[{"id":218664,"title":"Μικρές κόκκινες καρέκλες","subtitle":null,"description":"Ένας μυστηριώδης άντρας φτάνει σ' ένα μικρό χωριό της Ιρλανδίας. Συστήνεται ως εναλλακτικός θεραπευτής και σύντομα καταγοητεύει την τοπική κοινωνία. Η Φιντέλμα Μακπράιντ θα υποκύψει στη μοιραία έλξη που αισθάνεται για τον ξένο, αλλά τα επακόλουθα θα είναι πέρα από κάθε φαντασία. Γιατί ο Βλαντ είναι καταζητούμενος εγκληματίας πολέμου από τα Βαλκάνια...\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟι \"Μικρές κόκκινες καρέκλες\" είναι ένα μυθιστόρημα για την αγάπη, τα τεχνάσματα του κακού, τη δικαιοσύνη, την εξιλέωση, την ελπίδα. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΈνα άγριο, λυρικό και εφιαλτικά αληθινό βιβλίο -ίσως το κορυφαίο της Edna O'Brien- που υπενθυμίζει για ποιον λόγο θεωρείται μια εκ των μεγαλύτερων συγγραφέων της γενιάς της και όχι μόνο.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b221883.jpg","isbn":"978-960-461-797-5","isbn13":"978-960-461-797-5","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":344,"publication_year":2017,"publication_place":"Αθήνα","price":"14.0","price_updated_at":"2017-10-18","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":221883,"url":"https://bibliography.gr/books/mikres-kokkines-karekles.json"},{"id":233150,"title":"iGen: Η γενιά του internet","subtitle":null,"description":"Γιατί τα σημερινά παιδιά είναι λιγότερο επαναστάτες, περισσότερο ανεκτικά, λιγότερο ευτυχισμένα και εντελώς απροετοίμαστα για την ενήλικη ζωή (και τι σημαίνει αυτό για εμάς τους υπόλοιπους)\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΓεννήθηκαν μετά το 1995. Μεγάλωσαν με κινητά τηλέφωνα, απόκτησαν σελίδα στο Instagram πριν καν πάνε σχολείο και δεν μπορούν να φανταστούν τον κόσμο χωρίς το Διαδίκτυο.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΕίναι η iGen, η γενιά του Internet.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣτο πολυσυζητημένο βιβλίο της, η Δρ Τζιν Τουένγκι σκιαγραφεί το αποκαλυπτικό πορτρέτο μιας γενιάς που ενηλικιώνεται βραδύτερα και με περισσότερο άγχος -αλλά είναι πιο ανεκτική και ασφαλής- από οποιαδήποτε άλλη γενιά στην Ιστορία.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑναλύοντας δεδομένα από έρευνες δεκαετιών, η Δρ Τουένγκι προσδιορίζει τις ασυνήθιστες απόψεις της γενιάς του Internet σε θέματα θρησκείας, σεξουαλικότητας και πολιτικής, και διαπιστώνει πρωτοφανή επίπεδα άγχους και μοναξιάς.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΚαθώς αυτή η νέα γενιά ανθρώπων ενηλικιώνεται, δημιουργείται η επιτακτική ανάγκη σε γονείς, εκπαιδευτικούς και εργοδότες να την κατανοήσουν. Αναπόφευκτα, άλλωστε, η γενιά του Internet θα καθορίσει το μέλλον του κόσμου.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΒασιζόμενοι στην έρευνα της Jean Twenge για τη γενιά του Internet, οι μέτοχοι της Apple έγραψαν ανοιχτή επιστολή καλώντας την εταιρεία να μελετήσει τον αντίκτυπο της χρήσης smartphone στην ανάπτυξη των παιδιών.