[{"id":162496,"title":"Η έρευνα του μάρκετινγκ","subtitle":"Θεωρητικό υπόβαθρο, σχεδιασμός, υλοποίηση","description":"Περιεχόμενα:\u003cbr\u003e- Η έρευνα του Μάρκετινγκ ως Βασική Λειτουργία του Μάρκετινγκ\u003cbr\u003e- Επιχείρηση και Πληροφορία\u003cbr\u003e- Η Έννοια και το Περιεχόμενο της Έρευνας του Μάρκετινγκ\u003cbr\u003e- Η Μεθοδολογία της Έρευνας του Μάρκετινγκ\u003cbr\u003e- Η Έρευνα Πρωτογενών Στοιχείων\u003cbr\u003e- Δημοσκόπηση\u003cbr\u003e- Η Παρατήρηση και το Πείραμα\u003cbr\u003e- Η Ολοκλήρωση της Ερευνητικής Διαδικασίας\u003cbr\u003e- Ειδικά Ζητήματα της Έρευνας του Μάρκετινγκ\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\"Η Θεωρία και πρακτική της Έρευνας του Μάρκετινγκ\". Δίνονται με τρόπο περιεκτικό και κατανοητό οι βασικές τεχνικές της έρευνας του Μάρκετινγκ και μαζί τα στάδια υλοποίησης ενός ερευνητικού προγράμματος. Παρέχει απαντήσεις στα ερωτήματα Είναι χρήσιμες οι Δημοσκοπήσεις και οι συναφείς έρευνες; Πότε είναι αξιόπιστες οι μετρήσεις και οι αναλύσεις που βασίζονται σε πρωτογενή δεδομένα; \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠολύτιμο βοήθημα για όσους σπουδάζουν Μάρκετινγκ, σε ερευνητές αλλά και σε επαγγελματίες του Μάρκετινγκ. ","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b165520.jpg","isbn":"978-960-6706-46-2","isbn13":"978-960-6706-46-2","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":216,"publication_year":2011,"publication_place":"Θεσσαλονίκη","price":"20.0","price_updated_at":"2011-07-07","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":1564,"extra":null,"biblionet_id":165520,"url":"https://bibliography.gr/books/h-ereuna-tou-marketingk-3a6531d6-e776-41a7-9a33-615ebf190d26.json"},{"id":171782,"title":"Η τέχνη της προσωπικής πώλησης","subtitle":null,"description":"Οι αρχές της διαδικασίας της Προσωπικής Πώλησης αφορούν τη συζήτηση για τον εντοπισμό του προβλήματος ή την εξακρίβωση της ανάγκης, τη διαλογική συζήτηση, την ανεύρεση εναλλακτικών λύσεων και την επιλογή της άριστης απόφασης. όταν ολοκληρώνετε την ανάγνωση του βιβλίου αυτού, θα καταλάβετε ότι ο όρος \"πωλητής\" δεν αντικατοπτρίζει την πραγματική εργασία του. Περισσότερο δόκιμος θα ήταν ο όρος \"σύμβουλος πωλήσεων\" ή \"υπεύθυνος σχέσεων με τους πελάτες\". \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤέλος, θα πρέπει να τονιστεί ότι το βιβλίο αυτό αποτελεί ένα πολύ χρήσιμο και απαραίτητο βοήθημα για κάθε επαγγελματία, επιχειρηματία, πολιτικό, καλλιτέχνη, ή οποιονδήποτε θέλει να αναπτύξει σχέσεις με τους συνανθρώπους του ή να διακριθεί στο επάγγελμά του.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠεριεχόμενα:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e1. Η καταναλωτική συμπεριφορά\u003cbr\u003e2. Η Προετοιμασία του πωλητή\u003cbr\u003e3. Η προσέγγιση του υποψήφιου πελάτη\u003cbr\u003e4. Η Επίσκεψη στον πελάτη\u003cbr\u003e5. Η παρουσίαση\u003cbr\u003e6. Η διαπραγμάτευση με τον πελάτη\u003cbr\u003e7. Το κλείσιμο της πώλησης\u003cbr\u003e8. Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση\u003cbr\u003e9. Δύσκολοι Πελάτες\u003cbr\u003e10. Οι σύγχρονες τάσεις του επαγγέλματος του πωλητή\u003cbr\u003e11. Τηλεφωνικές πωλήσεις\u003cbr\u003e12. Οι αρχές επικοινωνίας της προσωπικής πώλησης","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b174875.jpg","isbn":"978-960-697-069-6","isbn13":"978-960-697-069-6","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":387,"publication_year":2011,"publication_place":"Αθήνα","price":"28.0","price_updated_at":"2012-01-16","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":68,"extra":null,"biblionet_id":174875,"url":"https://bibliography.gr/books/h-texnh-ths-proswpikhs-pwlhshs-9c81749a-1b2a-41a9-91e8-45e674a6c4a5.json"},{"id":163493,"title":"Αρχές