[{"id":185333,"title":"Αλφαβητάριο υπηρεσιών","subtitle":null,"description":"Στην καθημερινή ζωή συχνά δεν συνειδητοποιούμε ότι η παροχή υπηρεσιών \"κρύβεται\" μέσα σε κάθε επαγγελματική επαφή μας, είτε λειτουργούμε ως πελάτες είτε ως καταναλωτές, είτε προσφέρουμε προϊόντα στην αγορά, είτε παρέχουμε ευθέως υπηρεσίες. Κι όμως η παροχή υπηρεσιών είναι πολύ σημαντικό κριτήριο ικανοποίησης του πελάτη, κάλυψης των αναγκών του, διατήρησης πιστών πελατών, βιωσιμότητας του γραφείου ή της επιχείρησής μας.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΜε τις σημερινές συνθήκες, ίσως να είναι ακόμη πιο σημαντικό. Όταν όλα αλλάζουν και όλα αμφισβητούνται, όταν χρειάζεται να διαφοροποιήσουμε το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρουμε για να γίνουμε ανταγωνιστικοί, όταν χρειάζεται να γίνουμε πιο επινοητικοί για να παραμείνουμε στην αγορά, όταν χρειάζεται να επαναξιολογήσουμε τη θέση μας στην αγορά, τότε η ποιότητα της υπηρεσίας που παρέχουμε είναι το μοναδικό αναμφισβήτητο κριτήριο της επαγγελματικής μας επιβίωσης και επιτυχίας.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e- Πότε όμως προσφέρουμε ποιοτικές υπηρεσίες;\u003cbr\u003e- Τι είναι αυτό που διαφοροποιεί τις υπηρεσίες μας από τον ανταγωνισμό;\u003cbr\u003e- Πώς θα αναγνωρίσουμε τις ανάγκες του πελάτη για να του προσφέρουμε αυτό ακριβώς που ζητά;\u003cbr\u003e- Πώς πρέπει να φερόμαστε, να μιλάμε, να ντυνόμαστε, να διακοσμούμε τον επαγγελματικό μας χώρο, να υποδεχόμαστε τον πελάτη μας για να παραμείνει πιστός στη δική μας επιχείρηση;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟι απαντήσεις σ' αυτά και σε δεκάδες άλλα ερωτήματα βρίσκονται στις σελίδες του βιβλίου που κρατάτε στα χέρια σας. Απαντήσεις που θα αλλάξουν την οπτική που δουλεύετε, θα διευκολύνουν την καθημερινότητά σας και θα κάνουν τους πελάτες σας πιστούς και αφοσιωμένους στη δική σας επιχείρηση.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b188473.jpg","isbn":"978-960-351-917-1","isbn13":"978-960-351-917-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":358,"publication_year":2013,"publication_place":"Αθήνα","price":"28.0","price_updated_at":"2013-05-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":null,"format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":188473,"url":"https://bibliography.gr/books/alfabhtario-yphresiwn.json"},{"id":185554,"title":"Διεθνές μάρκετινγκ","subtitle":null,"description":"Στη δεύτερη δεκαετία του 21ου αιώνα, οι μεταβολές που έχουν συντελέσει στη διεθνή επιχειρησιακή πραγματικότητα έχουν οδηγήσει στη δημιουργία ενός ριζικά διαφορετικού παγκόσμιου περιβάλλοντος.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΗ δραματική αύξηση των διεθνών συναλλαγών που παρατηρείται τις τελευταίες δεκαετίες, ως αποτέλεσμα μιας παγκοσμιοποιημένης οικονομίας, συνεπάγεται ότι καμία επιχείρηση δεν μπορεί πλέον να επαναπαυθεί στο μέχρι πρότινος \"ασφαλές καταφύγιο\" της εγχώριας αγοράς. Σ' αυτό το πλαίσιο, το αντικείμενο του διεθνούς μάρκετινγκ αναδεικνύεται σε ένα κρίσιμο παράγοντα για τη διασφάλιση της βιωσιμότητας της σύγχρονης επιχείρησης, το οποίο αντιπροσωπεύει σήμερα διεθνώς ένα από τα σημαντικότερα αντικείμενα έρευνας.