείριση πιστωτικού κινδύνου","subtitle":null,"description":"Σκοπός αυτού του βιβλίου είναι η παρουσίαση των σύγχρονων τεχνικών αποτίμησης του Πιστωτικού Κινδύνου (Credit Risk) και η αποσαφήνιση των χαρακτηριστικών από τα οποία εξαρτάται και επηρεάζεται άμεσα.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο εγχειρίδιο αυτό απευθύνεται σε ένα ευρύ κοινό: χρηματοοικονομικούς αναλυτές, τραπεζικά στελέχη, στελέχη χρηματιστηριακών εταιρειών, φοιτητές και ερευνητές.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΜεταξύ άλλων, το βιβλίο καλύπτει τα ακόλουθα:\u003cbr\u003e- Εισαγωγή στο χρηματοπιστωτικό σύστημα: (Διάκριση μεταξύ αγορών χρήματος και κεφαλαίου, δομή και λειτουργία του χρηματοοικονομικού συστήματος, διάκριση τραπεζών, σύστημα διαχωρισμού εμπορικής και επενδυτικής τραπεζικής, χρηματοδοτική λειτουργία, γενικές αρχές πιστοδοτικής πολιτικής, τραπεζικές χρηματοδοτήσεις, είδη δανείων).\u003cbr\u003e- Προσέγγιση πιστωτικού κινδύνου (Σπουδαιότητα Πιστωτικού Κινδύνου για τις Τράπεζες, Η \"Βασιλεία ΙΙ\": οι τρεις πυλώνες, πιστωτικός κίνδυνος - τυποποιημένη προσέγγιση και η προσέγγιση των εσωτερικών διαβαθμίσεων, αναμενόμενη και μη-αναμενόμενη ζημιά, μέθοδοι μέτρησης του πιστωτικού κινδύνου).\u003cbr\u003e- Χαρακτηριστικά πιστωτικού κινδύνου (ανάλυση πιστωτικού κινδύνου, κατάταξη των δανειοληπτών σε περιοχές κινδύνου (credit rating), περιπτώσεις κινδύνων που μπορεί να προκύψουν από μία χορήγηση, δείκτης απόστασης για αθέτηση, τα ποιοτικά κριτήρια-γενικά χαρακτηριστικά, κριτήρια αξιολόγησης πιστοδοτήσεων, σύστημα βαθμολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας δανειολήπτη).\u003cbr\u003e- Ανασκόπηση μοντέλων πιστοληπτικής διαβάθμισης δανειοληπτών - credit scoring (τεχνικές εκτίμησης του πιστωτικού κινδύνου, παραμετρικές τεχνικές, μη-παραμετρικές τεχνικές, είδη μοντέλων πιστωτικού κινδύνου, μοντέλα βαθμολόγησης ή διαβάθμισης του πιστωτικού κινδύνου, τα συστήματα FINEVA και FINCLAS, προδιαγραφές των συστημάτων, η διαδικασία ανάπτυξης μοντέλων πιστωτικού κινδύνου, επικύρωση των συστημάτων credit scoring).\u003cbr\u003e- Καλλιέργεια πιστωτικής κουλτούρας σε έναν τραπεζικό οργανισμό (Καθορισμός της Π.Κ., εταιρικές προτεραιότητες και Π.Κ, υιοθετώντας μια νέα πιστωτική κουλτούρα).\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b140372.jpg","isbn":"978-960-461-235-2","isbn13":"978-960-461-235-2","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":8195,"name":"Διοίκηση και Χρηματοοικονομική","books_count":9,"tsearch_vector":"'chrhmatooikonomikh' 'diikhsh' 'dioikhsh' 'dioikish' 'hrhmatooikonomikh' 'kai' 'ke' 'xrhmatooikonomikh'","created_at":"2017-04-13T02:04:28.781+03:00","updated_at":"2017-04-13T02:04:28.781+03:00"},"pages":140,"publication_year":2009,"publication_place":"Αθήνα","price":"14.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":140372,"url":"https://bibliography.gr/books/diaxeirish-pistwtikou-kindynou.json"},{"id":142867,"title":"Ο ηγέτης των 360°","subtitle":"Ηγεσία προς κάθε κατεύθυνση","description":"Ποια είναι η καλύτερη θέση για να ασκήσετε ηγεσία; Η απάντηση μπορεί να σας εκπλήξει!\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο μέσο της ιεραρχίας ενός οργανισμού συχνά είναι η καλύτερη θέση για να εφαρμόσετε, να ασκήσετε, και να επεκτείνετε την επιρροή σας!