μάνατζμεντ και μάρκετινγκ","subtitle":"Οργανισμών και επιχειρήσεων, αθλητισμού και αναψυχής","description":"Στόχος αυτού του συγγράμματος είναι να αναλυθούν οι βασικές και εισαγωγικές αρχές μάνατζμεντ και μάρκετινγκ και μέσω παραδειγμάτων να εφαρμοστούν στις αθλητικές υπηρεσίες και υπηρεσίες αναψυχής και τουρισμού. Απευθύνεται στους προπτυχιακούς φοιτητές των πανεπιστημιακών τμημάτων που παρακολουθούν τα μαθήματα της οργάνωσης και διοίκησης αθλητισμού, αναψυχής, τουρισμού, και αθλητικού μάρκετινγκ, στα στελέχη των αθλητικών οργανισμών, αθλητικών εταιριών και εταιριών αναψυχής, στους προπονητές, καθηγητές φυσικής αγωγής, αθλητές, και σε όλους εκείνους που ενδιαφέρονται να κατανοήσουν τον τρόπο που λειτουργεί (ή θα έπρεπε να λειτουργεί) η αθλητική αγορά και η αγορά της αναψυχής. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΈχει γίνει μια επιλογή θεμάτων τα οποία, βάση της διδακτικής και επαγγελματικής εμπειρίας του συγγραφέα, θεωρούνται σημαντικά και πιο εφαρμοσμένα στους οργανισμούς αθλητισμού και αναψυχής. Τα κεφάλαια εισάγουν βασικές έννοιες με στόχο να κατανοηθεί η εφαρμογή τους στην αγορά του αθλητισμού και της αναψυχής μέσα από παραδείγματα. Στο τέλος κάθε κεφαλαίου υπάρχει μια λίστα από διεθνείς βιβλιογραφικές αναφορές στις οποίες ο αναγνώστης που ενδιαφέρεται περαιτέρω μπορεί να ανατρέξει. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣτην τελευταία ενότητα του βιβλίου υπάρχουν μια σειρά από case studies με στόχο να εφαρμοστεί η θεωρία που παρουσιάστηκε στα προηγούμενα κεφάλαια. Οι περιπτωσιακές αυτές μελέτες επιλέχθηκαν με στόχο να καλύψουν διάφορες πτυχές της αγοράς του αθλητισμού και της αναψυχής.\u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b166522.jpg","isbn":"978-960-8183-84-1","isbn13":"978-960-8183-84-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":546,"publication_year":2011,"publication_place":"Θεσσαλονίκη","price":"38.0","price_updated_at":"2011-05-20","cover_type":null,"availability":"Εξαντλημένο","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":843,"extra":null,"biblionet_id":166522,"url":"https://bibliography.gr/books/arxes-manatzment-kai-marketingk.json"},{"id":183939,"title":"Στρατηγικό μάνατζμεντ και επιχειρησιακή κουλτούρα","subtitle":null,"description":"[...] Η μονογραφία συνεισφέρει στη δημιουργία μιας νέας προοπτικής στη διαδικασία του στρατηγικού μάνατζμεντ που βασίζεται στη δημιουργία ενός κατανοητού συγκροτημένου και πολυδιάστατου θεωρητικού μοντέλου. Το μοντέλο συνθέτει τις αντιλήψεις των μάνατζερ για τα στρατηγικά ζητήματα και τα αποτελέσματα των δράσεών τους με την εθνική και επιχειρησιακή κουλτούρα. Ταυτόχρονα εκτιμά τους τρόπους που η εθνική κουλτούρα επηρεάζει την επιχειρησιακή κουλτούρα και την επίδραση των επιχειρήσεων σε διαφορετικές χώρες, ιδιαίτερα στην Ελλάδα. [...]\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e(από την εισαγωγή του βιβλίου)","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b187073.jpg","isbn":"978-960-8396-63-0","isbn13":"978-960-8396-63-0","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":80,"publication_year":2011,"publication_place":"Θεσσαλονίκη","price":"10.0","price_updated_at":"2013-03-20","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":1074,"extra":null,"biblionet_id":187073,"url":"https://bibliography.gr/books/strathgiko-manatzment-kai-epixeirhsiakh-koultoura.json"},{"id":163250,"title":"Κέρδισε στην πώληση","subtitle":"Η νέα αντίληψη των πωλήσεων και οι 22 βασικές αρχές της","description":"Δεν χρειάζεται να πείσουμε κανέναν!\u003cbr\u003eΔεν χρειάζεται να \"αντιμετωπίσουμε\" καμμία αντίρρηση πελάτη!