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο παρόν βιβλίο φιλοδοξεί να συμβάλει στην κατανόηση της σημασίας του διεθνούς μάρκετινγκ στη σύγχρονη οικονομική πραγματικότητα, χρησιμοποιώντας όχι μόνον απλή παράθεση της θεωρίας, αλλά και με εμπεριστατωμένη κριτική και πρακτική μελέτη των εξεταζόμενων θεμάτων. ","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b188695.jpg","isbn":"978-960-351-914-0","isbn13":"978-960-351-914-0","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":962,"publication_year":2012,"publication_place":"Αθήνα","price":"144.0","price_updated_at":"2013-05-31","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":188695,"url":"https://bibliography.gr/books/diethnes-marketingk-f4b9c0b5-2d91-4400-bdc3-37682b99e318.json"},{"id":186610,"title":"Marketing εικαστικών τεχνών","subtitle":"Τρόποι και μέθοδοι πωλήσεων έργων τέχνης","description":"α. Μπορεί ένας εικαστικός καλλιτέχνης να λειτουργεί ως έμπορος;\u003cbr\u003eβ. Μπορεί ένας εικαστικός καλλιτέχνης να ονομάζει τους αγοραστές των έργων του \"πελάτες\";\u003cbr\u003eγ. Οι \"πελάτες\" αυτοί, μπορούν να λειτουργούν ως αγοραστές κοινών εμπορικών προϊόντων (π.χ. να ζητούν εκπτώσεις στην αρχική τιμή, να κάνουν ειδικές παραγγελίες κλπ.);\u003cbr\u003eδ. Ποια η θέση ενός εικαστικού καλλιτέχνη απέναντι στην, διογκούμενη τα τελευταία τριάντα χρόνια, τάση μαζικής -νόμιμης- αντιγραφής και παραγωγής έργων τέχνης;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟ συγγραφέας διακρίνει το μάρκετινγκ σε δυο μεγάλες κατηγορίες, αυτό των μεμονωμένων εικαστικών καλλιτεχνών και εκείνο των εκθεσιακών χώρων, κάθε είδους και μεγέθους. Διαφορετικό μάρκετινγκ θα κάνει ένας εικαστικός καλλιτέχνης μόνος του, και διαφορετικό ένας εκθεσιακός χώρος. Διαφορετικό μάρκετινγκ επίσης θα κάνει ένας οίκος δημοπρασιών ή ο διευθυντής μιας μπιενάλε. Κοινό στοιχείο τους, πάντως είναι ότι αμφότεροι οφείλουν να προσλαμβάνουν ειδικούς ανθρώπους, τους επονομαζόμενους μάρκετερς, οι οποίο γνωρίζουν πολύ καλύτερα από τους καλλιτέχνες να προωθούν καλλιτεχνικά έργα.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b189759.jpg","isbn":"978-618-80429-3-3","isbn13":"978-618-80429-3-3","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":200,"publication_year":2013,"publication_place":"Θεσσαλονίκη","price":"15.0","price_updated_at":"2013-10-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":3455,"extra":null,"biblionet_id":189759,"url":"https://bibliography.gr/books/marketing-eikastikwn-texnwn.json"},{"id":186877,"title":"Πολιτικό μάρκετινγκ","subtitle":"Αρχές και εφαρμογές","description":null,"image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b190027.jpg","isbn":"978-960-12-2144-1","isbn13":"978-960-12-2144-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":550,"publication_year":2013,"publication_place":"Θεσσαλονίκη","price":"37.0","price_updated_at":"2013-08-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"Political Marketing: Principles and Applications","publisher_id":221,"extra":null,"biblionet_id":190027,"url":"https://bibliography.gr/books/politiko-marketingk.json"},{"id":195618,"title":"Στρατηγικό βιομηχανικό μάρκετινγκ","subtitle":"Μια ολοκληρωμένη προσέγγιση","description":"Το μάρκετινγκ δεν περιορίζεται στα καταναλωτικά προϊόντα αλλά αποτελεί μία από τις σημαντικότερες λειτουργίες των επιχειρήσεων εκείνων που προμηθεύουν με προϊόντα και υπηρεσίες τις βιομηχανικές επιχειρήσεις, τις βιοτεχνίες, τις δημόσιες επιχειρήσεις, τα ιδρύματα και άλλους οικονομικούς οργανισμούς. Το Βιομηχανικό (Business-to-Business ή Β2Β) Μάρκετινγκ που ασχολείται με την ικανοποίηση των αγοραστικών αναγκών και απαιτήσεων οργανισμών (κι όχι ατόμων) και αντιπροσωπεύει περίπου το 60% των χρηματικών συναλλαγών στην εθνική μας οικονομία, αποτελεί ένα ξεχωριστό θέμα μελέτης στα πλαίσια της επιστήμης του Μάρκετινγκ.