\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣτο βιβλίο αυτό, ο συγγραφέας των παγκόσμιων μπεστ-σέλλερ, ομιλητής και σύμβουλος John C. Maxwell περιγράφει πώς το 99% της ηγεσίας στους περισσότερους οργανισμούς συμβαίνει στη μέση της ιεραρχίας, και μοιράζεται μαζί σας τα μυστικά που θα σας επιτρέψουν να επεκτείνετε την επιρροή σας, από όποια θέση και αν βρίσκεστε.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΜε γρήγορο ρυθμό αλλά πλούσιο σε σοφία, το βιβλίο καταρρίπτει τους μύθους που αφορούν την ηγεσία, εξερευνά τις δυσκολίες που έχει να αντιμετωπίσει ένας ηγέτης των 360 μοιρών και,\u003cbr\u003eκατόπιν, με τη σαφήνεια του δασκάλου και το πάθος ενός προπονητή, ο Maxwell θα σας οδηγήσει στις αρχές που πρέπει να διέπουν έναν ηγέτη των 360 μοιρών:\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e- Ηγηθείτε προς τα επάνω ελαφρύνοντας το φορτίο του ηγέτη σας, δείχνοντας προθυμία να κάνετε αυτά που κάνουν οι άλλοι, μαθαίνοντας πότε να πιέζετε και πότε να υποχωρείτε, και άλλα.\u003cbr\u003e- Ηγηθείτε οριζόντια συμπληρώνοντας τους συνηγέτες σας (χωρίς να τους ανταγωνίζεστε), αφήνοντας να επικρατήσει η καλύτερη ιδέα, και εφαρμόζοντας το βρόχο της ηγεσίας.\u003cbr\u003e- Ηγηθείτε προς τα κάτω βαδίζοντας αργά... στους διαδρόμους, μεταφέροντας το όραμα, και ανταμείβοντας τα αποτελέσματα.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟ Maxwell περιλαμβάνει επίσης μια ενότητα με πληροφορίες για τον ηγέτη στην κορυφή του οργανισμού, στην οποία αποκαλύπτει τον τρόπο με τον οποίο θα δημιουργήσει ένα καλύτερο περιβάλλον εργασίας, ώστε να εξελίσσονται απρόσκοπτα οι ηγέτες στη μέση της ιεραρχίας!\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣοφό και πρακτικό, διαχρονικό, αλλά ταυτόχρονα απόλυτα σχετικό με τις σημερινές απαιτητικές εργασιακές συνθήκες, το βιβλίο είναι σαν ένα ιδιαίτερο μάθημα με τον πιο αναγνωρισμένο αμερικανό σύμβουλο επιχειρήσεων. Ο χρόνος που θα αφιερώσετε στο βιβλίο μπορεί να αποδειχθεί η πιο επιτυχημένη επένδυση της σταδιοδρομίας σας.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b145763.jpg","isbn":"978-960-461-281-9","isbn13":"978-960-461-281-9","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":392,"publication_year":2009,"publication_place":"Αθήνα","price":"21.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"The 360: Degree Leader","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":145763,"url":"https://bibliography.gr/books/o-hgeths-twn-360.json"},{"id":144261,"title":"Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης","subtitle":null,"description":"Το βιβλίο αυτό αποτέλεσε από την πρώτη του έκδοση σημείο αναφοράς για τη διδασκαλία των μαθημάτων Πληροφοριακών Συστημάτων Διοίκησης. Η παρούσα έκδοση διατηρεί αμείωτο το κύρος της, αλλά έχει βελτιωθεί το κείμενο ώστε να γίνει πιο αλληλεπιδραστικό, πιο σύγχρονο και πιο ελκυστικό τόσο σε σπουδαστές όσο και σε διδάσκοντες. \u003cbr\u003eΗ νέα έκδοση δίνει ιδιαίτερη έμφαση σε παγκόσμια θέματα, περιέχει ένα νέο κεφάλαιο για τη διαχείριση έργων και επισημαίνονται όλες οι πρόσφατες εξελίξεις στον τομέα των πληροφοριακών συστημάτων διοίκησης.