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b235147.jpg","isbn":"978-960-461-927-6","isbn13":"978-960-461-927-6","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":592,"publication_year":2019,"publication_place":"Αθήνα","price":"16.0","price_updated_at":"2019-03-06","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":235147,"url":"https://bibliography.gr/books/igen-h-genia-tou-internet.json"},{"id":74840,"title":"Τουριστική οικονομία","subtitle":null,"description":"Οι επιχειρήσεις παροχής ταξιδιωτικών και τουριστικών υπηρεσιών σε όλον τον κόσμο αποτελούν έναν από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους επιχειρηματικούς τομείς. Το συγκεκριμένο βιβλίο εξετάζει τις οικονομικές αρχές που ισχύουν στους συγκεκριμένους τομείς δραστηριοτήτων και τις αγορές των πελατών τους. Προσδιορίζει ξεκάθαρα τους ειδικούς παράγοντες στον τομέα του τουρισμού, οι οποίοι τον κάνουν να ξεχωρίζει ως προς την ανάλυση των οικονομικών μεγεθών από τις άλλες δραστηριότητες. \u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b76851.jpg","isbn":"960-209-512-1","isbn13":"978-960-209-512-6","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":376,"publication_year":2002,"publication_place":"Αθήνα","price":"25.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"The Economics of Travel and Tourism","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":76851,"url":"https://bibliography.gr/books/touristikh-oikonomia-ab51bb73-b0f2-4c2d-aa76-8dcd2ace0893.json"},{"id":76548,"title":"Τουριστικό μάρκετινγκ","subtitle":null,"description":"Μια γενική εισαγωγή στη γενική θεωρία του μάρκετινγκ και της εφαρμογής της στους τομείς της ταξιδιωτικής και τουριστικής βιομηχανίας. Καλύπτει όλες τις γνώσεις που είναι απαραίτητες για την καθημερινή λειτουργία ενός τμήματος μάρκετινγκ, παρέχοντας κατανοητές περιγραφές του σχεδιασμού, της έρευνας, των επικοινωνιών, της διαφήμισης, της διανομής, και των δημοσίων σχέσεων. \u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b78564.jpg","isbn":"960-209-511-3","isbn13":"978-960-209-511-9","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":440,"publication_year":2003,"publication_place":"Αθήνα","price":"32.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Marketing for Tourism","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":78564,"url":"https://bibliography.gr/books/touristiko-marketingk-0f44740a-f107-4455-aa7e-ac81349a9625.json"},{"id":96288,"title":"Τι να λέτε όταν μιλάτε στον εαυτό σας","subtitle":null,"description":"Φανταστείτε να βασίζεστε στον εαυτό σας για να βελτιώσετε τις προοπτικές σας, να εστιάζεστε στα σχέδιά σας, να παραμένετε στην κορυφή, να κρατάτε επαφή, και να συνεχίζετε την προσπάθεια! Μπορείτε να το καταφέρετε, υιοθετώντας τις απλές τεχνικές της συνομιλίας με τον εαυτό σας (self-talk) και κατανοώντας τη δύναμη προτάσεων-κλειδιών όπως:\u003cbr\u003e- Επιλέγω τις σκέψεις μου. Καμία σκέψη, ούτε για μία στιγμή δεν μπαίνει στο μυαλό μου χωρίς την άδειά μου\u003cbr\u003e- Έχω ταλέντα, δεξιότητες, και ικανότητες - και ανακαλύπτω συνεχώς καινούργια ταλέντα\u003cbr\u003e- Αφιερώνω χρόνο για να ακούω και να επικοινωνώ. Είμαι υπομονετικός και δείχνω κατανόηση. Αξίζει να δουλεύω πάνω σε αυτό, και το κάνω\u003cbr\u003e- Εστιάζω την προσοχή μου σε όσα μπορώ να ελέγξω. Αν δεν μπορώ να επηρεάσω κάτι ή να του αλλάξω κατεύθυνση - το αποδέχομαι\u003cbr\u003e- Ξέρω πως θα γίνω αυτό που πιστεύω για τον εαυτό μου - γι' αυτό, πιστεύω το καλύτερο.