[{"id":97632,"title":"Ολική εξυπηρέτηση, υποστήριξη πελατών","subtitle":null,"description":"Ολοκληρωμένος οδηγός για την εφαρμογή προγράμματος ολικής εξυπηρέτησης - υποστήριξης των πελατών που οδηγεί στην πλήρη και διαρκή ικανοποίησή τους. Με περισσότερα από 250 θέματα που θα σας επιτρέψουν να ενεργοποιήσετε όλο το ανεκμετάλλευτο δυναμικό του συστήματος διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες σας και ταυτόχρονα να μετατρέψετε σε ευκαιρίες τις αδυναμίες και τις δυσμενείς συγκυρίες. \"","image":null,"isbn":"960-7433-06-8","isbn13":"978-960-7433-06-0","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":205,"publication_year":1996,"publication_place":"Αθήνα","price":"52.0","price_updated_at":"2005-10-31","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":"Companywide Customer Service: A Program to Build Sales and Profits","publisher_id":185,"extra":null,"biblionet_id":100155,"url":"https://bibliography.gr/books/olikh-eksyphrethsh-yposthriksh-pelatwn.json"},{"id":97633,"title":"Σχεδιασμός πολιτικών τιμολόγησης","subtitle":null,"description":"Άμεσο και αποτελεσματικό όπλο διαμόρφωσης ολοκληρωμένης εμπορικής πολιτικής. Μέθοδοι σχεδιασμού, υλοποίησης και ελέγχου αποτελεσματικότητας της εταιρικής τιμολογιακής πολιτικής. Για τους επιχειρηματίες και τα στελέχη μάρκετινγκ, πωλήσεων και οικονομικών τμημάτων βιομηχανικών και εμπορικών μονάδων κάθε κλάδου. Περιλαμβάνει όλες τις σύγχρονες και εναλλακτικές μεθόδους τιμολόγησης, ώστε η τιμολόγηση να αξιοποιείται αποτελεσματικά για την αντιμετώπιση του ανταγωνισμού και την αύξηση της κερδοφορίας της επιχείρησης.","image":null,"isbn":"960-7433-07-6","isbn13":"978-960-7433-07-7","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":172,"publication_year":1997,"publication_place":"Αθήνα","price":"46.0","price_updated_at":"2005-10-31","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":"Profitable Pricing Strategies","publisher_id":185,"extra":null,"biblionet_id":100156,"url":"https://bibliography.gr/books/sxediasmos-politikwn-timologhshs.json"},{"id":97639,"title":"Αποδοτικότητα επενδεδυμένων κεφαλαίων","subtitle":null,"description":"Δημιουργείστε περιβάλλον αξιόπιστων κριτηρίων για να εξασφαλίζετε τις αποδοτικότερες επενδυτικές αποφάσεις. Ένας εξειδικευμένος οδηγός σχεδιασμού και προγραμματισμού εταιρικής ανάπτυξης, με ολοκληρωμένο σύστημα εντοπισμού, εκπόνησης και ιεράρχησης των επικερδέστερων επενδυτικών σχεδίων. Με περισσότερες από 25 σελίδες εργασίας και αποτελεσματικών μεθόδων υπολογισμού του άριστου αποτελέσματος και των βέλτιστων εναλλακτικών επιλογών, που σας βοηθούν στη λήψη αποφάσεων, οι οποίες θα μεγιστοποιήσουν την αξία της επιχείρησής σας.","image":null,"isbn":"960-7433-04-1","isbn13":"978-960-7433-04-6","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":207,"publication_year":1996,"publication_place":"Αθήνα","price":"49.0","price_updated_at":"2005-10-31","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":185,"extra":null,"biblionet_id":100162,"url":"https://bibliography.gr/books/apodotikothta-ependedymenwn-kefalaiwn.json"}]