[{"id":75761,"title":"Πρώτοι στις πωλήσεις","subtitle":"Τεχνικές για να επιτύχετε στις πωλήσεις","description":"Αν είστε αποφασισμένοι να πετύχετε στις πωλήσεις, αυτό το βιβλίο σας ενδιαφέρει.\u003cbr\u003eΓραμμένο σε ύψος άμεσο και κατανοητό, σας λέει πώς να εφαρμόσετε τις πιο πετυχημένες τεχνικές πωλήσεων. Δείχνει πώς μπορείτε να κερδίσετε στις πωλήσεις ακολουθώντας πρακτικές συμβουλές για:\u003cbr\u003e- να βρείτε νέους πελάτες, \u003cbr\u003e- να διακριθείτε στον ανταγωνισμό, \u003cbr\u003e- να χτίσετε μια θετική συμπεριφορά, \u003cbr\u003e- να κλείσετε συμφωνίες, ακόμη κι όταν δεν έχετε τις χαμηλότερες τιμές. \u003cbr\u003e \u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b77774.jpg","isbn":"960-218-302-0","isbn13":"978-960-218-302-1","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":271,"publication_year":2003,"publication_place":"Αθήνα","price":"21.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Selling to Win: Tested Techniques for Closing the Sale","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":77774,"url":"https://bibliography.gr/books/prwtoi-stis-pwlhseis.json"},{"id":76074,"title":"Χρηματιστήριο","subtitle":"Το παιχνίδι της λογικής και της παρόρμησης: Βασικές αρχές χρηματιστηριακής θεωρίας και πρακτικής για \"παίκτες\" και επενδυτές","description":"Στο «Παιχνίδι» της λογικής και της παρόρμησης ο συγγραφέας περιγράφει τις βασικότερες παραμέτρους της χρηματιστηριακής θεωρίας και πρακτικής. Η χρηματιστηριακή ενασχόληση δεν είναι αποκλειστικό προνόμιο των οικονομολόγων, που διαθέτουν τη θεωρητική γνώση, και των μεγαλοεπενδυτών που έχουν κεφάλαια για να επενδύσουν στο χρηματιστήριο. Ενδιαφέρει επίσης όλους εκείνους που, χρησιμοποιώντας την κοινή λογική αλλά και τη φαντασία τους, προσπαθούν να προβλέψουν σωστά και από τα κέρδη αυτής της πρόβλεψης να ικανοποιήσουν κάποιες από τις ανάγκες τους. Μία απ' αυτές, που όμως δεν καλύπτεται με υλικά αγαθά, είναι και η ψυχική ικανοποίηση της νίκης στο «παιχνίδι» της χρηματιστηριακής επένδυσης.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b78089.jpg","isbn":"960-218-304-7","isbn13":"978-960-218-304-5","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":197,"publication_year":2003,"publication_place":"Αθήνα","price":"14.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":78089,"url":"https://bibliography.gr/books/xrhmatisthrio-a2db5d74-10c3-4158-a33a-de89328ef5c5.json"},{"id":76963,"title":"Γίνε ο καλύτερος εκπαιδευτής","subtitle":null,"description":"Αυτή η εισαγωγή στην εκπαίδευση και κατάρτιση από κάποιον ειδικό του τομέα είναι ιδανική για όσους ασχολούνται για πρώτη φορά με το δύσκολο έργο της εκπαίδευσης και ανάπτυξης των ανθρώπινων πόρων. O δημοσιογράφος και συγγραφέας Λέσλι Ρέι δεν χρειάζεται συστάσεις. Για πολλά χρόνια έχει συμβουλεύσει επαγγελματίες εκπαιδευτές. Στο βιβλίο του αυτό στρέφει την προσοχή του στους νέους εκπαιδευτές και τους προσφέρει έναν χρήσιμο οδηγό με τις βασικές γνώσεις για την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού.\u003cbr\u003eΣτο βιβλίο θα βρείτε:\u003cbr\u003e- Λεπτομερή περιγραφή των κυριότερων μεθόδων εκπαίδευσης και κατάρτισης\u003cbr\u003e-Πληροφορίες για τους παραδοσιακούς αλλά και τους σύγχρονους τρόπους εκπαίδευσης (μέσω υπολογιστή)\u003cbr\u003e-Τρόπους ελέγχου της προόδου και σχέδια δράσης, βήμα προς βήμα\u003cbr\u003e-Συμβουλές από ειδικούς για όσα πρέπει και δεν πρέπει να κάνετε.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b78983.jpg","isbn":"960-218-312-8","isbn13":"978-960-218-312-0","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":261,"publication_year":2003,"publication_place":"Αθήνα","price":"22.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Develop your Training Skills","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":78983,"url":"https://bibliography.gr/books/gine-o-kalyteros-ekpaideuths.json"},{"id":76961,"title":"Γίνε ο καλύτερος προϊστάμενος","subtitle":"Οι χρυσοί κανόνες για να βρείτε και να διατηρήσετε τους ικανότερους συνεργάτες","description":"Μήπως είχατε ποτέ την τύχη να δουλέψετε με έναν καλό προϊστάμενο; Όλοι οι εργαζόμενοι θα έπρεπε στη διάρκεια της καριέρας τους να έχoυν συναντήσει, έστω και μια φορά, έναν υποδειγματικό προϊστάμενο. Αλλά δεν είναι όλοι τυχεροί. Αν είστε εσείς ο ίδιος προϊστάμενος, ή ελπίζετε να γίνετε, ή έχετε την ατυχία να δουλεύετε με έναν όχι και τόσο «τέλειο» προϊστάμενο, τότε το βιβλίο που κρατάτε στα χέρια σας είναι το πιο κατάλληλο για να φέρει μεγάλες αλλαγές στην καριέρα... και στη ζωή σας. \u003cbr\u003eΜερικοί προϊστάμενοι έχουν μάθει την τεχνική τού να διοικούν με πυγμή, ενώ άλλοι διαθέτουν έμφυτα ηγετικά προσόντα. Σκόπιμα ή μη, ο καλός προϊστάμενος διαμορφώνει την εργασιακή κουλτούρα της εταιρείας. Και επειδή, όπως είπαμε, η εταιρεία ακολουθεί το παράδειγμα του αφεντικού της, όσο αυτός σημειώνει επιτυχίες μπορεί και η εταιρεία να προσδοκά υψηλότερες αποδόσεις. \u003cbr\u003eΣτις μέρες μας, δεν είναι εύκολη υπόθεση για έναν μάνατζερ να είναι καλός προϊστάμενος. Αν λοιπόν χρειάζεστε καινοτομικές και χρήσιμες συμβουλές για το πώς να χειριστείτε δύσκολες καταστάσεις -πώς να απολύσετε έναν υπάλληλο, πώς να διαχειριστείτε μια ομάδα με χαμηλό ηθικό- οι ιστορίες, οι παρατηρήσεις και οι συμβουλές που θα βρείτε σ’ αυτό το πολύτιμο βιβλίο θα σας βοηθήσουν. Και αν χρειάζεστε απλώς συμβουλές για το πώς θα φανείτε αντάξιος της φήμης του προϊστάμενου-θρύλου που διαδεχτήκατε, ή πώς θα μοιάσετε στον καλό προϊστάμενο που σας βοήθησε στην καριέρα σας, ο Jeffrey Fox θα σταθεί στο ύψος των προσδοκιών σας. Στις εκδόσεις Κριτική κυκλοφορούν και τα μπεστ σέλερ του ίδιου συγγραφέα CEO: Πώς να φτάσετε στην κορυφή της επιχείρησης και Γίνε βροχοποιός.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b78981.jpg","isbn":"960-218-310-1","isbn13":"978-960-218-310-6","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":161,"publication_year":2003,"publication_place":"Αθήνα","price":"14.