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b98809.jpg","isbn":"960-209-553-9","isbn13":"978-960-209-553-9","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":272,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"18.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"What to Say when you Talk to your Self","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":98809,"url":"https://bibliography.gr/books/ti-na-lete-otan-milate-ston-eauto-sas.json"},{"id":115831,"title":"Το μέλλον του ανταγωνισμού","subtitle":"Συν-δημιουργία μοναδικής αξίας με τους πελάτες","description":"Οι καταναλωτές έχουν μεγαλύτερη από ποτέ ποικιλία προϊόντων στη διάθεσή τους και, παρόλα αυτά, είναι λιγότερο ικανοποιημένοι. Τα διοικητικά στελέχη έχουν περισσότερες στρατηγικές επιλογές και, ωστόσο, παρέχουν λιγότερη αξία. Τι υποδηλώνουν αυτές οι παραδοξότητες όσον αφορά Το μέλλον του ανταγωνισμού; \u003cbr\u003eΟι Prahalad και Ramaswamy δείχνουν ότι η παραδοσιακή και επικεντρωμένη στην επιχείρηση άποψη της δημιουργίας αξίας αμφισβητείται από τους δραστήριους, διασυνδεδεμένους, και πληροφορημένους καταναλωτές -που συνδυάζουν τις τεχνολογίες με τους επιχειρηματικούς κλάδους. Η αξία δεν έγκειται πια στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που οι επιχειρήσεις παρέχουν στους πελάτες τους. Σε ολοένα και μεγαλύτερο βαθμό η αξία δημιουργείται από κοινού μεταξύ καταναλωτή και εταιρείας.\u003cbr\u003eΒασισμένο σε μια μεγάλη σειρά συνεχών πειραμάτων σχετικών με τη συν-δημιουργία σε πολλούς επιχειρηματικούς κλάδους, \"Το Μέλλον του Ανταγωνισμού\" παρουσιάζει μια καινούργια προσέγγιση στη δημιουργία αξίας. Σε αυτό το πλαίσιο, οι αλληλεπιδράσεις καταναλωτή-εταιρείας και οι προσωπικές εμπειρίες συν-δημιουργίας -που ενισχύονται από τις τεχνικές και κοινωνικές υποδομές- επιτρέπουν σε κάθε καταναλωτή να συν-δημιουργεί μοναδική αξία με ένα δίκτυο εταιρειών και με ομάδες καταναλωτών.\u003cbr\u003eΜε τη χρήση πραγματικών παραδειγμάτων εταιρειών που ανακαλύπτουν νέες πρακτικές, οι Prahalad και Ramaswamy αναπτύσσουν τα κύρια δομικά στοιχεία της συν-δημιουργίας -διάλογος, πρόσβαση, εκτίμηση επικινδυνότητας, και διαφάνεια- και διερευνούν πώς οι νέες τεχνολογίες εμπειριών και οι κοινωνικές δυνατότητες μπορούν να διαμορφώσουν υγιή περιβάλλοντα εμπειριών.\u003cbr\u003eΓια να ανταγωνίζονται αποτελεσματικά, οι διευθύνοντες σύμβουλοι και τα ανώτερα στελέχη πρέπει να εστιάζουν στην ανάπτυξη νέου στρατηγικού κεφαλαίου. Εδώ περιλαμβάνεται η δυνατότητα των στελεχών να ενισχύουν την αποτελεσματικότητά τους βιώνοντας την επιχείρησή τους ως καταναλωτές, η γρήγορη απόκτηση νέων γνώσεων, η διαχείριση της ποιότητας των εμπειριών, η επιλεκτική χρήση ικανοτήτων ανάλογα με τις ανάγκες, η ευέλικτη και γρήγορη αναδιοργάνωση των πόρων, και η συνεργασία για τη συν-δημιουργία αξίας μέσω δικτύων εμπειριών.\u003cbr\u003eΑυτό το βιβλίο ορίζει το πλαίσιο για τα ανώτερα διοικητικά στελέχη για τη συν-δημιουργία του μέλλοντος, αποκαλύπτοντας πρωτοφανείς ευκαιρίες για τη δημιουργία αξίας και την καινοτομία. ","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b118421.jpg","isbn":"960-461-014-7","isbn13":"978-960-461-014-3","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":295,"publication_year":2006,"publication_place":"Αθήνα","price":"29.