[{"id":245791,"title":"Start-Up Greece","subtitle":"Πως η Ελλάδα θα γίνει το επόμενο Start-Up Nation","description":"Ποιο θα µπορούσε να είναι το επόµενο αναπτυξιακό µοντέλο για την Ελλάδα καθώς βγαίνει σιγά σιγά από την υπερδεκαετή οικονοµική κρίση; Πως θα µπορούσε να ανακτηθεί η χαµένη δεκαετία και να αποφευχθεί παρόµοιο ενδεχόµενο στο µέλλον; Το βιβλίο αυτό προτείνει τα startups και οι startuppers να γίνουν το επόµενο οικονοµικό και κοινωνικό µοντέλο για την χώρα και δίνει πρακτικές και εφαρµόσιµες λύσεις για τους τρόπους µε τους οποίους κάτι τέτοιο θα µπορούσε να επιτευχθεί. Υιοθετώντας ένα νέο µοντέλο (νεανικής) επιχειρηµατικότητας η Ελλάδα θα καταφέρει να γίνει το επόµενο startup Nation.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b247697.jpg","isbn":"978-960-618-024-8","isbn13":"978-960-618-024-8","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":189,"publication_year":2020,"publication_place":"Αθήνα","price":"12.0","price_updated_at":"2020-06-11","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":247697,"url":"https://bibliography.gr/books/startup-greece.json"},{"id":245789,"title":"Παράπονα πελατών","subtitle":"Η χρυσή ευκαιρία που θεωρείται μπελάς","description":"Αντί να ξοδεύετε χρήματα για να προσελκύσετε νέους πελάτες, στο εγχειρίδιο αυτό θα μάθετε γρήγορους, πρακτικούς και ανέξοδους τρόπους για να αντιμετωπίσετε τα παράπονα των πελατών σας και να τους κρατήσετε για πάντα πιστούς στην επιχείρησή σας! \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΜε απλή, κατανοητή γλώσσα και μέσα από πολλά εύστοχα παραδείγματα και σκίτσα, θα κατανοήσετε πόσο σημαντικά είναι τα παράπονα για μια επιχείρηση. Μεταξύ άλλων, εξετάζονται: Τι θέλουν οι πελάτες όταν παραπονούνται, Χειρισμός παραπονούμενων πελατών, Σύνταξη απαντητικής επιστολής, Επιλογή και εκπαίδευση προσωπικού, Τα παράπονα των υπαλλήλων, Τρόποι ενθάρρυνσης των πελατών να παραπονεθούν, Οφέλη από τη σωστή διαχείριση των παραπόνων. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΔιαβάζοντας το βιβλίο αυτό, θα καταλάβετε ότι τα παράπονα των πελατών είναι δώρα, αρκεί να γνωρίζετε πώς να τα ξετυλίξετε. Χειριστείτε τα παράπονα σωστά και θα εκπλαγείτε με τα αποτελέσματα...","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b247695.jpg","isbn":"978-960-618-032-3","isbn13":"978-960-618-032-3","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":266,"publication_year":2020,"publication_place":"Αθήνα","price":"18.0","price_updated_at":"2020-06-11","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":247695,"url":"https://bibliography.gr/books/parapona-pelatwn-f917e4c4-bfa6-454f-9d60-9ecb9272c56f.json"},{"id":245792,"title":"Στο τελείωμα της μέρας","subtitle":"Αληθινή ιστορία","description":"Πόνος, µοναξιά. Κι όλα αυτά σε µικρή ηλικία. Τι κάνεις όταν όλες σου οι ελπίδες σβήσουν; Τι κάνεις όταν όλες οι δυνάµεις σου σε εγκαταλείψουν; Περίµενε Ιόλη, περίµενε λίγο, όχι, µην το κάνεις αυτό, υπάρχει κι άλλος τρόπος. Υπάρχει κι άλλος ένας δρόµος που ως τώρα δεν τον φανταζόσουν, παρά µόνο σε κάποια τρελά παραµύθια όταν διάβαζες µικρή και κάπου, κάπως, µέσα σου ήξερες, ότι υπάρχει στ’ αλήθεια αυτός ο κόσµος... Τώρα είναι η στιγµή. Σήκωσε τα µάτια σου ψηλά και κάνε ένα βήµα πίσω. Άλλωστε, ένα \"περίµενε\" η ζωή µας όλη, Ιόλη... Θα ζήσεις, στο υπόσχοµαι! \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΈνα βιβλίο αφιερωµένο στα διαχρονικά προβλήµατα µεταξύ των παιδιών και των γονέων. Μια αληθινή ιστορία µέσα στην οποία η χάρις του Οσίου Πατρός Παϊσίου του Αγιορείτου υπήρξε καταλυτική αλλάζοντας την ζωή µιας ακόµη νέας κοπέλας της σύγχρονης εποχής.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b247698.jpg","isbn":"978-618-5404-15-4","isbn13":"978-618-5404-15-4","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":258,"publication_year":2020,"publication_place":"Αθήνα","price":"10.0","price_updated_at":"2020-06-11","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":247698,"url":"https://bibliography.gr/books/sto-teleiwma-ths-meras.json"}]