[{"id":130475,"title":"Ηλεκτρονική διαχείριση σχέσεων πελατών (eCRM)","subtitle":"Παρούσα κατάσταση και αναδυόμενες τάσεις στην ελληνική αγορά","description":"Οι εφαρμογές της Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (eCRM) αποτελούν σήμερα την \"αιχμή του δόρατος\" για κάθε σύγχρονη επιχείρηση. Βέβαια, ο βαθμός υιοθέτησης και ο τρόπος χρήσης τέτοιων εφαρμογών ποικίλλουν ανάλογα το μέγεθος της επιχείρησης, τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείται, το είδος των σχέσεων με τους πελάτες της (επιχειρήσεις ή/και ιδιώτες) αλλά και τις αντίστοιχες διαθέσιμες λύσεις. Στο πλαίσιο αυτό ερευνάται η παρούσα κατάσταση της αγορά eCRM στην Ελλάδα μέσα από την παρουσίαση ενδεικτικών μελετών περιπτώσεων επιχειρήσεων από διαφορετικούς κλάδους, οι οποίες έχουν υιοθετήσει και εφαρμόσει τη φιλοσοφία και την πρακτική αυτή. Παράλληλα, γίνεται συνοπτική επισκόπηση της υπάρχουσας βιβλιογραφίας με σκοπό την περαιτέρω θεωρητική κατάρτιση στο αντικείμενο αυτό. Στόχος, συνεπώς, του βιβλίου, είναι να διεισδύσει στο γνωστικό αντικείμενο και να αναλύσει από την ελληνική βιβλιογραφία μέχρι σήμερα. Προς αυτή την κατεύθυνση, οι μελέτες περιπτώσεων που αποτελούν το βασικό εργαλείο ανάλυσης του βιβλίου, δίνουν στον αναγνώστη σαφή εικόνα των προβλημάτων, των ευκαιριών, των περιορισμών και των τάσεων που προκύπτουν, αλά και των εμπειριών και των γνώσεων που αποκτώνται από τη χρήση εφαρμογών eCRM.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b133100.jpg","isbn":"978-960-08-0447-8","isbn13":"978-960-08-0447-8","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":8441,"name":"eCRM","books_count":1,"tsearch_vector":"'ecrm'","created_at":"2017-04-13T02:07:02.306+03:00","updated_at":"2017-04-13T02:07:02.306+03:00"},"pages":175,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"22.0","price_updated_at":"2011-06-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":465,"extra":null,"biblionet_id":133100,"url":"https://bibliography.gr/books/hlektronikh-diaxeirish-sxesewn-pelatwn-ecrm.json"},{"id":130743,"title":"Το εγχειρίδιο επιτυχίας της μικρής επιχείρησης","subtitle":"Βασισμένο στα έργα του L. Ron Hubbard","description":"Με το \"Εγχειρίδιο επιτυχίας της μικρής επιχείρησης\" θα μάθετε:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e- Πώς να αυξάνετε το εισόδημα της επιχείρησής σας χωρίς παρανομίες\u003cbr\u003e- Μια ακριβή φόρμουλα για την επέκταση\u003cbr\u003e- Πώς να πουλάτε ακόμα και αν οι πωλήσεις σας φοβίζουν\u003cbr\u003e- Πώς να διαφημίσετε αποτελεσματικά και φθηνά την επιχείρησή σας.\u003cbr\u003e- Όταν προσλαμβάνετε άτομα, \"πώς να ξεχωρίσετε την ήρα από το σιτάρι\".\u003cbr\u003e- Πώς να προβλέψετε τη συμπεριφορά του προσωπικού σας, των πελατών σας, ακόμα και των ανταγωνιστών σας!\u003cbr\u003e- Το τι κρύβεται πίσω από τη θεμελιώδη αρχή \"Έλεγχος=Εισόδημα\".\u003cbr\u003e- Και πολλά άλλα...","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b133368.jpg","isbn":"978-0-9662555-0-8","isbn13":"978-0-9662555-0-8","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":177,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"40.0","price_updated_at":"2014-09-16","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":2197,"extra":null,"biblionet_id":133368,"url":"https://bibliography.gr/books/to-egxeiridio-epityxias-ths-mikrhs-epixeirhshs.json"},{"id":130994,"title":"Management και συναισθηματική νοημοσύνη","subtitle":null,"description":"Η οπτική της συναισθηματικής νοημοσύνης εισάγει ένα νέο τρόπο σκέψης στο χώρο του management μέσω της αποτελεσματικής αξιοποίησης του ανθρώπινου δυναμικού ενός οργανισμού.