[{"id":190132,"title":"Στρατηγικό μάρκετινγκ","subtitle":null,"description":"Η στρατηγική και το μάρκετινγκ έχουν μια σχέση ισχυρή και ουσιαστική - η στρατηγική είναι μία από τις προϋποθέσεις επιτυχίας των επιλογών μάρκετινγκ που έχει στη διάθεσή της μια επιχείρηση. Η στρατηγική γεννήθηκε στα πεδία των μαχών πολύ πριν αποτελέσει τον αγαπημένο επιθετικό προσδιορισμό του όρου \"μάρκετινγκ\" στα πανεπιστημιακά εγχειρίδια και στα επιχειρηματικά Σχέδια Μάρκετινγκ. Και ακριβώς γι' αυτό το μάρκετινγκ χρησιμοποιεί τον στρατηγικό τρόπο σκέψης στη μάχη για την επιβίωση, την ανάπτυξη και τη βιωσιμότητα μιας επιχείρησης στην αγορά.\u003cbr\u003e-Πότε όμως ένα Σχέδιο Μάρκετινγκ θεωρείται άρτιο και αποτελεσματικό;\u003cbr\u003e-Πώς η ανάλυση πωλήσεων, η ανάλυση ελκυστικότητας της βιομηχανίας στην οποία δραστηριοποιείται η επιχείρηση και η ανάλυση ανταγωνιστών δίνουν στην επιχείρηση τις πληροφορίες που χρειάζεται για να ερμηνεύει τα σημάδια που της δίνουν οι τάσεις της αγοράς και οι κινήσεις των ανταγωνιστών;\u003cbr\u003e-Πώς η ανάλυση πελατών βοηθάει στην ικανοποίηση των απαιτήσεών τους;\u003cbr\u003e-Πώς η επιχείρηση μπορεί να τοποθετήσει τα προϊόντα της στο μυαλό του καταναλωτή ώστε να γίνουν μοναδικά γι' αυτόν;\u003cbr\u003e-Ποια είναι η επιτυχημένη πολιτική τιμολόγησης και πώς διασφαλίζεται η αδιάσπαστη ροή διάθεσης προϊόντων στην αγορά;\u003cbr\u003e-Πώς ενεργώντας κατ' αυτόν τον τρόπο η επιχείρηση μπορεί να προβάλλει μια ενοποιημένη και συνεπή εικόνα στην αγορά;\u003cbr\u003e-Τελικά, πώς καταρτίζεται ένα Σχέδιο Μάρκετινγκ, πώς υλοποιείται και πώς εντοπίζονται τα λάθη στην εφαρμογή του;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑυτά είναι μερικά από τα θέματα τα οποία πραγματεύεται το βιβλίο που κρατάτε στα χέρια σας.\u003cbr\u003eΑκολουθώντας τη σύγχρονη οπτική για το στρατηγικό μάρκετινγκ, σύμφωνα με την οποία το παραδοσιακό πεδίο μάχης παραλληλίζεται με το πεδίο της αγοράς και οι στρατιωτικοί πόροι με τους πόρους της επιχείρησης, καταδεικνύεται ότι το στρατηγικό μάρκετινγκ αποτελεί το βασικό συστατικό επιτυχίας μιας επιχείρησης και ότι ο στρατηγικός τρόπος σκέψης ανατρέπει τους φυσικούς νόμους, αναδεικνύει τους φαινομενικά αδύναμους σε νικητές και χαρίζει βιωσιμότητα στο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μιας επιχείρησης.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΚαι βέβαια, μην ξεχνάτε ότι στο πεδίο της μάχης νικητής στέφεται μόνον όποιος σκέφτεται πραγματικά στρατηγικά και όχι όποιος σφετερίζεται τον τρόπο σκέψης των άλλων. Ο μεγαλύτερος στρατηλάτης όλων των εποχών, ο Έλληνας Μέγας Αλέξανδρος, την κρίσιμη στιγμή επέλεξε την απευθείας αντιπαράθεση στο πεδίο της μάχης και αρνήθηκε να αιφνιδιάσει τους Πέρσες τη νύχτα στα Γαυγάμηλα λέγοντας \"ου κλέπτω την νίκην\".","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b193290.jpg","isbn":"978-960-351-939-3","isbn13":"978-960-351-939-3","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":840,"publication_year":2013,"publication_place":"Αθήνα","price":"126.0","price_updated_at":"2014-01-20","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":193290,"url":"https://bibliography.gr/books/strathgiko-marketingk-28babe4e-3011-4b2f-a248-4069bab40daf.json"},{"id":185333,"title":"Αλφαβητάριο υπηρεσιών","subtitle":null,"description":"Στην καθημερινή ζωή συχνά δεν συνειδητοποιούμε ότι η παροχή υπηρεσιών \"κρύβεται\" μέσα σε κάθε επαγγελματική επαφή μας, είτε λειτουργούμε ως πελάτες είτε ως καταναλωτές, είτε προσφέρουμε προϊόντα στην αγορά, είτε παρέχουμε ευθέως υπηρεσίες. Κι όμως η παροχή υπηρεσιών είναι πολύ σημαντικό κριτήριο ικανοποίησης του πελάτη, κάλυψης των αναγκών του, διατήρησης πιστών πελατών, βιωσιμότητας του γραφείου ή της επιχείρησής μας.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΜε τις σημερινές συνθήκες, ίσως να είναι ακόμη πιο σημαντικό. Όταν όλα αλλάζουν και όλα αμφισβητούνται, όταν χρειάζεται να διαφοροποιήσουμε το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρουμε για να γίνουμε ανταγωνιστικοί, όταν χρειάζεται να γίνουμε πιο επινοητικοί για να παραμείνουμε στην αγορά, όταν χρειάζεται να επαναξιολογήσουμε τη θέση μας στην αγορά, τότε η ποιότητα της υπηρεσίας που παρέχουμε είναι το μοναδικό αναμφισβήτητο κριτήριο της επαγγελματικής μας επιβίωσης και επιτυχίας.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e- Πότε όμως προσφέρουμε ποιοτικές υπηρεσίες;\u003cbr\u003e- Τι είναι αυτό που διαφοροποιεί τις υπηρεσίες μας από τον ανταγωνισμό;\u003cbr\u003e- Πώς θα αναγνωρίσουμε τις ανάγκες του πελάτη για να του προσφέρουμε αυτό ακριβώς που ζητά;\u003cbr\u003e- Πώς πρέπει να φερόμαστε, να μιλάμε, να ντυνόμαστε, να διακοσμούμε τον επαγγελματικό μας χώρο, να υποδεχόμαστε τον πελάτη μας για να παραμείνει πιστός στη δική μας επιχείρηση;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΟι απαντήσεις σ' αυτά και σε δεκάδες άλλα ερωτήματα βρίσκονται στις σελίδες του βιβλίου που κρατάτε στα χέρια σας. Απαντήσεις που θα αλλάξουν την οπτική που δουλεύετε, θα διευκολύνουν την καθημερινότητά σας και θα κάνουν τους πελάτες σας πιστούς και αφοσιωμένους στη δική σας επιχείρηση.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b188473.jpg","isbn":"978-960-351-917-1","isbn13":"978-960-351-917-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":358,"publication_year":2013,"publication_place":"Αθήνα","price":"28.0","price_updated_at":"2013-05-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":null,"format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":188473,"url":"https://bibliography.gr/books/alfabhtario-yphresiwn.json"}]