\u003cbr\u003eKάντε τώρα περισσότερες πωλήσεις, πιο εύκολα, πιο έξυπνα και πιο αποδοτικά από ποτέ.\u003cbr\u003eΘα ανακαλύψετε πως:\u003cbr\u003e1. Βοηθάμε τους ανθρώπους να κάνουν αυτό που λατρεύουν περισσότερο, να αγοράζουν.\u003cbr\u003e2. Να εκμεταλλευόμαστε την -δυναμικότητα- της κάθε μέρας για να έχουμε τις περισσότερες δυνατές πωλήσεις.\u003cbr\u003e3. Δεν έχει σημασία το πόσο φθηνοί ή ακριβοί είμαστε.\u003cbr\u003e4. Να είμαστε ευέλικτοι απέναντι στον πελάτη.\u003cbr\u003e5. Να εφαρμόζουμε τις τεχνικές των πωλήσεων σε κάθε είδος πώλησης (εσωτερική, εξωτερική, telemarketing).\u003cbr\u003e6. Θα μεταμορφωθούμε από απλούς ανθρώπους των πωλήσεων σε επαγγελματίες πωλητές με τις 22 βασικές αρχές των πωλήσεων.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑυτός είναι ο πλήρης οδηγός των πωλητών της σύγχρονης πραγματικότητας.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b166277.jpg","isbn":"978-960-93-2932-3","isbn13":"978-960-93-2932-3","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":92,"publication_year":2011,"publication_place":"Θεσσαλονίκη","price":"10.0","price_updated_at":"2011-05-13","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":2930,"extra":null,"biblionet_id":166277,"url":"https://bibliography.gr/books/kerdise-sthn-pwlhsh.json"},{"id":165253,"title":"Φαρμακευτικό μάρκετινγκ","subtitle":"Θεωρία, πρακτική και δεοντολογία","description":"Το \"Φαρμακευτικό μάρκετινγκ\" αποτελεί αυστηρά εξειδικευμένο πεδίο εφαρμογής του μάρκετινγκ και χαρακτηρίζεται από πολλές ιδιαιτερότητες που κάνουν εξαιρετικά δύσκολη και δαπανηρή την υλοποίηση των ενεργειών του.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο αυτό φιλοδοξεί να καλύψει το απόλυτο κενό σε ό,τι αφορά το πεδίο του φαρμακευτικού μάρκετινγκ στην ελληνική βιβλιογραφία. Στα περιεχόμενα ενσωματώθηκαν όλες οι βασικές και επίκαιρες γνώσεις γύρω από τη θεωρία, την πρακτική και τη δεοντολογία του μάρκετινγκ των φαρμακευτικών και των άλλων συναφών προϊόντων. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΕνδεικτικά στα περιεχόμενα του βιβλίου περιλαμβάνονται: \u003cbr\u003e- Ανάλυση του περιβάλλοντος του \"Φαρμακευτικού μάρκετινγκ\" \u003cbr\u003e- Ο σχεδιασμός της στρατηγικής μάρκετινγκ \u003cbr\u003e- Η εφαρμογή του συστήματος Key Account Management από τις φαρμακευτικές εταιρίες. \u003cbr\u003e- Η διαχείριση των κρίσεων στο φαρμακευτικό κλάδο \u003cbr\u003e- Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και η Ηθική Συμπεριφορά των φαρμακευτικών εταιριών \u003cbr\u003e- Οι στρατηγικές ανάπτυξης των φαρμακευτικών εταιριών \u003cbr\u003e- Ο σχεδιασμός του προγράμματος μάρκετινγκ \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο εξυπηρετεί τις μαθησιακές και επαγγελματικές ανάγκες στελεχών επιχειρήσεων και οργανισμών που εργάζονται στον κλάδο των προϊόντων και υπηρεσιών υγείας και θέλουν να αποκτήσουν, να συστηματοποιήσουν η να εμπλουτίσουν τις γνώσεις που ήδη έχουν στο συγκεκριμένο πεδίο. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο καλύπτει επίσης τις μαθησιακές ανάγκες προπτυχιακών και μεταπτυχιακών σπουδαστών των φαρμακευτικών σχολών καθώς και άλλων ΑΕΙ / ΤΕΙ και κολεγίων που υλοποιούν εκπαιδευτικά προγράμματα σχετικά με την οργάνωση και διοίκηση μονάδων υγείας.