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο \"Στρατηγικό Βιομηχανικό Μάρκετινγκ\" των συγγραφέων Γ. Αυλωνίτη, Σ. Δημητριάδη και Κ. Ήντουνα αποτελεί μία σύγχρονη και ολοκληρωμένη μελέτη του Βιομηχανικού Μάρκετινγκ και σκοπό έχει να συμβάλλει στην προσπάθεια μελέτης, έρευνας και διάδοσης του Βιομηχανικού Μάρκετινγκ στην Ελλάδα.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο είναι δομημένο σε πέντε μέρη:\u003cbr\u003e1ο μέρος: Βασικές Διαστάσεις Βιομηχανικών Προϊόντων/Αγορών και Συμπεριφοράς Βιομηχανικών Πελατών\u003cbr\u003eβασικές έννοιες βιομηχανικού μάρκετινγκ, ανάλυση αγοραστικής συμπεριφοράς βιομηχανικών πελατών, αγοραστική συμπεριφορά των ελληνικών βιομηχανικών επιχειρήσεων, διοίκηση σχέσεων στις βιομηχανικές αγορές\u003cbr\u003e2ο μέρος: Ανάλυση Ζήτησης και Ευκαιριών στη Βιομηχανική (Β2Β) Αγορά\u003cbr\u003eέρευνα μάρκετινγκ βιομηχανικής αγοράς, τμηματοποίηση βιομηχανικής αγοράς και τοποθέτηση προϊόντος, ηλεκτρονικό εμπόριο και μάρκετινγκ στις βιομηχανικές αγορές\u003cbr\u003e3ο μέρος: Στρατηγικές Μάρκετινγκ για Βιομηχανικές (Β2Β) Αγορές\u003cbr\u003eστρατηγικός σχεδιασμός βιομηχανικού μάρκετινγκ, διοίκηση προϊόντων για βιομηχανικές αγορές, τιμολόγηση για βιομηχανικές αγορές, διοίκηση καναλιών διανομής και εφοδιαστικής αλυσίδας για βιομηχανικές αγορές, οργάνωση δύναμης πωλήσεων για βιομηχανικές αγορές, μέθοδοι επικοινωνίας και προβολής για βιομηχανικές αγορές\u003cbr\u003e4ο μέρος: Ειδικά Θέματα Βιομηχανικού (Β2Β) Μάρκετινγκ\u003cbr\u003eμάρκετινγκ βιομηχανικών υπηρεσιών, διεθνές βιομηχανικό μάρκετινγκ\u003cbr\u003e5ο μέρος: Μελέτες περίπτωσης\u003cbr\u003eενδιαφέρουσες μελέτες περίπτωσης που χρησιμεύουν στη σύνδεση της θεωρίας με την πράξη\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑξίζει να σημειωθεί πως το \"Στρατηγικό Βιομηχανικό Μάρκετινγκ\" περιέχει στόχους μάθησης στην αρχή κάθε κεφαλαίου, πίνακες, σχήματα, παραδείγματα, πραγματικά στοιχεία, σύνοψη κεφαλαίου, βιβλιογραφικές αναφορές ανά κεφάλαιο, ξεχωριστό μέρος για μελέτες περίπτωσης με ερωτήσεις.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο αυτό απευθύνεται σε:\u003cbr\u003e- φοιτητές που έχουν συμπεριλάβει στο πρόγραμμα σπουδών τους το μάθημα του Βιομηχανικού (Β2Β) Μάρκετινγκ, για τους οποίους αποτελεί ένα σύγχρονο, επιστημονικά τεκμηριωμένο σύγγραμμα με πρακτικά παραδείγματα, ώστε να κατανοήσουν και να εμβαθύνουν σε όλες τις ιδιαίτερες πτυχές/πεδία του βιομηχανικού μάρκετινγκ,\u003cbr\u003e- στελέχη του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα που ασχολούνται με το μάρκετινγκ ή την αγορά/προμήθεια βιομηχανικών προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και σε επιχειρηματίες των βιομηχανικών αγορών στους οποίους προτείνει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο μεθόδων και εργαλείων στρατηγικής ανάλυσης και ενεργειών μάρκετινγκ, ώστε να πετύχουν πιο αποτελεσματικά τους στόχους τους.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b198799.jpg","isbn":"978-618-5131-00-5","isbn13":"978-618-5131-00-5","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":11396,"name":"Μάρκετινγκ","books_count":7,"tsearch_vector":"'marketing' 'marketingk'","created_at":"2017-04-13T02:38:37.243+03:00","updated_at":"2017-04-13T02:38:37.243+03:00"},"pages":686,"publication_year":2015,"publication_place":"Αθήνα","price":"61.0","price_updated_at":"2014-12-22","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":1374,"extra":null,"biblionet_id":198799,"url":"https://bibliography.gr/books/strathgiko-biomhxaniko-marketingk-0bb4cd19-9f13-4913-85d8-f676e6df5825.json"},{"id":197045,"title":"Αρχές