[{"id":80428,"title":"Κατανοώντας το ISO 9001:2000","subtitle":"Περιέχει το πλήρες κείμενο του ελληνικού προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001","description":"Λαμβάνοντας υπόψη τις ανάγκες όσων αναζητούν τη γενική ερμηνεία του ISO 9001:2000, των οργανισμών που προετοιμάζονται για μετάβαση ή εγκατάσταση του νέου προτύπου και των εκπαιδευτών που αναζητούν ένα συνοδευτικό υλικό για τη διδασκαλία των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας, το βιβλίο αυτό εξηγεί το νόημα και την πρόθεση των απαιτήσεων του προτύπου. Στο νέο τίτλο \"Κατανοώντας το ISO 9001:2000\" συμπεριλαμβάνεται (με την άδεια του ΕΛΟΤ) το κείμενο του προτύπου όπως αυτό παρατίθεται στην ελληνική προσαρμογή του. Επίσης περιέχονται ορισμοί για λέξεις-κλειδιά στα πλαίσια του ίδιου προτύπου και αναπτύσσονται οι οκτώ αρχές διαχείρισης ποιότητας προκειμένου ένας οργανισμός να βελτιώσει την απόδοσή του. Η έκδοση 2000 του ISO 9001 συμβάλλει στην αποκωδικοποίηση των προδιαγραφών και στην κατανόηση των εννοιών του. Συμπληρωματικά παρέχει στους αναγνώστες-υποψήφιους χρήστες του προτύπου ένα βελτιωμένο υπόδειγμα αρχικτεκτονικής και υλοποίησης ενός συγχρόνου συστήματος διαχείρισης ποιότητας για την επίτευξη λειτουργικής αποτελεσματικότητας και βελτιωμένης απόδοσης όπως την αντιλαμβάνονται οι πελάτες. Ιδιαίτερη έμφαση έχει δοθεί στην λεπτομερή ανάλυση των λόγων για τους οποίους οι απαιτήσεις αυτές κρίνονται σημαντικές. Τέλος, περιλαμβάνεται μια λίστα με ερωτήσεις που έχουν χαρακτήρα και ύφος επισκόπησης, η απάντηση στις οποίες παρέχει εκτίμηση του βαθμού ανταπόκρισης ενός οργανισμού στις επιταγές του προτύπου.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b82456.jpg","isbn":"960-531-156-9","isbn13":"978-960-531-156-8","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":5564,"name":"Jack","books_count":1,"tsearch_vector":"'jack'","created_at":"2017-04-13T01:39:40.441+03:00","updated_at":"2017-04-13T01:39:40.441+03:00"},"pages":295,"publication_year":2003,"publication_place":"Αθήνα","price":"43.0","price_updated_at":"2011-07-26","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"ISO 9001:2000 Explained","publisher_id":367,"extra":null,"biblionet_id":82456,"url":"https://bibliography.gr/books/katanowntas-to-iso-90012000.json"},{"id":153508,"title":"Το πρότυπο ISO 9001:2000 με απλά λόγια","subtitle":null,"description":"Ένας χρήσιμος οδηγός για την κατανόηση των βασικών εννοιών και των απαιτήσεων του προτύπου ISO 9001:2000. Τα περιεχόμενα του βιβλίου σε γενικές γραμμές είναι:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΕρωτήσεις και Απαντήσεις: Τι είναι ISO; Είναι το πρότυπο ISO 9001 υποχρεωτικό; Ποια είναι τα πρότυπα της σειράς ISO 9000; Ποιες είναι οι αλλαγές του προτύπου ISO 9001:2000 σε σχέση με το ISO 9001:1994; Πως πιστοποιείται μια επιχείρηση;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΒασικές Έννοιες και Ορισμός: Τι είναι ποιότητα; Τι είναι διεργασία και τι είναι τεκμηριωμένη διαδικασία σύμφωνα με το πρότυπο; Ποιες πληροφορίες ονομάζονται \"έγγραφα\" και ποιες αρχεία\"; Τι είναι η πολιτική για την ποιότητα και πως καθορίζονται οι αντικειμενικοί σκοποί για την ποιότητα; Από τι αποτελείται ένα σύστημα διαχείρισης της ποιότητας;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠεριγραφή Απαιτήσεων: Ποιες είναι οι απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2000 σε κάθε μια επιχειρηματική λειτουργία Π.χ. διοίκηση, πωλήσεις, παραγωγή, ποιοτικός έλεγχος, και πως αυτές εφαρμόζονται; Ποιες είναι οι αναγκαίες διευκρινίσεις που χρειάζονται ώστε να είναι κατανοητή η κάθε μια παράγραφος του προτύπου; Ποια είναι τα σημεία προσοχής σε κάθε μια απαίτηση; Ποια είναι η αναγκαία τεκμηρίωση Π.χ. διαδικασίες, αρχεία, οδηγίες εργασίας;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠαράδειγμα Εγχειριδίου Ποιότητας: Τι πρέπει να περιέχει ένα εγχειρίδιο ποιότητας; Πως συντάσσονται η πολιτική ποιότητας και οι αντικειμενικοί σκοποί για την ποιότητα; Ποιες είναι οι υποχρεωτικά τεκμηριωμένες διαδικασίες και πως συντάσσονται; Πώς περιγράφεται η αλληλεπίδραση των διεργασιών μιας επιχείρησης;","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b156460.jpg","isbn":"960-86724-4-9","isbn13":"978-960-86724-4-4","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":197,"publication_year":2003,"publication_place":"Αθήνα","price":"25.0","price_updated_at":"2010-07-22","cover_type":"Σκληρό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":1527,"extra":null,"biblionet_id":156460,"url":"https://bibliography.gr/books/to-protypo-iso-90012000-me-apla-logia.json"}]