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"How to Become a Great Boss","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":78981,"url":"https://bibliography.gr/books/gine-o-kalyteros-proistamenos.json"},{"id":81326,"title":"Ο ελέφαντας και ο ψύλλος","subtitle":"Κοιτάζοντας πίσω προς το μέλλον","description":"Ο Charles Handy, διανύοντας πλέον την έβδομη δεκαετία της ζωής του, μιας ζωής πλούσιας σε εμπειρίες από τον επαγγελματικό στίβο, επιχειρεί, με το έργο του αυτό, να αναπτύξει τις προσωπικές του απόψεις για την μέχρι τώρα αλλά και, κυρίως, την μελλοντική πορεία της οικονομίας διεθνώς, καθώς και για την επίδραση που αυτή θα έχει στις εργασιακές σχέσεις και στη ζωή γενικότερα. \u003cbr\u003eΌταν αποφασίζει να εγκαταλείψει τη σιγουριά και την ασφάλεια των μεγάλων επιχειρήσεων -των ελεφάντων- για να δοκιμάσει τις δυνάμεις του ως ελεύθερος επαγγελματίας -ως ψύλλος- και να αφοσιωθεί στη συγγραφή και τη διδασκαλία, έρχεται για πρώτη φορά αντιμέτωπος με έναν τελείως διαφορετικό κόσμο, έναν κόσμο που δεν πίστευε ότι υπάρχει, τουλάχιστον σ’ αυτή την έκταση. Παύει ξαφνικά να τον κυνηγά ο χρόνος - οι προθεσμίες, το άγχος και το τρέξιμο. Και ανακαλύπτει τη σημασία του προγραμματισμού και της αυτοπειθαρχίας, μαθαίνει τις δυνατότητές του και πώς μπορεί να τις πουλήσει, ώστε να εξασφαλίσει τη ζωή που επιθυμεί. Ανακαλύπτει πως, πράγματι, είναι ωραίο να είσαι ψύλλος· και οι ψύλλοι, τελικά, είναι τόσοι πολλοί γύρω μας!\u003cbr\u003eΟ Charles Handy, ξεδιπλώνοντας τις αναμνήσεις και τις εμπειρίες που αποκόμισε ζώντας και δουλεύοντας στην Ευρώπη, την Αμερική και την Ασία, περιγράφει με αριστοτεχνικό τρόπο τις αλλαγές που συντελέστηκαν στην οικονομία παγκοσμίως, στη διάρκεια του εικοστού αιώνα, και την επίδρασή τους στον τρόπο ζωής και τη νοοτροπία των ανθρώπων, στα διάφορα σημεία του πλανήτη. Ταυτόχρονα αναπτύσσει κάποιες σκέψεις, αλλά και φόβους, για την πορεία της ανθρωπότητας - πορεία, που καθορίζεται από τους ξέφρενους ρυθμούς ανάπτυξης της τεχνολογίας και την επικράτηση του φαινομένου της παγκοσμιοποίησης, παράγοντες που μπορεί να συνέβαλαν ουσιαστικά στην οικονομική ευμάρεια \"μειονεκτικών\" περιοχών της γης, δεν παύουν όμως να εγκυμονούν κινδύνους για την ταυτότητα των λαών.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b83355.jpg","isbn":"960-218-316-0","isbn13":"978-960-218-316-8","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":253,"publication_year":2003,"publication_place":"Αθήνα","price":"21.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"The Elephant and the Flea","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":83355,"url":"https://bibliography.gr/books/o-elefantas-kai-psyllos.json"},{"id":82172,"title":"Τα μυστικά της επαγγελματικής επιτυχίας","subtitle":null,"description":"Μήπως δεν διακρίνετε πια τις προτεραιότητες; Έχετε πνιγεί μέσα στους επείγοντες φακέλους; Δεν μπορείτε να πείσετε για τις ιδέες σας; Οι συνεργάτες σας δυσκολεύονται να σας αποδεχτούν; \u003cbr\u003eΟ πολίτης της σημερινής παγκόσμιας κοινωνίας δεν χρειάζεται να είναι επιτυχημένος σε μια μόνο δουλειά, θα πρέπει να διαθέτει και ευελιξία, έτσι ώστε η επαγγελματική του απόδοση να μην επηρεάζεται από την αλλαγή εργασιακού περιβάλλοντος. Οι απαιτήσεις στον επαγγελματικό τομέα αυξάνονται με γοργούς ρυθμούς, και η εξισορρόπηση μεταξύ εργασίας και ελεύθερου χρόνου αποτελεί στόχο ζωής.