μάρκετινγκ","subtitle":null,"description":"Το βιβλίο των John Fahy και David Jobber αποτελεί ένα σημαντικό και εύχρηστο εγχειρίδιο που μυεί τον αναγνώστη στο δυναμικό και σε μεγάλο βαθμό παρεξηγημένο γνωστικό αντικείμενο του μάρκετινγκ. Τα περιεχόμενα και η συγκροτημένη δομή του αντανακλούν τις σύγχρονες εξελίξεις στη θεωρία και εφαρμογή του μάρκετινγκ. Οι συγγραφείς συνδέουν τη θεωρία με την πράξη με επίκαιρα παραδείγματα από τον πραγματικό κόσμο των επιχειρήσεων, μελέτες περίπτωσης και εφαρμογές. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο διεισδύει σε σύγχρονα θέματα της επιστήμης του μάρκετινγκ όπως:\u003cbr\u003e- Τον προσανατολισμό του οργανισμού στην αγορά. \u003cbr\u003e- Τη δημιουργία και μεταφορά αξίας στον πελάτη. \u003cbr\u003e- Το μάρκετινγκ σχέσεων.\u003cbr\u003e- Το μάρκετινγκ εμπειριών. \u003cbr\u003e- Το μάρκετινγκ των μη κερδοσκοπικών οργανισμών.\u003cbr\u003e- Το ρόλο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην επικοινωνία αξίας στον πελάτη.\u003cbr\u003e- Την εξέλιξη των τεχνικών έρευνας μάρκετινγκ στο παγκοσμιοποιημένο επιχειρηματικό περιβάλλον.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠρόκειται για ένα βασικό εκπαιδευτικό εργαλείο σε προπτυχιακό και μεταπτυχιακό επίπεδο σπουδών και πρακτικό οδηγό κατανόησης και εφαρμογής του μάρκετινγκ για κάθε σύγχρονη επιχείρηση. \u003cbr\u003eΕμμανουέλλα Πλακογιαννάκη\u003cbr\u003eαναπληρώτρια καθηγήτρια μάρκετινγκ \u003cbr\u003eΤμήμα Οικονομικών Επιστημών \u003cbr\u003eΑριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b200231.jpg","isbn":"978-960-586-013-4","isbn13":"978-960-586-013-4","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":424,"publication_year":2014,"publication_place":"Αθήνα","price":"55.0","price_updated_at":"2015-02-26","cover_type":null,"availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":200231,"url":"https://bibliography.gr/books/arxes-marketingk-d4cf551d-c563-457e-8824-a902ffdbe60f.json"},{"id":197348,"title":"Επιρροή","subtitle":"Η τέχνη να πείθεις","description":"Σ' έναν κόσμο απαιτητικό, που κινείται με ιλιγγιώδεις ρυθμούς, νικητής βγαίνει ο πιο πειστικός. Η ικανότητα να επηρεάζουμε τους γύρω μας, να τους πείθουμε να συμφωνούν με τις ιδέες και να δέχονται τα αιτήματά μας, αποτελεί προϋπόθεση για την επιτυχία στη δουλειά και στη ζωή.\u003cbr\u003eΟ James Borg, ξεκινώντας από τον Αριστοτέλη και φτάνοντας στα πορίσματα των πιο πρόσφατων ερευνών, δίνει έναν ολοκληρωμένο και συνάμα απλό οδηγό που μας μυεί στην τέχνη της επιρροής.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο απέσπασε το βραβείο αναγνωστών του περιοδικού Management Today.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑπευθύνεται:\u003cbr\u003e- Σε εργαζόμενους και στελέχη επιχειρήσεων.\u003cbr\u003e- Σε όσους ασχολούνται με πωλήσεις και διαπραγματεύσεις κάθε είδους.\u003cbr\u003e- Σε όσους θέλουν να πετύχουν στη δουλειά και τη ζωή.