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"The Future of Competition","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":118421,"url":"https://bibliography.gr/books/to-mellon-tou-antagwnismou.json"},{"id":117651,"title":"Πως να αρχίζετε μια συζήτηση και να κάνετε φίλους","subtitle":null,"description":"Επί είκοσι σχεδόν χρόνια, ο Don Gabor, ειδικός στη συζήτηση και την προσωπική επαφή, βοηθάει χιλιάδες ανθρώπους να επικοινωνούν με χιούμορ, αυτοπεποίθηση και ενθουσιασμό μέσω του βιβλίου \"Πώς να αρχίζετε μια συζήτηση και να κάνετε φίλους\". Αυτή η νέα, αναθεωρημένη και βελτιωμένη, έκδοση εκσυγχρονίζει την τέχνη της συζήτησης.\u003cbr\u003eΑκολουθήστε τις απλές και δυναμικές οδηγίες και θα μπορείτε να ξεκινάτε σπουδαίες συνομιλίες με οποιονδήποτε και οπουδήποτε! Επίσης, θα μάθετε πώς να διατηρείτε τη συνέχεια της συζήτησης κάνοντας τις σωστές ερωτήσεις και πώς να χρησιμοποιείτε αποτελεσματικά τη γλώσσα του σώματος. \u003cbr\u003eΕμπλουτισμένο με διαγράμματα, εκατοντάδες φράσεις για το ξεκίνημα μιας συζήτησης, παραδείγματα από την πραγματική ζωή, συχνές ερωτήσεις, βοηθητικές υποδείξεις και σοβαρές επαγγελματικές συμβουλές, το \"Πώς να αρχίζετε μια συζήτηση και να κάνετε φίλους\" σάς δείχνει πώς θα:\u003cbr\u003e- βελτιώσετε τις προσωπικές και επαγγελματικές σας δεξιότητες στην ομιλία.\u003cbr\u003e- μάθετε να μιλάτε με ανθρώπους από διαφορετικές χώρες και κουλτούρες.\u003cbr\u003e- είστε σε θέση να γνωρίζετε ανθρώπους οπουδήποτε -ακόμα και στο Διαδίκτυο.\u003cbr\u003e- αποφεύγετε τα λάθη όταν μιλάτε σε κινητό τηλέφωνο ή σε χώρους συζητήσεων (chat rooms) του Διαδικτύου.\u003cbr\u003e- επικοινωνείτε με χιούμορ και αυτοπεποίθηση.\u003cbr\u003e- αναγνωρίσετε την ύπαρξη τεσσάρων στυλ συζήτησης, και θα προσδιορίσετε το δικό σας.\u003cbr\u003e- μπορείτε να θυμάστε κάθε όνομα, κάθε φορά που πραγματοποιούνται συστάσεις σε κάποια κοινωνική εκδήλωση.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b120244.jpg","isbn":"978-960-461-024-2","isbn13":"978-960-461-024-2","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":238,"publication_year":2007,"publication_place":"Αθήνα","price":"17.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"How to Start a Conversation and Make Friends","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":120244,"url":"https://bibliography.gr/books/pws-na-arxizete-mia-syzhthsh-kai-kanete-filous.json"},{"id":118641,"title":"Αποτελεσματική ηγεσία","subtitle":"Ένας οδηγός που θα σας εξοικονομήσει χρόνο","description":"Στις μέρες μας, περιμένουμε από τους ηγέτες να είναι καθησυχαστικοί και ταυτόχρονα αυταρχικοί, συναισθηματικά ανοιχτοί αλλά και σκληροί, να παραχωρούν αρμοδιότητες και συνάμα να είναι ισχυροί. \u003cbr\u003eΗ επιτυχία εξαρτάται από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι μεγάλοι ηγέτες αντιμετωπίζουν αυτές τις αντικρουόμενες απαιτήσεις: ποιος είναι ο ρόλος τους, πώς λειτουργούν, πώς ενισχύουν τις ικανότητές τους και πώς πετυχαίνουν τα καλύτερα αποτελέσματα για τις εταιρείες τους...