\u003cbr\u003eΑυτό το βιβλίο σας προτείνει να επεξεργαστείτε ένα προσωπικό πρόγραμμα δράσης για να βελτιώσετε τις επιδόσεις σας, να ξαναβρείτε τη χαμένη αυτοπεποίθησή σας, την αποτελεσματικότητα και την παραγωγικότητά σας. \u003cbr\u003eΓρήγορη και αποτελεσματική, αυτή η μέθοδος είναι χρήσιμη σε όλους αυτούς που φιλοδοξούν να βελτιώσουν την επαγγελματική τους επίδοση στον τομέα δραστηριότητάς τους (σύμβουλοι, στελέχη, ελεύθεροι επαγγελματίες).\u003cbr\u003eΤο βιβλίο θα σας βοηθήσει να οργανώσετε καλύτερα τις δραστηριότητες σας, να έχετε τον απόλυτο έλεγχο στις επικοινωνίες σας και να αποκτήσετε την αυτοπεποίθηση που χρειάζεστε.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b84205.jpg","isbn":"960-218-340-3","isbn13":"978-960-218-340-3","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":206,"publication_year":2004,"publication_place":"Αθήνα","price":"17.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"γαλλικά","original_title":"Le guide de votre réussite professionnelle","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":84205,"url":"https://bibliography.gr/books/ta-mystika-ths-epaggelmatikhs-epityxias.json"},{"id":91367,"title":"Πώς να κάνετε μεγάλα κέρδη από τη δική σας μικρή επιχείρηση","subtitle":null,"description":"Μπορούν οι μικρές επιχειρήσεις να αποφέρουν κέρδη και μάλιστα μεγάλα;\u003cbr\u003eΟ Jeffrey Fox, με τον γνωστό απλό του τρόπο, καταγράφει τα μικρά και μεγάλα ζητήματα που πρέπει να φροντίζει ένας επιχειρηματίας για\u003cbr\u003e- να κερδίσει την εμπιστοσύνη των προμηθευτών και των πελατών του\u003cbr\u003e- να οργανώσει σωστά τη δουλειά του\u003cbr\u003e- να προσλάβει καλούς συνεργάτες\u003cbr\u003e- να μεγαλώσει το μερίδιό του στην αγορά\u003cbr\u003eΟι απλές αυτές συμβουλές οδηγούν σε θεαματικά αποτελέσματα.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b93423.jpg","isbn":"960-218-395-0","isbn13":"978-960-218-395-3","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":144,"publication_year":2005,"publication_place":"Αθήνα","price":"11.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"How to Make Big Money in your Own Small Business","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":93423,"url":"https://bibliography.gr/books/pws-na-kanete-megala-kerdh-apo-th-dikh-sas-mikrh-epixeirhsh.json"},{"id":95998,"title":"Η επιχείρηση στη νέα εποχή","subtitle":"Μιλούν οι κορυφαίου του μάνατζμεντ","description":"Η επιχειρηματική σκέψη και πράξη, βρίσκονται σε μια κατάσταση συνεχούς ροής. \u003cbr\u003eΣτον επιχειρηματικό κόσμο, οι ιδέες αλλάζουν το σχεδιασμό και την καθημερινή εταιρική λειτουργία. Βεβαίως, η πρακτική χρησιμότητα πολλών ιδεών είναι συζητήσιμη γιατί η εφαρμογή τους είναι πιο δύσκολη από τη σύλληψή τους. \u003cbr\u003eΑυτή η συναρπαστική συλλογή συνεντεύξεων αποκρυσταλλώνει τις επιχειρησιακές θεωρίες μερικών από τους καλύτερους στοχαστές του κόσμου και ξεδιπλώνει ένα πανόραμα επιχειρησιακών ιδεών. Διαλέξτε αυτές που σας ταιριάζουν περισσότερο, να θυμάστε όμως πως σε τελική ανάλυση, οι ιδέες δεν έχουν αξία αν δεν εφαρμοστούν.