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b200537.jpg","isbn":"978-960-218-821-7","isbn13":"978-960-218-821-7","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":4454,"name":"Ζην","books_count":48,"tsearch_vector":"'zhn' 'zin'","created_at":"2017-04-13T01:29:16.139+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:29:16.139+03:00"},"pages":360,"publication_year":2014,"publication_place":"Αθήνα","price":"13.0","price_updated_at":"2015-03-12","cover_type":null,"availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"The Art of Influencing People","publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":200537,"url":"https://bibliography.gr/books/epirroh-79aa6356-bfb2-49bf-b241-f8e899001208.json"},{"id":199675,"title":"Μάρκετινγκ","subtitle":"Όσα πρέπει να γνωρίζετε και δεν έχετε ρωτήσει","description":"Ένα βιβλίο που δεν διδάσκει απλώς, αλλά μυεί τον διεισδυτικό αναγνώστη στον κόσμο του Μάρκετινγκ, έναν κόσμο καινούργιο και ως ένα βαθμό ανεξερεύνητο. Είναι ο κόσμος που εισχωρεί στο μυαλό μας, εγείροντας κάθε είδους επιθυμίες και υπαγορεύοντας τρόπους για την ικανοποίησή τους.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο Μάρκετινγκ δημιουργεί όνειρα πριν από μας για μας, προσδοκίες που παλεύουμε να πραγματώσουμε. Σχεδιάζει έναν υλιστικό τρόπο ζωής, κι εμείς, οι καθημερινοί καταναλωτές, προσφέρουμε τα πάντα για την κατάκτηση αυτού του \"επίγειου παράδεισου\".\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣτόχος του συγγραφέα είναι να παρουσιάσει τους βασικούς όρους και τις αρχές του Μάρκετινγκ και παράλληλα να παρακινήσει τους αναγνώστες να γίνουν πιο ευέλικτοι και πειθαρχημένοι, ώστε να βρίσκουν απαντήσεις σε σημαντικά ερωτήματα, όπως: Γιατί επιλέγω ένα προϊόν έναντι κάποιου άλλου; Ποιες ανάγκες ικανοποιώ με την απόκτησή του; Τι είναι η επικοινωνία Μάρκετινγκ και τι το νευρομάρκετινγκ κ.ά.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠροσεγγίζονται ακόμη θέματα, όπως:\u003cbr\u003e- Το σημερινό περιβάλλον της επικοινωνίας.\u003cbr\u003e- Τα βήματα για την ανάπτυξη αποτελεσματικής επικοινωνίας.\u003cbr\u003e- Ο στρατηγικός σχεδιασμός μιας εταιρείας.\u003cbr\u003e- Η έρευνα Μάρκετινγκ.\u003cbr\u003e- Η διαφοροποίηση και η χωροθέτηση στο Μάρκετινγκ.\u003cbr\u003e- Η αγοραστική συμπεριφορά του καταναλωτή.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΈνας πλήρης οδηγός για κάθε ενδιαφερόμενο για θέματα προβολής και προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών που διακρίνεται για την επιστημονική αρτιότητά του.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b202866.jpg","isbn":"978-960-218-906-1","isbn13":"978-960-218-906-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":456,"publication_year":2013,"publication_place":"Αθήνα","price":"24.0","price_updated_at":"2015-06-19","cover_type":null,"availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":202866,"url":"https://bibliography.gr/books/marketingk-d48312c9-e7d3-4ea6-b974-c91f4a417604.json"},{"id":235528,"title":"Πωλήσεις για ειδικούς... και μη","subtitle":null,"description":"Σημαίνει αλλαγή στο υφιστάμενο statusquo των πωλήσεων; Σημαίνει τη ριζική, καταλυτική αλλαγή του τρόπου πωλήσεων και της υπάρχουσας συμπεριφοράς των πωλητών στην αγορά.\u003cbr\u003eΗ έμφαση δεν δίνεται πλέον στην τακτική της πίεσης του υποψήφιου πελάτη, με σκοπό να πουλήσουμε και μόνο, μιλώντας αδιάκοπα και πιστεύοντας ότι επιχειρηματολογούμε.\u003cbr\u003eΗ διαδικασία της πώλησης σήμερα έχει αποκτήσει χαρακτήρα καθαρά συμβουλευτικό, συμμετοχικό, με έναν πωλητή που έχει μάθει να ακούει, να ρωτά, να συμβουλεύει, να κατευθύνει και να επιτυγχάνει στο τέλος αυτό που θέλει, χωρίς πίεση, αλλά με φροντίδα, ακρίβεια και αποτελεσματική μεθοδολογία.\u003cbr\u003eΣτο νέο τους βιβλίο, οι Αντώνης Ζαΐρης και Γιώργος Σταμάτης παρουσιάζουν με ολοκληρωμένο και προσιτό τρόπο το προφίλ του σύγχρονου πωλητή μαζί με δοκιμασμένες συμβουλές. Οι πίνακες, τα διαγράμματα, τα παραδείγματα και η ομαδοποίηση της ύλης καθιστούν τόσο την ανάγνωση συναρπαστική.