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠιο συγκεκριμένα, καλύπτονται αναλυτικά τα παρακάτω θέματα:\u003cbr\u003eΙ. Τα πληροφοριακά συστήματα στην ψηφιακή εποχή\u003cbr\u003e- Τα επιχειρηματικά πληροφοριακά συστήματα στη σταδιοδρομία σας\u003cbr\u003e- Η-επιχειρείν: Πώς χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις τα πληροφοριακά συστήματα\u003cbr\u003e- Επίτευξη ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος με πληροφοριακά συστήματα\u003cbr\u003eII. Η υποδομή της τεχνολογίας πληροφοριών\u003cbr\u003e- Υποδομή ΤΠ: Υλικό και λογισμικό\u003cbr\u003e- Τα θεμέλια της επιχειρηματικής ευφυΐας: Διαχείριση βάσεων δεδομένων και πληροφοριών\u003cbr\u003e- Τηλεπικοινωνίες, Διαδίκτυο, και ασύρματη τεχνολογία\u003cbr\u003e- Ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων\u003cbr\u003eIII. Βασικές εφαρμογές των συστημάτων για την ψηφιακή εποχή\u003cbr\u003e- Επίτευξη επιχειρησιακής αριστείας και σχέσεων με τους πελάτες: Επιχειρησιακές εφαρμογές\u003cbr\u003e- Η-εμπόριο: Ψηφιακές αγορές, ψηφιακά αγαθά\u003cbr\u003e- Βελτίωση της λήψης αποφάσεων και διαχείριση γνώσεων\u003cbr\u003eIV. Ανάπτυξη και διαχείριση συστημάτων\u003cbr\u003e- Ανάπτυξη πληροφοριακών συστημάτων και διαχείριση έργων\u003cbr\u003e- Ηθικά και κοινωνικά ζητήματα σχετικά με τα πληροφοριακά συστήματα\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο υποστηρίζεται από μια εξαιρετική τοποθεσία Ιστού στη διεύθυνση http://www.prenhall.com/laudon, η οποία ενισχύει και επεκτείνει την ύλη του βιβλίου.\u003cbr\u003eΟι διαφάνειες διαλέξεων έχουν μεταφραστεί στα ελληνικά και είναι στη διάθεση των διδασκόντων.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b147164.jpg","isbn":"978-960-461-251-2","isbn13":"978-960-461-251-2","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":620,"publication_year":2009,"publication_place":"Αθήνα","price":"99.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Essentials of Management Information Systems","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":147164,"url":"https://bibliography.gr/books/plhroforiaka-systhmata-dioikhshs-4cbe1382-891e-4ae7-bb1d-bfe8a50fc850.json"},{"id":146245,"title":"Πρακτικός οδηγός επιχειρηματικότητας","subtitle":"Μελέτες περιπτώσεων","description":"Το βιβλίο αυτό αποτελεί ένα πολύτιμο εργαλείο στα χέρια των φοιτητών, και όχι μόνο, για την ανάπτυξη επιχειρηματικής δραστηριότητας. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΕπειδή τα πρώτα βήματα μιας επιχείρησης είναι πολύ κρίσιμα για την ανάπτυξη και την επιβίωσή της, είναι απαραίτητο να γίνει από την αρχή σωστός σχεδιασμός ώστε να προβλεφθούν πιθανές αδυναμίες και κίνδυνοι που μπορεί να προκύψουν. Γι' αυτόν το λόγο, το βιβλίο αυτό περιλαμβάνει το εκπαιδευτικό υλικό που ενθαρρύνει και, ταυτόχρονα, ικανοποιεί τις ανάγκες των φοιτητών και των επίδοξων νέων επιχειρηματιών. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣτο βιβλίο εξετάζονται με συγκεκριμένο και κατανοητό τρόπο πρακτικά παραδείγματα επιχειρηματικών σχεδίων από διαφορετικούς οικονομικούς κλάδους. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠεριεχόμενα του βιβλίου:\u003cbr\u003e- Δημιουργία επιχειρηματικού πλάνου\u003cbr\u003e- Επιλογή νομικής μορφής επιχείρησης\u003cbr\u003e- Επιχειρηματικό σχέδιο για την ίδρυση επιχείρησης γραφικών τεχνών \u003cbr\u003e- Επιχείρηση παροχής προϊόντων-υπηρεσιών επιχειρηματικού λογισμικού\u003cbr\u003e- Παροχή υγειονομικών υπηρεσιών κατ' οίκον (Ηome care)\u003cbr\u003e- Ανάπτυξη επιχείρησης παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας με τη χρήση φωτοβολταϊκών στοιχείων\u003cbr\u003e- Ίδρυση επιχείρησης παροχής εξειδικευμένων υπηρεσιών στον ευρύτερο τομέα της κατασκευαστικής μηχανολογίας\u003cbr\u003e- Εφαρμογή του ηλεκτρονικού εμπορίου σε επιχείρηση εμπορίας ειδών επιπλοποιίας\u003cbr\u003e- Στρατηγική μάρκετινγκ μεγάλης επιχείρησης επιπλοσυνθέσεων\u003cbr\u003e- Η διαμόρφωση του στρατηγικού επιχειρηματικού μοντέλου της επιχείρησης οικιακής επίπλωσης \"Epiplo-Moda\"\u003cbr\u003e- Σύνταξη επιχειρηματικού σχεδίου επιχορηγούμενης επένδυσης\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b149158.jpg","isbn":"978-960-461-301-4","isbn13":"978-960-461-301-4","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":364,"publication_year":2009,"publication_place":"Αθήνα","price":"29.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":149158,"url":"https://bibliography.gr/books/praktikos-odhgos-epixeirhmatikothtas.json"},{"id":148368,"title":"Διοίκηση παραγωγής προϊόντων και υπηρεσιών","subtitle":null,"description":"Σε αυτό το πρωτοπόρο βιβλίο, που αποτελεί πρότυπο στον τομέα του, οι συγγραφείς ζωντανεύουν τη μελέτη της Διοίκησης Παραγωγής παραθέτοντας δεκάδες σύγχρονα παραδείγματα από τις λειτουργίες παραγωγής πραγματικών επιχειρήσεων από ολόκληρο τον κόσμο (όπως οι Apple, Dell, Sony, Benetton, Zara κ.ά.).\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣε αυτή την πέμπτη αγγλική έκδοση του βιβλίου, οι συγγραφείς καταγράφουν τις πλέον σύγχρονες εξελίξεις του τομέα. \u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b151295.jpg","isbn":"978-960-461-315-1","isbn13":"978-960-461-315-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":760,"publication_year":2010,"publication_place":"Αθήνα","price":"130.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Operation Management","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":151295,"url":"https://bibliography.gr/books/dioikhsh-paragwghs-proiontwn-kai-yphresiwn.json"},{"id":169191,"title":"CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων","subtitle":"Αρχές και τεχνολογίες","description":"Το βιβλίο αυτό αποτελεί έναν ολοκληρωμένο και κατανοητό οδηγό για ό,τι αφορά τη Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM). Παρουσιάζει με απλά λόγια τους στόχους και τη φιλοσοφία του CRM, ενώ παράλληλα δείχνει τον τρόπο με τον οποίο μια επιχείρηση μπορεί να προβεί σε μια επιτυχημένη υλοποίησή του.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΕίναι γραμμένο με απλό και περιεκτικό τρόπο και απευθύνεται τόσο σε υψηλόβαθμα στελέχη επιχειρήσεων που θέλουν να γνωρίσουν το CRM και να μάθουν πώς επηρεάζει τη λειτουργία μιας επιχείρησης, έως τα στελέχη που θα το υλοποιήσουν στην πράξη. Επίσης θα αποτελέσει πολύτιμο εργαλείο για τους σπουδαστές σχολών Διοίκησης Επιχειρήσεων και Μάρκετινγκ.