\u003cbr\u003eΠρόκειται για ένα βιβλίο γεμάτο έμπνευση και στοιχεία. Περιλαμβάνει συναρπαστικές, πρωτότυπες συνεντεύξεις με μερικούς από τους σημαντικότερους επιχειρηματικούς στοχαστές, όπως τους:\u003cbr\u003e-Charles Handy\u003cbr\u003e-Tony Buzan\u003cbr\u003e-Daniel Goleman\u003cbr\u003e-Philip Kotler\u003cbr\u003e-Peter Schwartz\u003cbr\u003e-Tom Stewart\u003cbr\u003e-Rosabeth Moss Kanter\u003cbr\u003e-Jonaw Ridderstrale\u003cbr\u003e-Sumantra Ghoshal\u003cbr\u003e-Gary Hamel\u003cbr\u003e-Και πολλούς άλλους...","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b98518.jpg","isbn":"960-218-424-8","isbn13":"978-960-218-424-0","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":217,"publication_year":2005,"publication_place":"Αθήνα","price":"19.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Business, the Universe and Everything","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":98518,"url":"https://bibliography.gr/books/h-epixeirhsh-sth-nea-epoxh.json"},{"id":96151,"title":"S.O.S. Εισπράξτε τώρα τις ανεξόφλητες οφειλές","subtitle":"Με το σύστημα Keys and Steps","description":"Είναι πάντα χρήσιμο και εποικοδομητικό να επιβεβαιώνεις τις γνώσεις σου και κυρίως να μαθαίνεις νέους τρόπους για να βελτιώσεις τις τεχνικές σου, να γίνεις περισσότερο δυναμικός και αποτελεσματικός στη δουλειά σου.\u003cbr\u003eΣτις σελίδες αυτού του βιβλίου συναντάμε μια άποψη ζωής βασισμένη στις θεμελιώδεις τεχνικές της επικοινωνίας, με εφαρμογή όχι μόνο στον αυστηρά εργασιακό χώρο αλλά και στη διαχείριση της καθημερινής ζωής.\u003cbr\u003eΗ επιτυχία αυτού του βιβλίου έγκειται στο ότι και οι δύο συγγραφείς σού κεντρίζουν συνεχώς το ενδιαφέρον, μετατρέποντας την άχαρη διαδικασία της είσπραξης οφειλών σε μια ενδιαφέρουσα επικοινωνιακή πρόκληση.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b98672.jpg","isbn":"960-218-431-0","isbn13":"978-960-218-431-8","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":154,"publication_year":2005,"publication_place":"Αθήνα","price":"14.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":98672,"url":"https://bibliography.gr/books/sos-eisprakste-twra-tis-aneksoflhtes-ofeiles.json"},{"id":96305,"title":"Διοίκηση ολικής ποιότητας","subtitle":"Θεωρία και πρότυπα","description":"Η εύρυθμη λειτουργία και ανάπτυξη των σύγχρονων οικονομικών μονάδων προϋποθέτει τη διατύπωση ενός ανταγωνιστικού πλαισίου, το οποίο θα υπακούει στις βασικές παραμέτρους που αφορούν θέματα στρατηγικής, οργανωτικών προτύπων, λειτουργιών και διαδικασιών. \u003cbr\u003eΤο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που αποκτά μια επιχείρηση μέσω της βελτίωσης των προϊόντων της και η ικανοποίηση των καταναλωτών οδηγούν τα διοικητικά στελέχη σε μια προσήλωση στην ποιότητα η οποία αποτελεί πλέον τον πυρήνα της φιλοσοφίας τους. Η απόλυτη ποιότητα επιτυγχάνεται με την υιοθέτηση της συνέπειας, τη διατύπωση σύγχρονων και εφικτών λύσεων, τον συνεχή έλεγχο της ποιότητας των πρώτων υλών, την έρευνα σε κάθε στάδιο της παραγωγικής διαδικασίας, τις αυτοματοποιημένες διαδικασίες παραγωγής και ελέγχου, το σεβασμό του περιβάλλοντος και της υγείας των πολιτών, τη δυνατότητα παρέμβασης των πελατών αλλά, κυρίως, με την ποιότητα των ανθρώπινων πόρων.