\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΗ \"Αποτελεσματική Ηγεσία\" περιέχει πρακτικές οδηγίες για να αντεπεξέλθετε με επιτυχία στις προκλήσεις αυτού του ρόλου. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΔιαβάστε αυτόν τον πολύτιμο οδηγό και μάθετε πώς:\u003cbr\u003e- Να αναλαμβάνετε άμεσα τα όποια νέα σας καθήκοντα.\u003cbr\u003e- Να δημιουργείτε διαδικασίες που θα επιτρέπουν στους συνεργάτες σας να έχουν την καλύτερη δυνατή απόδοση.\u003cbr\u003e- Να κάνετε τις καλύτερες επιλογές σε ελάχιστο χρόνο.\u003cbr\u003e- Να υιοθετείτε αποτελεσματικά το όραμα και τη στρατηγική της εταιρείας.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b121234.jpg","isbn":"978-960-461-039-6","isbn13":"978-960-461-039-6","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":7211,"name":"Διοίκηση με Στόχο το Αποτέλεσμα","books_count":4,"tsearch_vector":"'apotelesma' 'diikhsh' 'dioikhsh' 'dioikish' 'me' 'stocho' 'stoho' 'stoxo' 'to'","created_at":"2017-04-13T01:54:31.037+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:54:31.037+03:00"},"pages":222,"publication_year":2007,"publication_place":"Αθήνα","price":"17.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Becoming an Effective Leader","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":121234,"url":"https://bibliography.gr/books/apotelesmatikh-hgesia.json"},{"id":121314,"title":"Ψηφιακό βίντεο για αρχάριους","subtitle":"Ένας βήμα προς βήμα οδηγός για τέλειες \"σπιτικές\" ταινίες","description":"Είτε αγοράσατε την πρώτη σας βιντεοκάμερα είτε περάσατε από το αναλογικό στο ψηφιακό βίντεο, το βιβλίο αυτό είναι ο κατάλληλος οδηγός για να δημιουργήσετε εξαιρετικές ταινίες στην ψηφιακή εποχή.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο έχει γραφεί με γνώμονα τους αρχάριους και εξηγεί με απλά λόγια και χωρίς πολλούς τεχνικούς όρους όλα όσα πρέπει να γνωρίζουν αυτοί που ασχολούνται για πρώτη φορά με τη δημιουργία βίντεο.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο καλύπτει τα πάντα, από το πώς να χρησιμοποιείτε όσο καλύτερα γίνεται την κάμερά σας, μέχρι πώς να βιντεοσκοπείτε με δημιουργικό τρόπο, πώς να μεταφέρετε το βίντεο στον υπολογιστή και πώς να το αξιοποιείτε εκεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΔιαβάζοντας το βιβλίο θα βρείτε απλά παραδείγματα που θα σας καθοδηγούν στις δημιουργικές μεθόδους μοντάζ, στις μεταβάσεις ή σε άλλα ειδικά εφέ, και στην επεξεργασία ήχου και μουσικής. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΜεταξύ άλλων, θα μάθετε:\u003cbr\u003e- Τι πρέπει να γνωρίζετε για τη βιντεοκάμερά σας.\u003cbr\u003e- Μεθόδους λήψης βήμα προς βήμα.\u003cbr\u003e- Αναλυτικές συμβουλές για τη σωστή βιντεοσκόπηση διαφόρων περιστάσεων.\u003cbr\u003e- Μεθόδους επεξεργασίας ψηφιακού βίντεο βήμα προς βήμα.\u003cbr\u003e- Τρόπους παρουσίασης των έργων σας, είτε γράφοντάς τα σε DVD είτε διανέμοντάς τα μέσω Διαδικτύου.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b123916.jpg","isbn":"978-960-461-051-8","isbn13":"978-960-461-051-8","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":144,"publication_year":2007,"publication_place":"Αθήνα","price":"25.