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο αυτό καταδεικνύει πώς μπορεί να εφαρμοστεί η συναισθηματική νοημοσύνη σε οργανισμούς του ιδιωτικού ή δημόσιου τομέα. Προτείνει μια απλή και εφαρμόσιμη μέθοδο βελτίωσης της συναισθηματικής νοημοσύνης στο χώρο εργασίας μέσω της βιωματικής δια βίου εκπαίδευσης των εργαζομένων. Μέσα από καινοτομίες, μεθόδους και τεχνικές εκπαίδευσης των εργαζομένων, παρουσιάζεται μια νέα γλώσσα, η γλώσσα των συναισθημάτων, της συνεργασίας και της επικοινωνίας, που μεταμορφώνει όχι μόνο τις σχέσεις εργασίας, αλλά και τις ανθρώπινες σχέσεις.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΗ συγγραφέας δεν παρουσιάζει μόνο τα μοντέλα συναισθηματικής νοημοσύνης. Διερευνά, μέσα από μελέτες περιπτώσεων, την αξιοποίηση των δυνατοτήτων και την υπέρβαση των δυσκολιών εφαρμογής της και δείχνει πώς επιτυγχάνονται αθροιστικά οφέλη για τους εργαζόμενους.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑπευθύνεται σε έμπειρους managers, διευθυντικά στελέχη επιχειρήσεων και στελέχη ανθρώπινου δυναμικού του δημοσίου ή ιδιωτικού τομέα, αλλά και στους εργαζόμενους που ενδιαφέρονται να αυξήσουν την αποδοτικότητα και την ποιότητα της εργασίας τους μέσα από ένα διαφορετικό πρίσμα: Αυτό της συναισθηματικής νοημοσύνης.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b133622.jpg","isbn":"978-960-351-748-1","isbn13":"978-960-351-748-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":185,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"16.0","price_updated_at":"2008-07-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":133622,"url":"https://bibliography.gr/books/management-kai-synaisthhmatikh-nohmosynh.json"},{"id":132155,"title":"Οι 100 πιο σοφοί κανόνες ηγεσίας όλων των εποχών","subtitle":null,"description":"Στη ζωή, αργά ή γρήγορα, όλοι καλούμαστε να γίνουμε ηγέτες - μιας ομάδας, ενός οργανισμού, μιας τάξης ή ακόμη και της οικογένειάς μας. Ποιο είναι, όμως, το πραγματικό νόημα της ηγεσίας; \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣτο βιβλίο αυτό θα βρεις διαχρονικές συμβουλές που κάθε ηγέτης μπορεί να αξιοποιήσει. Με άξονα τον κλασικό προσδιορισμό των πέντε βασικών χαρακτηριστικών του επιτυχημένου ηγέτη από τον Sun Tzu, τονίζεται η αξία της ευφυΐας, της εμπιστοσύνης, του ανθρωπισμού, του θάρρους και της πειθαρχίας.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑν είσαι μάνατζερ, δάσκαλος, γονιός ή κατέχεις οποιοδήποτε άλλο ηγετικό ρόλο, οι πολύτιμοι αυτοί κανόνες σού δείχνουν τον τρόπο για να διακριθείς στην τέχνη της ηγεσίας.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b134806.jpg","isbn":"978-960-218-580-3","isbn13":"978-960-218-580-3","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":124,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"10.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"The 100 Greatest Leadership Principles of All Times","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":134806,"url":"https://bibliography.gr/books/oi-100-pio-sofoi-kanones-hgesias-olwn-twn-epoxwn.json"},{"id":132154,"title":"Οι 100 πιο σοφές ιδέες για τη δουλειά","subtitle":null,"description":"Ίσως πιστεύεις πως έχεις όλα τα αναγκαία εφόδια για να πετύχεις στην καριέρα σου· όμως πολλές φορές στο δρόμο σου ορθώνονται αναπάντεχα εμπόδια, που ακόμη και ο πιο ικανός μάνατζερ θα δυσκολευόταν να ξεπεράσει.