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b168299.jpg","isbn":"978-960-351-871-6","isbn13":"978-960-351-871-6","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":596,"publication_year":2011,"publication_place":"Αθήνα","price":"46.0","price_updated_at":"2011-09-15","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":168299,"url":"https://bibliography.gr/books/farmakeutiko-marketingk.json"},{"id":165266,"title":"Έρευνα Marketing","subtitle":"Η ερευνητική μεθοδολογία","description":"Το βιβλίο αυτό, συνδυάζοντας τη μεθοδική ακαδημαϊκή προσέγγιση με τον απλό και κατανοητό λόγο, έρχεται να καλύψει το κενό ανάμεσα στον παραγωγό και τον πελάτη, προσφέροντας την αναγκαία πρακτική γνώση για την οργάνωση μιας επιχειρησιακής έρευνας αγοράς. Τεχνικές επαφής, δομημένες ή αδόμητες προσεγγίσεις, σύνταξη ερωτηματολογίου, τεχνικές δειγματοληψίας, μελέτη των κινήτρων και της συμπεριφοράς του καταναλωτή, οργάνωση και εκτέλεση μιας ποιοτικής έρευνας αποτελούν τα συστατικά στοιχεία της έρευνας αγοράς, τα οποία πραγματεύεται το βιβλίο.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣτη νέα, τρίτη έκδοση του βιβλίου, ο συγγραφέας επεξηγεί με κατανοητό και κριτικά τεκμηριωμένο τρόπο την πραγματοποίηση μιας έρευνας αγοράς-project. Ο ερευνητικός σχεδιασμός αναπτύσσεται με λεπτομέρειες και παραδείγματα από την αρχή ως το τέλος, καλύπτοντας απόλυτα τόσο τον καθηγητή όσο και τον μαθητή στο μάθημα \"Σχέδιο Έρευνας\" το οποίο διδάσκεται υποχρεωτικά στη Β΄ και Γ΄ Λυκείου.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b168312.jpg","isbn":"978-960-351-875-4","isbn13":"978-960-351-875-4","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":442,"publication_year":2011,"publication_place":"Αθήνα","price":"29.0","price_updated_at":"2011-09-23","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":168312,"url":"https://bibliography.gr/books/ereuna-marketing-e0a0a4bf-5a3e-42c0-90a7-008aba6d1d17.json"},{"id":171181,"title":"Το marketing στις υπηρεσίες υγείας","subtitle":"Αποτίμηση, τάσεις, προοπτικές","description":"Οι υπηρεσίες υγείας σήμερα, είτε παρέχονται από ιδιωτικούς είτε από δημόσιους φορείς, οφείλουν να ανταποκρίνονται στις προτιμήσεις των καταναλωτών-χρηστών, όπως οι τελευταίες διαμορφώνονται μέσω των αξιών και των προτύπων που συνθέτουν μια κοινωνία. Στο πλαίσιο αυτό, είναι απαραίτητη η διερεύνηση και αποτύπωση, από τον εκάστοτε πάροχο, των εν λόγω προτιμήσεων και η προσαρμογή των παρεχόμενων υπηρεσιών σε αυτές, μια κατάσταση με αμφίδρομο όφελος και για τα δύο μέρη που συμμετέχουν στην ανταλλαγή.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣτη διαδικασία αυτή, το Marketing Υπηρεσιών Υγείας, μια δραστηριότητα σχετικά πρόσφατη, κυρίως στην Ευρωπαϊκή πρακτική, και εν μέρει μη επαρκώς κατανοητή είναι η αλήθεια, αποτελεί ένα πεδίο έρευνας και πρακτικής εφαρμογής με εξαιρετική αξία.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο παρόν σύγγραμμα του συγγραφέα Παύλου Σαράφη από τις ΒΗΤΑ Ιατρικές Εκδόσεις επιχειρεί να εστιάσει και να εμβαθύνει στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του Marketing Υπηρεσιών Υγείας, όπως διαμορφώνονται στο σύγχρονο υγειονομικό περιβάλλον. Για τον σκοπό αυτόν παρατίθενται και αναλύονται οι βασικές έννοιες του Μarketing στις Υπηρεσίες Υγείας, παρέχονται στον αναγνώστη οι νεότερες εξελίξεις στο εν λόγω πεδίο, όπως αυτές εμφανίζονται στη διεθνή βιβλιογραφία και σχολιάζεται επισταμένως μια σειρά παραδειγμάτων με αναλυτική αξία για τον αναγνώστη. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο αυτό επιχειρεί να καλύψει ένα σημαντικό κενό στην εγχώρια βιβλιογραφία, τόσο στο πεδίο της εκπαίδευσης όσο και στο επαγγελματικό πεδίο, σε έναν τομέα όπου η γνώση και η πληροφορία μεταβάλλονται ταχύτατα.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b174263.jpg","isbn":"978-960-452-132-6","isbn13":"978-960-452-132-6","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":120,"publication_year":2011,"publication_place":"Αθήνα","price":"20.0","price_updated_at":"2012-01-03","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":151,"extra":null,"biblionet_id":174263,"url":"https://bibliography.gr/books/to-marketing-stis-yphresies-ygeias.json"}]