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠεριεχόμενα του βιβλίου:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 1: Διαχείριση πελατειακών σχέσεων - CRM\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 2: Το θεμελιώδες πλαίσιο\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 3: Τα δομικά στοιχεία του CRM\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 4: Οι πελατειακές σχέσεις\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 5: Η εμπειρία του πελάτη\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 6: Διαχείριση του κύκλου ζωής του πελάτη\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 7: CRM και τεχνολογία\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 8: Η διαχείριση της γνώσης\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 9: Η διαχείριση των επιχειρησιακών διαδικασιών - BPM\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 10: Οι επιχειρησιακοί κανόνες\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 11: Οι λειτουργίες του CRM\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 12: Η αλυσίδα αξίας του CRM\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 13: Δημιουργία συστήματος CRM\u003cbr\u003eΚεφάλαιο 14: Από τη σκοπιά της διοίκησης","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b172266.jpg","isbn":"978-960-461-443-1","isbn13":"978-960-461-443-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":336,"publication_year":2011,"publication_place":"Αθήνα","price":"29.0","price_updated_at":"2011-11-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":172266,"url":"https://bibliography.gr/books/crm-diaxeirish-pelateiakwn-sxesewn-36225344-b61d-4160-a8ec-064f04458b78.json"},{"id":182677,"title":"Ξεχωρίστε με το τεσ αξιολόγησης ικανοτήτων StandOut","subtitle":null,"description":"Στις σελίδες αυτού του βιβλίου θα μάθετε πώς να απογειώνετε την απόδοσή σας και θα βρείτε κορυφαίες συμβουλές σε θέματα διοίκησης και ηγεσίας από έναν παγκοσμίως αναγνωρισμένο ειδικό.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΒασισμένος σε εκτεταμένες έρευνες, στατιστικές αναλύσεις και πολύχρονες μελέτες της προσωπικότητας των πλέον επιτυχημένων επαγγελματιών, ο Marcus Buckingham σάς αποκαλύπτει τους δύο κορυφαίους ρόλους της προσωπικότητάς σας, προκειμένου να αξιοποιήσετε τις ικανότητές σας και να διακριθείτε στη δουλειά σας. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΈνα επαναστατικό βιβλίο, το οποίο συμπληρώνεται από το πρωτοποριακό ηλεκτρονικό τεστ StandOut. Με μικρό κόστος μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο τεστ που περιλαμβάνει μια ολοκληρωμένη ανάλυση για κάθε τύπο προσωπικότητας και πρακτικές συμβουλές για να διακριθείτε στη δουλειά σας. ","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b185806.jpg","isbn":"978-960-461-528-5","isbn13":"978-960-461-528-5","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":264,"publication_year":2013,"publication_place":"Αθήνα","price":"13.0","price_updated_at":"2013-01-25","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":185806,"url":"https://bibliography.gr/books/ksexwriste-me-to-tes-aksiologhshs-ikanothtwn-standout.json"},{"id":218147,"title":"Μάρκετινγκ μάνατζμεντ","subtitle":null,"description":"Το Μάρκετινγκ παρουσιάζει ενδιαφέρον για όλους, ανεξάρτητα από το αν προωθούν αγαθά, υπηρεσίες, ακίνητα, πρόσωπα, τόπους, εκδηλώσεις, πληροφορίες, ιδέες, ή οργανισμούς.