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003eΑυτό το απόσταγμα σοφίας θα σε βοηθήσει να γίνεις πιο επικοινωνιακός, να μάθεις πώς να χειρίζεσαι τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία των συνεργατών σου και να ανακαλύψεις τρόπους να διακριθείς.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b134805.jpg","isbn":"978-960-218-582-7","isbn13":"978-960-218-582-7","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":125,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"10.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"The 100 Greatest Business Principles of All Time","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":134805,"url":"https://bibliography.gr/books/oi-100-pio-sofes-idees-gia-th-douleia.json"},{"id":132540,"title":"Η δυναμική και τα όρια της κοινωνίας πολιτών","subtitle":"Ζητήματα management και διαχείρισης έργων από τις μη κυβερνητικές οργανώσεις","description":"Χωρίς αμφιβολία η δραστηριότητα των ΜΚΟ αποτελεί ένα από τα περισσότερο συζητημένα θέματα της τελευταίας δεκαετίας στο χώρο των κοινωνικών επιστημών. Το βιβλίο αυτό δεν αφορά τόσο στις πολλές και διαφορετικές θεωρητικές προσεγγίσεις του ζητήματος, αλλά επικεντρώνεται στη λειτουργία των ΜΚΟ ως φορέων διαχείρισης κονδυλίων και υλοποίησης προγραμμάτων. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΜε το παραπάνω ως βασική αναφορά, τα κείμενα αυτού του τόμου πραγματεύονται ζητήματα μελέτης και / ή εφαρμογής μεθοδολογιών και επιστημονικών προσεγγίσεων στη διοίκηση και διαχείριση έργων στο χώρο των ΜΚΟ στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟι συγγραφείς των κειμένων αποτυπώνουν την εμπειρία τους από την εφαρμογή τεχνικών διαχείρισης έργων σε πραγματικά προβλήματα και εστιάζουν σε προσεγγίσεις επίλυσής τους, διατυπώνοντας ολοκληρωμένες προτάσεις εφαρμογής νέων μεθοδολογιών και τεχνικών, ενώ βλέπουν κριτικά υπάρχουσες δομές και εφαρμογές.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b135191.jpg","isbn":"978-960-7860-05-7","isbn13":"978-960-7860-05-7","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":5326,"name":"Αγορά Εργασίας και Management","books_count":2,"tsearch_vector":"'agora' 'ergasias' 'kai' 'ke' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:37:18.369+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:37:18.369+03:00"},"pages":133,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"9.0","price_updated_at":"2013-03-22","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":378,"extra":null,"biblionet_id":135191,"url":"https://bibliography.gr/books/h-dynamikh-kai-ta-oria-ths-koinwnias-politwn.json"},{"id":132614,"title":"Παράπονα πελατών","subtitle":"Μπελάς... ή ευκαιρία;: Μετατρέψτε τους δυσαρεστημένους πελάτες σε κέρδος για την επιχείρησή σας","description":"Έχετε σκεφθεί ποτέ ότι η συνολική εικόνα και φήμη μιας επιχείρησης μπορεί να βελτιωθεί μέσα από τη σωστή διαχείριση των παραπόνων των δυσαρεστημένων πελατών; \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑντί να ξοδεύετε χρήματα για να προσελκύσετε νέους πελάτες, στο εγχειρίδιο αυτό θα μάθετε γρήγορους, πρακτικούς και ανέξοδους τρόπους για να αντιμετωπίσετε τα παράπονα των πελατών σας και να τους κρατήσετε για πάντα πιστούς στην επιχείρησή σας!