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Digital Video for Beginners","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":123916,"url":"https://bibliography.gr/books/pshfiako-binteo-gia-arxarious.json"},{"id":124824,"title":"Πελατο-Μανία","subtitle":"Δεν είναι ποτέ πολύ αργά για να χτίσετε μια πελατοκεντρική εταιρεία","description":"Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί είναι τόσο σημαντικό να επικεντρώνεστε στους πελάτες σας; Η απάντηση είναι απλή: είτε πουλάτε πίτσες είτε προσφέρετε επαγγελματικές υπηρεσίες η δουλειά σας δεν αφορά εσάς, αφορά τους ανθρώπους που εξυπηρετείτε! \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑν λοιπόν θέλετε να χτίσετε μια υγιή και επιτυχημένη εταιρεία, ο πιο σίγουρος και σύντομος δρόμος είναι η Πελατομανία, και αυτόν ακριβώς το δρόμο περιγράφει το βιβλίο. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΜε απλό και απόλυτα κατανοητό τρόπο το βιβλίο αποκαλύπτει πώς μπορεί η εταιρεία σας να αποκτήσει μια πελατοκεντρική φιλοσοφία, προκειμένου να βελτιωθούν οι επιδόσεις της και να απογειωθούν τα έσοδά της.\u003cbr\u003eΔιαβάστε λοιπόν το βιβλίο και αποκτήστε μια πελατοκεντρική εταιρεία! \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠιο συγκεκριμένα, στις σελίδες του βιβλίου αποκαλύπτονται τα εξής:\u003cbr\u003e- Πώς θα αναδιοργανώσετε την εταιρεία σας και θα χαράξετε μια σωστή στρατηγική.\u003cbr\u003e- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους πελάτες σας.\u003cbr\u003e- Πώς πρέπει να συμπεριφέρεστε στους υπαλλήλους σας.\u003cbr\u003e- Πώς να επιλέγετε σωστούς υπαλλήλους. \u003cbr\u003e- Πώς να εκπαιδεύετε και να εμψυχώνετε τους υπαλλήλους σας.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b127436.jpg","isbn":"978-960-461-107-2","isbn13":"978-960-461-107-2","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":291,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"22.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Customer Mania!: It's Never too Late to Build a Customer-Focused Company","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":127436,"url":"https://bibliography.gr/books/pelatomania.json"},{"id":194863,"title":"Πληροφοριακά συστήματα διοίκησης","subtitle":null,"description":"Αποκτήστε την πληρέστερη και πιο ενημερωμένη επισκόπηση των πληροφοριακών συστημάτων που χρησιμοποιούνται σήμερα από τις επιχειρήσεις!\u003cbr\u003eΗ νέα έκδοση του παγκόσμιου μπεστ-σέλερ κυκλοφορεί πλέον και στα ελληνικά. Απευθύνεται σε φοιτητές σχολών διοίκησης επιχειρήσεων, σε στελέχη που επιθυμούν να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αλλά και σε οποιονδήποτε θέλει να εξοικειωθεί με το αντικείμενο.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b198043.jpg","isbn":"978-960-461-623-7","isbn13":"978-960-461-623-7","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":648,"publication_year":2014,"publication_place":"Αθήνα","price":"85.0","price_updated_at":"2014-11-25","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":198043,"url":"https://bibliography.gr/books/plhroforiaka-systhmata-dioikhshs-e0b57eb7-54c8-4aee-8c2b-b7f51ad38ca3.json"},{"id":200627,"title":"Οι επιστήμες με απλά λόγια","subtitle":null,"description":"Ξεκίνησε όντως το Σύμπαν με μια Μεγάλη Έκρηξη; Είναι το φως κύμα, σωματίδιο, ή και τα δύο; Είμαστε ένοχοι για την υπερθέρμανση του πλανήτη; Είναι δυνατή μια Θεωρία των Πάντων; \u003cbr\u003eΣτο βιβλίο αυτό εξετάζονται οι πιο σημαντικές και συναρπαστικές επιστημονικές θεωρίες από τις αρχές της επιστήμης (600 π.