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b237545.jpg","isbn":"978-960-586-299-2","isbn13":"978-960-586-299-2","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":232,"publication_year":2019,"publication_place":"Αθήνα","price":"14.0","price_updated_at":"2019-05-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":237545,"url":"https://bibliography.gr/books/pwlhseis-gia-eidikous-kai-mh.json"},{"id":236329,"title":"Οινεμπόριο","subtitle":"Ο κανόνας του παιχνιδιού και η στρατηγηκή της αράχνης","description":"Το πρώτο βιβλίο στην ελληνική αγορά για το εμπόριο οίνου και το τρόπο λειτουργίας του κλάδου. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΚαλύπτει θέματα που αφορούν το κόστος παραγωγής, το μάρκετινκ, το λογιστήριο, τις σύγχρονες μεθόδους διανομής, την ποιότητα, τη συμπεριφορά του καταναλωτή κ.ά.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΈνα απαραίτητο εγχειρίδιο τόσο για τους οινοπαραγωγούς και τους εμπόρους οίνου, αλλά και για τους σπουδαστές στο κλάδο του κρασιού.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b238348.jpg","isbn":"978-618-5049-74-4","isbn13":"978-618-5049-74-4","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":240,"publication_year":2019,"publication_place":"Αθήνα","price":"34.0","price_updated_at":"2019-06-18","cover_type":null,"availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":264,"extra":null,"biblionet_id":238348,"url":"https://bibliography.gr/books/oinemporio.json"},{"id":236370,"title":"Κατανοώντας τις πωλήσεις","subtitle":null,"description":"Καμία επιχείρηση δεν μπορεί να αναπτυχθεί χωρίς τη συμβολή αποτελεσματικών πωλητών. Η κατανόηση της επαγγελματικής ικανότητας πώλησης είναι, επομένως, ένα από τα πιο αξιόλογα προσόντα όχι μόνο για πωλητές πρώτης γραμμής αλλά και για όποιο άτομο του οποίου το επάγγελμα επηρεάζει το πιο σημαντικό στοιχείο μιας εταιρίας - τους πελάτες της. Επομένως, όποια κι αν είναι η περίπτωση, φοιτητής, πελάτης σε κατάστημα ρούχων, έμπειρος αγοραστής σε πολυεθνική εταιρία, ολόκληρη διοικητική επιτροπή ή διευθυντικό στέλεχος υπεύθυνο για τον προϋπολογισμό ενός οργανισμού, πρέπει να αναπτύξετε τις απαραίτητες ικανότητες που θα συμβάλλουν στην πιο γρήγορη επίτευξη πωλήσεων. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο αυτό βοηθά να αξιολογήσετε τις υφιστάμενες σας ικανότητες στις πωλήσεις και ακολούθως σας καθοδηγεί σε κάθε διάσταση της διαδικασίας πώλησης, από τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους έναρξης στους καλύτερους τρόπους ικανοποίησης των πελατών σας και στην διαχείριση μιας ομάδας πωλήσεων. Σας οδηγεί από την πρώτη τηλεφωνική επικοινωνία με ένα καινούριο πιθανό πελάτη και το σχεδιασμό της εκστρατείας πώλησης σας στην επίτευξη μιας πώλησης και στην τήρηση των υποσχέσεων σας. Επίσης, αναφέρεται στο χειρισμό των κύριων/μεγαλυτέρων σας λογαριασμών -των πιο σημαντικών σας πελατών, που συνήθως παρέχουν μέχρι και το 80% των συνολικών εσόδων ενός οργανισμού- και περιγράφει το σχεδιασμό και την οργάνωση τέτοιων λογαριασμών ούτως ώστε να διασφαλίζεται η αφοσίωση των πελατών και η συνεχής ροή αναμενόμενων, επικερδών πωλήσεων.