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο \"Μάρκετινγκ Μάνατζμεντ\" των Kotler και Keller θεωρείται παγκοσμίως -εδώ και δεκαετίες- το \"απόλυτο σύγγραμμα\" για φοιτητές και εκπαιδευτές, και με τις συνεχείς εκδόσεις του παραμένει πάντα ενημερωμένο και σύγχρονο. Η διαχρονική επιτυχία του οφείλεται στο γεγονός ότι μεγιστοποιεί τρεις παράγοντες που χαρακτηρίζουν τα καλύτερα βιβλία για το μάρκετινγκ: το βάθος, το εύρος, και την καταλληλότητα.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΗ 15η αμερικανική έκδοση βασίζεται στα θεμελιώδη θετικά στοιχεία των προηγούμενων, τα οποία έχουν κάνει το συγκεκριμένο βιβλίο να ξεχωρίζει από όλα τα άλλα συγγράμματα με θέμα τη Διοίκηση του Μάρκετινγκ: προσανατολισμός στη διοίκηση, αναλυτική μέθοδος, πολυεπιστημονική προσέγγιση, ενιαίες εφαρμογές, πλήρης και ισορροπημένη κάλυψη.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο \"Μάρκετινγκ Μάνατζμεντ\" καλύπτει όλα τα θέματα που πρέπει να έχει κατανοήσει ένα καλά πληροφορημένο στέλεχος του μάρκετινγκ, ώστε να εφαρμόζει στρατηγικό, τακτικό, και διαχειριστικό μάρκετινγκ).","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b221365.jpg","isbn":"978-960-461-796-8","isbn13":"978-960-461-796-8","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":1072,"publication_year":2017,"publication_place":"Αθήνα","price":"110.0","price_updated_at":"2017-09-29","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Marketing Management, 15th ed.","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":221365,"url":"https://bibliography.gr/books/marketingk-manatzment-88a185fd-00f1-4790-9d35-889e38ae5b56.json"},{"id":236698,"title":"Στην πλάνη του τυχαίου","subtitle":"Ο κρυφός ρόλος της τύχης στη ζωή και τις αγορές","description":"Το \"Στην πλάνη του τυχαίου\", που επιλέχτηκε από την Amazon.com και τη Financial Times ως ένα από τα καλύτερα βιβλία μάνατζμεντ της χρονιάς, έγινε αμέσως κλασικό. Έχει ήδη εκδοθεί σε 14 γλώσσες και ο τίτλος του βιβλίου είναι παντού αναγνωρίσιμος. Όταν κανείς διαβάζει ενθουσιώδεις κριτικές για το βιβλίο σαν τις παρακάτω, καταλαβαίνει ότι δεν είναι τυχαίο που έχει γίνει παγκόσμιο μπεστ σέλερ.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b238718.jpg","isbn":"978-960-461-903-0","isbn13":"978-960-461-903-0","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":464,"publication_year":2018,"publication_place":"Αθήνα","price":"19.0","price_updated_at":"2019-06-28","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":238718,"url":"https://bibliography.gr/books/sthn-planh-tou-tyxaiou-fac6c4f0-f6a4-45c9-b666-dbbe51941006.json"},{"id":31774,"title":"Αναπτύξτε τους ηγέτες γύρω σας","subtitle":null,"description":null,"image":null,"isbn":"960-209-348-X","isbn13":"978-960-209-348-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":221,"publication_year":1998,"publication_place":"Αθήνα","price":"16.