χ.) έως και σήμερα! \u003cbr\u003eΓραμμένο με απλή και κατανοητή γλώσσα, το βιβλίο είναι γεμάτο συνοπτικές, αλλά και πλήρεις ερμηνείες, βήμα προς βήμα διαγράμματα που ξεδιαλύνουν μπερδεμένες θεωρίες, κλασικά αποφθέγματα που εντυπώνουν στο μυαλό τις επιστημονικές ανακαλύψεις και έξυπνες εικόνες που βελτιώνουν την κατανόησή μας για την επιστήμη.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b203822.jpg","isbn":"978-960-461-652-7","isbn13":"978-960-461-652-7","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":352,"publication_year":2015,"publication_place":"Αθήνα","price":"22.0","price_updated_at":"2015-09-02","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":203822,"url":"https://bibliography.gr/books/oi-episthmes-me-apla-logia.json"},{"id":206639,"title":"Απογειώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας","subtitle":"11 ιστορίες επιτυχίας για να δώσετε ώθηση στην εξυπηρέτηση των πελατών σας","description":"Η σωστή εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε μια εταιρεία τελματωμένη στη μετριότητα και μια εταιρεία κερδοφόρα πέραν πάσης προσδοκίας. Σε αυτό το ευανάγνωστο και απολαυστικό βιβλίο ο Σον Ντόιλ και η Λόρεν Άντερσον -και οι δύο καταξιωμένοι σύμβουλοι επιχειρήσεων- σας παρέχουν πρακτικές συμβουλές μέσα από έντεκα αληθινές ιστορίες επιτυχίας.\u003cbr\u003eΕίτε είστε ιδιοκτήτης μιας μικρομεσαίας επιχείρησης, διευθυντής εξυπηρέτησης πελατών ή ένα απλό στέλεχος, αυτό το βιβλίο θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε ραγδαία τις επιδόσεις σας ώστε:\u003cbr\u003e- Να μετατρέψετε τους πελάτες σας στους φανατικότερους οπαδούς της επιχείρησής σας.\u003cbr\u003e- Να μειώσετε τις δαπάνες μάρκετινγκ χωρίς να μειώσετε το πελατολόγιό σας, βελτιώνοντας ταυτόχρονα τη φήμη της εταιρείας σας.\u003cbr\u003e- Να δημιουργήσετε ένα εργασιακό περιβάλλον στο οποίο όλοι οι εργαζόμενοι θα νιώθουν ενθουσιασμένοι και θα έχουν υψηλά κίνητρα.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟπότε... τι περιμένετε; Απογειώστε την Εξυπηρέτηση των Πελατών σας σήμερα!","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b209845.jpg","isbn":"978-960-461-704-3","isbn13":"978-960-461-704-3","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":143,"publication_year":2016,"publication_place":"Αθήνα","price":"9.0","price_updated_at":"2016-05-19","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":209845,"url":"https://bibliography.gr/books/apogeiwste-thn-eksyphrethsh-twn-pelatwn-sas.json"},{"id":209219,"title":"Αναζητώντας τον Οδυσσέα","subtitle":null,"description":"Μέσα στη θύελλα που ακολούθησε τον Τρωικό Πόλεμο, ένας νεαρός άντρας δίνει τη δική του μάχη για να σώσει το σπίτι και την κληρονομιά του. Ξεκινά ένα ταξίδι με σκοπό να βρει τον πατέρα του -και ίσως καταλήξει να βρει τον ίδιο του τον εαυτό.