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b238390.jpg","isbn":"978-960-458-023-1","isbn13":"978-960-458-023-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":176,"publication_year":2019,"publication_place":"Θεσσαλονίκη","price":"9.0","price_updated_at":"2019-06-18","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":1029,"extra":null,"biblionet_id":238390,"url":"https://bibliography.gr/books/katanowntas-tis-pwlhseis.json"},{"id":238287,"title":"Μάρκετινγκ","subtitle":"Αρχές, στρατηγικές, εξελίξεις και νέα δεδομένα","description":null,"image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b240303.jpg","isbn":"978-960-359-156-6","isbn13":"978-960-359-156-6","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":628,"publication_year":2019,"publication_place":"Αθήνα","price":"42.0","price_updated_at":"2019-09-18","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":197,"extra":null,"biblionet_id":240303,"url":"https://bibliography.gr/books/marketingk-8166721e-b3b8-4966-a989-c8e7932c74e2.json"},{"id":238297,"title":"Σύγχρονο μάνατζμεντ","subtitle":null,"description":null,"image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b240313.jpg","isbn":"978-960-359-149-8","isbn13":"978-960-359-149-8","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":920,"publication_year":2019,"publication_place":"Αθήνα","price":"63.0","price_updated_at":"2019-09-18","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":197,"extra":null,"biblionet_id":240313,"url":"https://bibliography.gr/books/sygxrono-manatzment-2bcfbf86-f1f8-4da1-87b1-107f80ff97ee.json"},{"id":238291,"title":"Σύγχρονο marketing","subtitle":null,"description":null,"image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b240307.jpg","isbn":"978-960-359-152-8","isbn13":"978-960-359-152-8","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":532,"publication_year":2019,"publication_place":"Αθήνα","price":"37.0","price_updated_at":"2019-09-18","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":197,"extra":null,"biblionet_id":240307,"url":"https://bibliography.gr/books/sygxrono-marketing.json"},{"id":240090,"title":"Airbnb","subtitle":"Ο απόλυτος οδηγός για να διαπρέψεις ως οικοδεσπότης","description":"Για να διαβάζετε αυτές τις γραμμές είτε είστε ενεργοί οικοδεσπότες της Airbnb είτε σχεδιάζετε να δραστηριοποιηθείτε στο χώρο. Σε οποιαδήποτε από τις δύο κατηγορίες ανήκετε, σίγουρα γνωρίζετε ότι εύκολο χρήμα στο χώρο των βραχυπρόθεσμων μισθώσεων δεν υπάρχει. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠλέον οι καταχωρίσεις στην Ελλάδα, στην πλατφόρμα της Airbnb, ξεπερνούν τις 100.000, με αποτέλεσμα ο ανταγωνισμός να έχει ενταθεί. Αν σε όλα αυτά προστεθούν τα καταλύματα ξενοδοχείων και τα ενοικιαζόμενα δωμάτια, τότε αντιλαμβανόμαστε ότι δεν αρκεί να είστε καλοί, πρέπει να είσαι πολύ καλοί. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑν λοιπόν θέλετε να ξεχωρίσετε από τη μάζα και να διαπρέψετε ως οικοδεσπότης στο χώρο των βραχυχρόνιων μισθώσεων, με ό,τι αυτό συνεπάγεται, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να διαβάσετε αυτό το βιβλίο, το οποίο θα σας βοηθήσει να: \u003cbr\u003e- προετοιμάσετε κατάλληλα το χώρο σας, \u003cbr\u003e- δημιουργήσετε μία δυνατή καταχώριση, \u003cbr\u003e- καθορίσετε την κατάλληλη τιμή, \u003cbr\u003e- επικοινωνήσετε σωστά με τους επισκέπτες σας, \u003cbr\u003e- διαχειριστείτε τις κριτικές,\u003cbr\u003e- εμφανιστείτε ψηλά στις αναζητήσεις.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b241981.jpg","isbn":"978-960-618-026-2","isbn13":"978-960-618-026-2","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":200,"publication_year":2019,"publication_place":"Αθήνα","price":"16.0","price_updated_at":"2019-11-11","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":241981,"url":"https://bibliography.gr/books/airbnb.json"}]