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Εξαντλημένο","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Developing the Leaders around you","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":32686,"url":"https://bibliography.gr/books/anaptykste-tous-hgetes-gyrw-sas.json"},{"id":32017,"title":"Πωλήσεις","subtitle":"Οργάνωση και πρακτική","description":null,"image":null,"isbn":"960-209-236-X","isbn13":"978-960-209-236-1","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2556,"name":"Οικονομία και Επιχείρηση","books_count":21,"tsearch_vector":"'epicheirhsh' 'epiheirhsh' 'epixeirhsh' 'ikonomia' 'kai' 'ke' 'oikonomia'","created_at":"2017-04-13T01:12:10.385+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:12:10.385+03:00"},"pages":333,"publication_year":1999,"publication_place":"Αθήνα","price":"24.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Selling: Management and Practice","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":32936,"url":"https://bibliography.gr/books/pwlhseis.json"},{"id":58435,"title":"Πρακτική και οργάνωση γραμματείας","subtitle":"Θεωρία και εφαρμογές","description":"Ένα εκπαιδευτικό βιβλίο που καλύπτει όλες τις καθιερωμένες μεθόδους για τη βέλτιστη οργάνωση των γραμματειών οργανισμών και επιχειρήσεων. Στις σελίδες του θα βρείτε αναλυτικές περιγραφές για το ρόλο του προσωπικού της γραμματείας σε έναν οργανισμό, καθώς και πρακτικά παραδείγματα και ασκήσεις που θα σας δείξουν πώς μπορείτε να εφαρμόσετε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις αρχές και τις έννοιες που περιγράφονται.","image":null,"isbn":"960-209-439-7","isbn13":"978-960-209-439-6","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":309,"publication_year":2001,"publication_place":"Αθήνα","price":"24.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Secretarial Procedures","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":60062,"url":"https://bibliography.gr/books/praktikh-kai-organwsh-grammateias.json"},{"id":58396,"title":"Ηγεσία επικεντρωμένη σε αρχές","subtitle":null,"description":"Αντλώντας από εικοσιπέντε χρόνια διδασκαλίας και παροχής υπηρεσιών συμβούλου, ο συγγραφέας του μπεστ-σέλερ \"Οι 7 συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων\" καλεί τους αναγνώστες να επικεντρώσουν τη ζωή τους και την ηγετική τους δραστηριότητα γύρω από αιώνιες αρχές όπως η εντιμότητα, η δικαιοσύνη, η ισοτιμία και η ακεραιότητα, που αποτελούν τις ρίζες κάθε επιτυχημένης οικογένειας και κάθε θεσμού που ευδοκίμησε ποτέ. Οι αναποτελεσματικοί άνθρωποι προσπαθούν να διαχειριστούν το χρόνο τους με βάση τις προτεραιότητές τους, λέει ο Stephen R. Covey, ενώ οι αποτελεσματικοί άνθρωποι ζουν τη ζωή τους και διαχειρίζονται τις σχέσεις τους σύμφωνα με τους φυσικούς νόμους, οικουμενικά έγκυρους και αναλλοίωτους. \"Ηγεσία επικεντρωμένη σε αρχές\" είναι η ικανότητα εφαρμογής των νόμων αυτών σε προβλήματα, και επικέντρωσης της ζωής σε σωστές αρχές ως το κλειδί για την προσωπική εκπλήρωση και την επαγγελματική επιτυχία.","image":null,"isbn":"960-209-474-5","isbn13":"978-960-209-474-7","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":382,"publication_year":2001,"publication_place":"Αθήνα","price":"32.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Principle Centred Leadership","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":60021,"url":"https://bibliography.gr/books/hgesia-epikentrwmenh-se-arxes.json"}]