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟ πατέρας του Τηλέμαχου, ο Οδυσσέας, έφυγε για την Τροία πριν γεννηθεί ο γιος του. Και δεν γύρισε ποτέ...\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣτα δεκάξι του, ο Τηλέμαχος βρίσκεται χωρίς κανένα στήριγμα, ενώ το σπίτι του έχει καταληφθεί από άντρες που διεκδικούν την πανέμορφη μητέρα του και κατασπαταλούν την περιουσία του. Αποφασίζει να φύγει από το νησί του, την Ιθάκη, και να αναζητήσει την αλήθεια -να μάθει τι πραγματικά συνέβη στον πατέρα του. Άραγε ο Οδυσσέας σκοτώθηκε καθώς γύριζε στην πατρίδα του μετά τον πόλεμο; Ή μήπως, κάποια μέρα, θα επιστρέψει για να πάρει εκδίκηση;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΗ αναζήτηση του Οδυσσέα ταξιδεύει τον Τηλέμαχο στην Ελλάδα της Εποχής του Χαλκού, στον απόηχο των γεγονότων του μεγάλου Τρωικού Πολέμου. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΜε τολμηρή και διασκεδαστική γραφή ο P. Dillon περιγράφει με ζωντάνια το εντυπωσιακό ταξίδι του ήρωα από την Τροία μέχρι τις πύλες του Άδη, αλλά και το ταξίδι του Τηλέμαχου από την παιδικότητα στην ενηλικίωση και τον απελπισμένο αγώνα του με έπαθλο το σπίτι του και... τον πατέρα του.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b212428.jpg","isbn":"978-960-461-726-5","isbn13":"978-960-461-726-5","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":336,"publication_year":2016,"publication_place":"Αθήνα","price":"13.0","price_updated_at":"2016-10-14","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":212428,"url":"https://bibliography.gr/books/anazhtwntas-ton-odyssea.json"},{"id":216165,"title":"Το παζάρι των κακών ονείρων","subtitle":null,"description":"Είκοσι απόκοσμες ιστορίες, κάθε μια με έναν ξεχωριστό πρόλογο από τον ίδιο τον συγγραφέα, όπου αποκαλύπτει το πώς την έγραψε και γιατί.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΈνας νεκρός που ξαναζεί συνεχώς τη ζωή του, επαναλαμβάνοντας τα ίδια λάθη... Ένας αρθρογράφος που ανακαλύπτει ότι μπορεί να σκοτώνει ανθρώπους γράφοντας τις νεκρολογίες τους... Ένα ζευγάρι που κάνει μια συμφωνία με τον Διάβολο νομίζοντας πως μπορεί να κερδίσει...\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤριάντα πέντε χρόνια μετά τη \"Νυχτερινή βάρδια\", την πρώτη του συλλογή διηγημάτων, ο King αποδεικνύει ότι κατέχει ακόμη την ίδια -αν όχι μεγαλύτερη- ικανότητα να σε κάνει να τρομάξεις και ταυτόχρονα να σκεφτείς μέσα σε λίγες μόλις σελίδες.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο \"Παζάρι των κακών ονείρων\" είναι ένας θησαυρός, και οι ιστορίες του από τα καλύτερα δώρα του King στον Πιστό Αναγνώστη του.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\"Όλα αυτά τα έφτιαξα ειδικά για σένα\", λέει ο ίδιος. \"Περιεργάσου τα, μη διστάζεις, αλλά να 'σαι προσεκτικός, σε παρακαλώ. Τα καλύτερα από αυτά έχουν δόντια.\"","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b219382.jpg","isbn":"978-960-461-780-7","isbn13":"978-960-461-780-7","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":704,"publication_year":2017,"publication_place":"Αθήνα","price":"17.0","price_updated_at":"2017-06-26","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":219382,"url":"https://bibliography.gr/books/to-pazari-twn-kakwn-oneirwn.json"}]