\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΜε απλή, κατανοητή γλώσσα και μέσα από πολλά εύστοχα παραδείγματα και σκίτσα, θα κατανοήσετε πόσο σημαντικά είναι τα παράπονα για μια επιχείρηση. Μεταξύ άλλων, εξετάζονται:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e- Τι θέλουν οι πελάτες όταν παραπονούνται\u003cbr\u003e- Χειρισμός παραπονούμενων πελατών\u003cbr\u003e- Σύνταξη απαντητικής επιστολής \u003cbr\u003e- Επιλογή και εκπαίδευση προσωπικού \u003cbr\u003e- Τα παράπονα των υπαλλήλων\u003cbr\u003e- Τρόποι ενθάρρυνσης των πελατών να παραπονεθούν\u003cbr\u003e- Οφέλη από τη σωστή διαχείριση των παραπόνων.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΔιαβάζοντας το βιβλίο αυτό, θα καταλάβετε ότι τα παράπονα των πελατών είναι δώρα, αρκεί να γνωρίζετε πώς να τα ξετυλίξετε. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΧειριστείτε τα παράπονα σωστά και θα εκπλαγείτε με τα αποτελέσματα...","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b135265.jpg","isbn":"978-960-351-755-9","isbn13":"978-960-351-755-9","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":189,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"18.0","price_updated_at":"2008-10-02","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":135265,"url":"https://bibliography.gr/books/parapona-pelatwn.json"},{"id":133208,"title":"Ο επιχειρηματίας του ενός λεπτού","subtitle":"Το μυστικό για να δημιουργήσετε και να διατηρήσετε μια επιτυχημένη επιχείρηση!","description":"Ο Ken Blanchard, συγγραφέας αξεπέραστων μπεστ-σέλερ, και οι αναγνωρισμένοι ηγέτες του κόσμου των επιχειρήσεων Don Hutson και Ethan Willis παρουσιάζουν μια ιστορία που θα σας εμπνεύσει και θα σας αποκαλύψει τα μυστικά για να γίνετε επιτυχημένος επιχειρηματίας.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟι τρεις συγγραφείς αφηγούνται την ιστορία των προκλήσεων που αντιμετωπίζει ένας νέος άντρας για να δημιουργήσει τη δική του επιχείρηση και να μπει στο δρόμο της επιτυχίας. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣε όλη την αφήγηση, υπαρκτά πρόσωπα, επιχειρηματίες και στοχαστές, όπως ο Σέλντον Μπόουλς, ο Πίτερ Ντράκερ, ο Μάικλ Γκέρμπερ, και ο Τσάρλι \"Τρομερός\" Τζόουνς, δίνουν τις συμβουλές τους με τα \"Διδάγματα του ενός λεπτού\".\u003cbr\u003e \u003cbr\u003eΜέσα από αυτή την ευανάγνωστη ιστορία προσφέρονται πολύτιμες και πρακτικές συμβουλές.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\"Ο επιχειρηματίας του ενός λεπτού\" προσφέρει στους επιχειρηματίες και τους επίδοξους επιχειρηματίες ένα ουρανόσταλτο δώρο σοφίας για το πώς να σκέφτονται, πώς να ενεργούν, και πώς να βαδίζουν προς την επιτυχία ανεξάρτητα από τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιούνται.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b135869.jpg","isbn":"978-960-461-181-2","isbn13":"978-960-461-181-2","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":164,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"15.0","price_updated_at":"2011-01-07","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"The One Minute Entrepreneur","publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":135869,"url":"https://bibliography.gr/books/o-epixeirhmatias-tou-enos-leptou.json"},{"id":133571,"title":"Πώς να πετύχετε στη νέα σας θέση","subtitle":"7 σίγουρα βήματα για τις κρίσιμες πρώτες 100 ημέρες","description":"Οι υψηλές προσδοκίες, η αφοσίωση των συνεργατών στον προκάτοχο και οι ανταγωνιστικές καταστάσεις στον εργασιακό χώρο μπορούν να μετατρέψουν την ανάληψη της νέας θέσης σε εφιάλτη. Σε κάθε περίπτωση ένα είναι σίγουρο: Έχετε μόλις 100 ημέρες για να πετύχετε... ή να αποτύχετε!