\u003cbr\u003eΣτο βιβλίο αυτό ο αναγνώστης έχει την ευκαιρία να εξοικειωθεί με τις βασικές έννοιες της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας, τα συστήματα διασφάλισης-διαχείρισης της ποιότητας, τα πρότυπα της σειράς ISO 9000, ISO 14000 και HACCP, την εφαρμογή των αρχών της Ολικής Ποιότητας στις ελληνικές επιχειρήσεις, τις σημαντικότερες τεχνικές βελτίωσης της ποιότητας, τους δείκτες ικανοποίησης των πελατών-καταναλωτών, τη συγκριτική προτυποποίηση-αξιολόγηση (benchmarking) ως ενός ακόμη εργαλείου επίτευξης ποιοτικών προδιαγραφών και τα χαρακτηριστικά ενός σύγχρονου manager της ποιότητας.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b98826.jpg","isbn":"960-218-426-4","isbn13":"978-960-218-426-4","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":208,"publication_year":2005,"publication_place":"Αθήνα","price":"18.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Έχει αποσυρθεί από την κυκλοφορία","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":98826,"url":"https://bibliography.gr/books/dioikhsh-olikhs-poiothtas-4a54b7ec-5e62-447c-a4b1-07f3e8c26faf.json"},{"id":101989,"title":"Η στρατηγική των γαλάζιων ωκεανών","subtitle":"Κερδίστε τις ανεκμετάλλευτες αγορές","description":"Οι εταιρίες που επιδιώκουν την κερδοφόρο ανάπτυξη έχουν από καιρό επιλέξει την οδό του σκληρού ανταγωνισμού. Αναζητούν το συγκριτικό πλεονέκτημα, μάχονται για να κατακτήσουν μεγαλύτερο μερίδιο στην αγορά και πασχίζουν να διαφοροποιηθούν.\u003cbr\u003eΩστόσο, σήμερα, στους συνωστισμένους οικονομικούς κλάδους, ο σκληρός ανταγωνισμός οδηγεί σε έναν αιματοβαμμένο \"κόκκινο ωκεανό\", όπου οι αντίπαλοι μάχονται για μια δεξαμενή κερδών που διαρκώς συρρικνώνεται. Στο βιβλίο αυτό, οι Kim και Mauborgne αμφισβητούν όλα όσα νομίζατε ότι ξέρατε για μια επιτυχημένη στρατηγική και υποστηρίζουν ότι, ενώ οι περισσότερες εταιρίες ανταγωνίζονται μέσα σ’ αυτούς τους κόκκινους ωκεανούς, μια τέτοια στρατηγική δεν θα οδηγήσει σε κερδοφόρο ανάπτυξη στο μέλλον.\u003cbr\u003eΒασιζόμενοι σε μια μελέτη 150 στρατηγικών κινήσεων για μια περίοδο που ξεπερνά τα 100 χρόνια και καλύπτει τριάντα κλάδους, οι συγγραφείς ισχυρίζονται ότι οι ηγετικές επιχειρήσεις του μέλλοντος δεν θα πετύχουν παλεύοντας με τους ανταγωνιστές τους, αλλά δημιουργώντας στην αγορά \"γαλάζιους ωκεανούς\" αδιεκδίκητου χώρου που προσφέρονται για ανάπτυξη. Αυτές οι στρατηγικές κινήσεις, που ονομάζονται \"αξιακές καινοτομίες\", δημιουργούν ξεχωριστή αξία τόσο για την εταιρία όσο και για τους αγοραστές, αφήνοντας πίσω τους αντιπάλους, και απελευθερώνουν νέα ζήτηση.\u003cbr\u003eΗ \"Στρατηγική των γαλάζιων ωκεανών\" αποτελεί ένα συστηματικό τρόπο για να παρακάμψετε τον ανταγωνισμό. Στο ανατρεπτικό αυτό βιβλίο, οι Kim και Mauborgne παρουσιάζουν ένα δοκιμασμένο αναλυτικό πλαίσιο και τα εργαλεία για να ανακαλύψετε και να κατακτήσετε τους γαλάζιους ωκεανούς. Αναλύοντας ένα ευρύ φάσμα στρατηγικών κινήσεων που πραγματοποιήθηκαν σε διάφορους κλάδους, επιβεβαιώνουν τις έξι τακτικές που μπορεί να χρησιμοποιήσει κάθε εταιρία για να διαμορφώσει και να υλοποιήσει μια στρατηγική γαλάζιων ωκεανών. Οι έξι τακτικές δείχνουν πώς μπορείτε να επαναπροσδιορίσετε τα όρια της αγοράς, να δείτε τη συνολική εικόνα, να ψάξετε πέρα από τη γνωστή ζήτηση, να ιεραρχήσετε σωστά τα διάφορα στάδια στρατηγικής, να ξεπεράσετε τα οργανωτικά εμπόδια και να ενσωματώσετε