\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΕίτε αναλαμβάνετε μία θέση εργασίας για πρώτη φορά είτε έχετε περάσει από πολλές θέσεις κατά τη διάρκεια της καριέρας σας, το βιβλίο αυτό σας παρουσιάζει, μέσα από πολυάριθμα case-studies και checklists, βήμα-βήμα τη μέθοδο που πρέπει να ακολουθήσετε τις κρίσιμες πρώτες 100 ημέρες για να εδραιωθείτε στη νέα σας θέση. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΔίνονται απαντήσεις σε ερωτήσεις, όπως: \u003cbr\u003e- Πώς να χειριστώ τις προσδοκίες διοίκησης και συνεργατών; \u003cbr\u003e- Τι να κάνω με τους απογοητευμένους διεκδικητές της θέσης μου; \u003cbr\u003e- Τι ρόλο παίζει ο προκάτοχός μου; \u003cbr\u003e- Πώς θα αξιολογήσω σωστά όλα τα θέματα;\u003cbr\u003e- Πότε να ξεκινήσω τις αλλαγές; \u003cbr\u003e- Πώς να αντιμετωπίσω την επιφυλακτικότητα των συνεργατών μου;\u003cbr\u003e- Πού βρίσκονται και πώς θα προσεγγίσω τα πρόσωπα-κλειδιά; \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑν δεν καταφέρετε να βγείτε αλώβητοι από το ναρκοπέδιο των πρώτων 100 ημερών, θα δεχτείτε ένα ισχυρό επαγγελματικό πλήγμα. Αν όμως τα καταφέρετε, θα έχετε εξασφαλίσει τον θαυμασμό όλων των συναδέλφων (και κυρίως των προϊσταμένων σας) για πάντα! \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο αυτό θα σας δείξει με πολύ απλό τρόπο πώς να το πετύχετε...\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b136234.jpg","isbn":"978-960-351-761-0","isbn13":"978-960-351-761-0","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":244,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"17.0","price_updated_at":"2008-11-03","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"γερμανικά","original_title":"Neu auf dem Chefsessel","publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":136234,"url":"https://bibliography.gr/books/pws-na-petyxete-sth-nea-sas-thesh.json"},{"id":133767,"title":"Οι 246 βασικές ρήσεις της τέχνης του πολέμου του Sun Tzu","subtitle":"Για managers, πολιτικούς και κανονικούς ανθρώπους","description":"Η \"Τέχνη του πολέμου\" του San Tzu, πραγματεία εφάμιλλη του \"Ηγεμόνα\" του Niccolo Machiavelli, αποτελεί για αιώνες το θεμελιώδες βιβλίο της στρατιωτικής εκπαίδευσης ανωτάτων αξιωματικών. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΓράφτηκε στην Κίνα πριν 2500 χρόνια και αποτέλεσε τον πολεμικό καθοδηγητή των κινέζων αυτοκρατόρων. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΕδώ κι έναν αιώνα, όμως, είναι και η επιτομή της στρατηγικής γενεών managers, που στη σημερινή εποχή διεξάγουν τον καθημερινό δικό τους \"πόλεμο\", κυρίως σε προσωπικό επίπεδο, στο πεδίο των συγχρόνων επιχειρήσεων.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟι συμβουλές του κινέζου στρατηγού Sun Tzu εκτείνονται σε πολλά επίπεδα. Το πρακτικό, το πνευματικό, το ψυχολογικό, το γνωστικό, το ρεαλιστικό.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b136430.jpg","isbn":"978-960-438-075-6","isbn13":"978-960-438-075-6","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":649,"name":"Management","books_count":27,"tsearch_vector":"'management'","created_at":"2017-04-13T00:56:17.134+03:00","updated_at":"2017-04-13T00:56:17.134+03:00"},"pages":153,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"12.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Sun Tzu, the Art of War","publisher_id":140,"extra":null,"biblionet_id":136430,"url":"https://bibliography.gr/books/oi-246-basikes-rhseis-ths-texnhs-tou-polemou-sun-tzu.json"},{"id":134060,"title":"Πώς να οργανώσετε ένα συνέδριο","subtitle":null,"description":"Το βιβλίο αυτό απευθύνεται στα στελέχη που τους έχει ανατεθεί να οργανώσουν μια επιτυχημένη εκδήλωση όπως ένα συνέδριο. Με οδηγό ένα μείγμα από ερωτήσεις, λίστες τσεκαρίσματος και πρότυπων εγγράφων θα μπορέσετε να δώσετε τις δικές σας απαντήσεις στις δικές σας ανάγκες, με τελικό αποτέλεσμα να φέρετε εις πέρας χωρίς άγχος μια εξαιρετική εκδήλωση.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠεριεχόμενα:\u003cbr\u003e- Θέτοντας στόχους\u003cbr\u003e- Καταρτίζοντας ένα προϋπολογισμό\u003cbr\u003e- Προσχεδιάζοντας το πρόγραμμα\u003cbr\u003e- Σχεδιάζοντας ένα χρονοδιάγραμμα\u003cbr\u003e- Επιλέγοντας τον τόπο διεξαγωγής\u003cbr\u003e- Φέρνοντας τους ομιλητές\u003cbr\u003e- Προσκαλώντας τους συνέδρους\u003cbr\u003e- Δημοσιοποιώντας το συνέδριο\u003cbr\u003e- Προσλαμβάνοντας εξωτερικούς συνεργάτες\u003cbr\u003e- Μιλώντας μπροστά σε κοινό\u003cbr\u003e- Χρησιμοποιώντας τον εξοπλισμό\u003cbr\u003e- Οργανώνοντας τις πρόβες\u003cbr\u003e- Διευθύνοντας την εκδήλωση\u003cbr\u003e- Μετά το τέλος του συνεδρίου\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b136724.jpg","isbn":"978-960-286-996-3","isbn13":"978-960-286-996-3","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":214,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"16.0","price_updated_at":"2010-02-12","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"How to Organize a Conference","publisher_id":68,"extra":null,"biblionet_id":136724,"url":"https://bibliography.gr/books/pws-na-organwsete-ena-synedrio.json"},{"id":134370,"title":"Οικογενειακές επιχειρήσεις στη νέα οικονομία","subtitle":null,"description":"Για πολλές οικογενειακές επιχειρήσεις η μεταβίβαση της διοίκησης και διαχείρισής τους στην επόμενη γενιά είναι ο απώτερος σκοπός - και η μεγαλύτερη πρόκληση.\u003cbr\u003eΟι περισσότεροι Έλληνες επιχειρηματίες θεωρούν αυτονόητο ότι τα παιδιά τους θα \"συνεχίσουν τη δουλειά του πατέρα\", κάτι που δεν είναι πάντα απλό.\u003cbr\u003eΗ ομαλή μετάβαση είναι αποτέλεσμα προσεκτικού σχεδιασμού και αρκετών χρόνων προετοιμασίας. Στο βιβλίο αυτό ο συγγραφέας παρουσιάζει τις βασικές αρχές διαχείρισης μιας οικογενειακής επιχείρησης που εξασφαλίζουν την επιτυχημένη λειτουργία και τη μακροβιότητά της.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b137036.jpg","isbn":"978-960-218-601-5","isbn13":"978-960-218-601-5","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":2232,"name":"Business / Management","books_count":80,"tsearch_vector":"'/' 'business' 'management'","created_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:08:59.304+03:00"},"pages":268,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"15.0","price_updated_at":"2011-02-09","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":137036,"url":"https://bibliography.gr/books/oikogeneiakes-epixeirhseis-sth-nea-oikonomia.json"},{"id":135134,"title":"Σύγχρονες τάσεις στο