το στάδιο της εφαρμογής στη στρατηγική. \u003cbr\u003eΑνατρέποντας την καθιερωμένη προσέγγιση της στρατηγικής, αυτό το βιβλίο-ορόσημο \"χαράζει έναν τολμηρό καινούργιο δρόμο γι’ αυτούς που θέλουν να κερδίσουν το μέλλον\". \u003cbr\u003eΣτους σημερινούς υπερκορεσμένους οικονομικούς κλάδους, ο σκληρός ανταγωνισμός οδηγεί σε έναν αιματοβαμμένο \"κόκκινο ωκεανό\", όπου οι αντίπαλοι μάχονται για να κατακτήσουν ένα μέρος των διαρκώς συρρικνούμενων κερδών. Οι συγγραφείς του βιβλίου ισχυρίζονται ότι η στρατηγική αυτή δεν θα οδηγήσει σε κερδοφορία στο μέλλον.\u003cbr\u003eΟι ηγέτες του μέλλοντος θα εξασφαλίσουν την επιτυχία, όχι κατατροπώνοντας τους ανταγωνιστές τους, αλλά δημιουργώντας \"γαλάζιους ωκεανούς\", ανεξερεύνητα δηλαδή μερίδια της αγοράς που προσφέρονται για ανάπτυξη.\u003cbr\u003eΣτο βιβλίο παρουσιάζονται το αναλυτικό πλαίσιο και τα εργαλεία για την ανακάλυψη και την κατάκτηση των \"γαλάζιων ωκεανών\". Αναλύοντας μια σειρά στρατηγικών κινήσεων που πραγματοποιήθηκαν σε διάφορους κλάδους, οι συγγραφείς δείχνουν πώς επαναπροσδιορίζονται τα όρια της αγοράς, για μια πρόσθετη ζήτηση, πώς ξεπερνιούνται τα οργανωτικά εμπόδια ώστε η εφαρμογή να ενσωματωθεί στη στρατηγική. \u003cbr\u003eΈνα βιβλίο-ορόσημο για την στρατηγική, που ανοίγει έναν νέο δρόμο γεμάτο προκλήσεις.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b104528.jpg","isbn":"960-218-462-0","isbn13":"978-960-218-462-2","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":284,"publication_year":2006,"publication_place":"Αθήνα","price":"26.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":104528,"url":"https://bibliography.gr/books/h-strathgikh-twn-galaziwn-wkeanwn.json"},{"id":106024,"title":"Με το καλό ή με το άγριο;","subtitle":"Πώς να χειριστείτε τις προσωπικότητες των συνεργατών σας","description":"Ο αναγνωρισμένος συγγραφέας και εκπαιδευτής προσωπικού Wess Roberts περιγράφει γλαφυρά δεκαπέντε τύπους ανθρώπων που δεν μπορεί κανείς να αποφύγει στον εργασιακό χώρο (προϊσταμένους, υφισταμένους και ομοβάθμιους): από το φαφλατά Αδειανό Πουκάμισο και τον διψασμένο για εξουσία Εργασιομανή μέχρι τον γκρινιάρη Αιώνιο Θύμα και το ευθυνόφοβο Παράσιτο. Αυτό το βιβλίο είναι ένας χρήσιμος οδηγός που βοηθά στην εξομάλυνση καταστροφικών συγκρούσεων στον χώρο της δουλειάς. Η διαχείριση δύσκολων χαρακτήρων μας επιτρέπει να είμαστε αποδοτικοί στη δουλειά μας, να οικοδομήσουμε μια παραγωγική και ενδιαφέρουσα καριέρα, βελτιώνοντας ταυτόχρονα και τις προσωπικές μας σχέσεις εκτός δουλειάς. ","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b108576.jpg","isbn":"960-218-476-0","isbn13":"978-960-218-476-9","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":159,"publication_year":2006,"publication_place":"Αθήνα","price":"12.