μάνατζμεντ","subtitle":null,"description":"Το βιβλίο αποτελείται από είκοσι τρία άρθρα τα οποία πραγματεύονται τις πιο πρόσφατες τάσεις στην επιστήμη και στην πρακτική της διοίκησης επιχειρήσεων, τόσο διεθνώς όσο και στην Ελλάδα. Οι συγγραφείς είναι καθηγητές του ALBA, άλλοι διακεκριμένοι πανεπιστημιακοί, και άνθρωποι που προβληματίζονται επί μακρόν πάνω σε θέματα μάνατζμεντ. Στόχος τους είναι να μεταφέρουν στους ενδιαφερόμενους αναγνώστες, με φιλικό και εύληπτο τρόπο, μερικά ψήγματα από τις τελευταίες τάσεις στο μάνατζμεντ. Αποσκοπούν να ενημερώσουν, να ερεθίσουν και να προβληματίσουν τους ανθρώπους που ασκούν διοίκηση ή που ενδιαφέρονται για τη διοίκηση. Το \"μενού\" είναι πλούσιο. Τα άρθρα καλύπτουν ένα ευρύτατο φάσμα της διοίκησης επιχειρήσεων -από τη διοίκηση προσωπικού και τη στρατηγική διοίκηση μέχρι το μάρκετινγκ, τη διοίκηση γνώσης και τεχνολογίας, και τη λογιστική και τη χρηματοοικονομική διοίκηση- και έχουν ομαδοποιηθεί σε μέρη, έτσι ώστε να αντιστοιχούν στις παραπάνω θεματικές ενότητες. Αν ποτέ αναρωτηθήκατε ποιες είναι οι πρόσφατες εξελίξεις στην επιστήμη της διοίκησης επιχειρήσεων, το βιβλίο αυτό σας παρέχει μια καλή απάντηση.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b137801.jpg","isbn":"978-960-03-4850-7","isbn13":"978-960-03-4850-7","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":3292,"name":"Διοίκηση","books_count":33,"tsearch_vector":"'diikhsh' 'dioikhsh' 'dioikish'","created_at":"2017-04-13T01:18:21.275+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:18:21.275+03:00"},"pages":272,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"19.0","price_updated_at":"2008-12-11","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":3,"extra":null,"biblionet_id":137801,"url":"https://bibliography.gr/books/sygxrones-taseis-sto-manatzment-59f79322-8fe1-4409-811e-1cfe2e7ee7a5.json"},{"id":135784,"title":"Διαχείριση κρίσεων","subtitle":"Αποκτήστε τις δεξιότητες για να αποτρέπετε τις καταστροφές","description":"Όλοι οι οργανισμοί αντιμετωπίζουν κρίσεις. Οι διευθυντές των εταιριών που αντιμετωπίζουν μια κρίση πρέπει να ενεργούν γρήγορα - να αναγνωρίζουν τι την προκαλεί, να την περιορίζουν και τελικά να την επιλύουν με τη λιγότερη δυνατή ζημιά. Παρ' όλα αυτά, ελάχιστοι διευθυντές έχουν λάβει οποιαδήποτε εκπαίδευση σε αυτό τον κρίσιμο τομέα. Στόχος του συγκεκριμένου βιβλίου είναι να εξηγήσει τα βασικά σημεία της διαχείρισης κρίσεων και να παράσχει ένα πρακτικό πλαίσιο για τη σταθεροποίηση και στη συνέχεια την αντιμετώπιση μιας απρόβλεπτης κρίσης. Ζητήματα που αναλύονται:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e- Κατάρτιση συστηματικού προγράμματος για την αποφυγή κρίσεων\u003cbr\u003e- Έγκαιρη αναγνώριση της επικείμενης κρίσης\u003cbr\u003e- Εκπόνηση σχεδίων εκτάκτου ανάγκης\u003cbr\u003e- Μαθαίνοντας από τις κρίσεις του παρελθόντος","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b138454.jpg","isbn":"978-960-691-211-5","isbn13":"978-960-691-211-5","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":206,"publication_year":2008,"publication_place":"Αθήνα","price":"17.0","price_updated_at":"2009-01-15","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Harvard Business Essentials: Crisis Management","publisher_id":41,"extra":null,"biblionet_id":138454,"url":"https://bibliography.gr/books/diaxeirish-krisewn-ac0ebde2-14c6-412e-aed1-41f281f690f5.json"}]