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"It Takes More Than a Carrot and a Stick","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":108576,"url":"https://bibliography.gr/books/me-to-kalo-h-agrio.json"},{"id":55641,"title":"Ηγέτης στις αλλαγές","subtitle":null,"description":"Η πίεση που ασκείται για αλλαγή θα αυξηθεί κατά τις επόμενες δεκαετίες. Η λεπτή διαχωριστική γραμμή ανάμεσα στο νικητή και τον ηττημένο, σε αυτόν που υπήρχε και σε αυτόν που θα εξακολουθεί να υπάρχει, ορίζεται από τη δυνατότητα για προσαρμογή και αλλαγή. Οι μέθοδοι που ακολούθησαν ως τώρα οι μάνατζερ για να μεταμορφώσουν τις εταιρίες τους σε εύρωστους ανταγωνιστές συχνά αποτυγχάνουν, κατά τον συγγραφέα, γιατί δεν κατορθώνουν να αλλάξουν τις συμπεριφορές. Η εταιρική κουλτούρα, η διαχείριση γνώσης, ο επαναπροσδιορισμός της οργάνωσης αλλά και της διοίκησης είναι ορισμένα από τα στάδια που επιβάλλει το ασταθές παρόν για την εξασφάλιση ενός σίγουρου μέλλοντος.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b57195.jpg","isbn":"960-218-217-2","isbn13":"978-960-218-217-8","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":197,"publication_year":2001,"publication_place":"Αθήνα","price":"17.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Leading Change","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":57195,"url":"https://bibliography.gr/books/hgeths-stis-allages.json"},{"id":55638,"title":"Μάνατζμεντ: Πως να το εφαρμόζετε","subtitle":"110 δοκιμασμένες και αποτελεσματικές προτάσεις","description":"Λόγω της τεράστιας ποσότητας πληροφοριών, κάποιος που θέλει να μάθει συνήθως δεν ξέρει από πού να αρχίσει. Επομένως, ο κύριος στόχος του πρέπει να είναι ο εντοπισμός εκείνων των ιδεών που θα παράγουν, τον κύριο όγκο των αποτελεσμάτων. Αυτό το κατ' εξοχήν χρηστικό βιβλίο συμπυκνώνει το απόσταγμα πολυετούς εμπειρίας δύο ειδικών σε θέματα μάνατζμεντ. Η δομή του βιβλίου είναι τέτοια ώστε να μπορεί κάποιος να ανατρέξει στη λύση τού συγκεκριμένου προβλήματος που τον απασχολεί.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b57192.jpg","isbn":"960-218-229-6","isbn13":"978-960-218-229-1","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":293,"publication_year":2001,"publication_place":"Αθήνα","price":"20.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Management: How to Do it","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":57192,"url":"https://bibliography.gr/books/manatzment-pws-na-to-efarmozete.json"},{"id":55642,"title":"Όλοι οι σωστοί ελιγμοί","subtitle":"Οδηγός για την κατάστρωση μιας πρωτοποριακής στρατηγικής","description":"Θέτοντας ως στόχο τη διαφοροποίηση της επιχείρησης από τους ανταγωνιστές της, που της εξασφαλίζει μια μοναδική στρατηγική θέση, ο Κ. Μαρκίδης βοηθάει τους μάνατζερ να εστιάσουν την προσοχή τους στις κρίσιμες επιλογές που βρίσκονται στην καρδιά όλων των καινοτόμων στρατηγικών.\u003cbr\u003eΤο Όλοι οι Σωστοί Ελιγμοί αποκαλύπτει πώς η δημιουργική σκέψη οδηγεί στη στρατηγική καινοτομία, δηλαδή ποια είναι τα μυστικά που κάνουν τους επιτυχημένους επιτελικούς της στρατηγικής να ξεχωρίζουν από τους άλλους.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b57196.jpg","isbn":"960-218-223-7","isbn13":"978-960-218-223-9","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":241,"publication_year":2001,"publication_place":"Αθήνα","price":"18.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"All the Right Moves","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":57196,"url":"https://bibliography.gr/books/oloi-oi-swstoi-eligmoi.json"}]