[{"id":227245,"title":"Επιτυχημένος ηγέτης και μάνατζερ","subtitle":"Πρακτικές, μέθοδοι, εργαλεία για εξαιρετικά αποτελέσματα μέσω της ομάδας","description":"Όταν ένα στέλεχος σε όλα τα ιεραρχικά επίπεδα λειτουργεί ταυτόχρονα ως ηγέτης και μάνατζερ, επιτυγχάνει εξαιρετικά αποτελέσματα, εξασφαλίζοντας το μέλλον της επιχείρησής του αλλά και την επιτυχημένη καριέρα του. Το παρόν βιβλίο προσφέρει έννοιες, γνώσεις, μεθόδους, τεχνικές και εργαλεία, και αποτελεί έναν πρακτικό οδηγό για την άσκηση επιτυχημένης ηγεσίας και διοίκησης.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΙδιαίτερη έμφαση δίνεται στη βελτίωση των παρακάτω δώδεκα κρίσιμων ικανοτήτων:\u003cbr\u003e- Εστίαση σε προτεραιότητες και προσωπικός προγραμματισμός \u003cbr\u003e- Επιλογή σωστών συνεργατών\u003cbr\u003e- Αποτελεσματική ανάθεση εργασιών και καθηκόντων στους συνεργάτες\u003cbr\u003e- Ανάπτυξη και συνεχής βελτίωση συνεργατών\u003cbr\u003e- Επιλογή του αποτελεσματικού ηγετικού στιλ\u003cbr\u003e- Αποτελεσματική αξιολόγηση συνεργατών\u003cbr\u003e- Αποτελεσματική ακοή και πειθώ\u003cbr\u003e- Έμπνευση και παρακίνηση συνεργατών για εξαιρετικά αποτελέσματα\u003cbr\u003e- Ενδυνάμωση και καθοδήγηση συνεργατών\u003cbr\u003e- Διαμόρφωση κουλτούρας εξαιρετικών επιδόσεων\u003cbr\u003e- Χτίσιμο ομάδας για συνεχείς \"νίκες\"\u003cbr\u003e- Συνεχής ανάπτυξη και βελτίωση των ηγετικών χαρακτηριστικών του ιδίου\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο στηρίζεται στην πλέον σύγχρονη επιστημονική γνώση και στις βέλτιστες πρακτικές παγκοσμίως που συναρμόζουν με τα χαρακτηριστικά των επιχειρήσεων και του περιβάλλοντος στην Ελλάδα.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b230317.jpg","isbn":"978-618-01-2645-7","isbn13":"978-618-01-2645-7","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":13317,"name":"Μάνατζμεντ - Ηγεσία","books_count":16,"tsearch_vector":"'hgesia' 'igesia' 'manatzmed' 'manatzment'","created_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00","updated_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00"},"pages":488,"publication_year":2018,"publication_place":"Αθήνα","price":"15.0","price_updated_at":"2018-09-19","cover_type":null,"availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":230317,"url":"https://bibliography.gr/books/epityxhmenos-hgeths-kai-manatzer-4e861666-cdab-4f22-b06d-b4ffea8f7ea5.json"},{"id":227247,"title":"Γυναικεία ηγεσία","subtitle":"Εμπόδια και προκλήσεις","description":"Σύμφωνα με τις πρόσφατες διεθνείς μελέτες, μόλις το 5-6% των επιχειρήσεων παγκοσμίως διοικείται από γυναίκες. Οι γυναίκες ηγέτιδες αποτελούν μια σοβαρή πρόκληση για τις σύγχρονες και μελλοντικές συνθήκες των επιχειρήσεων, των οργανισμών αλλά και των κοινωνιών, αφού η συνεισφορά τους είναι σημαντική, παρόλο που αναγνωρίζεται ελάχιστα.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e Στο βιβλίο αυτό, η διακεκριμένη καθηγήτρια Νάνσυ Παπαλεξανδρή, αξιοποιώντας την παγκόσμια έρευνα και τις καλές πρακτικές που εφαρμόζονται από τις επιχειρήσεις, απαντά σε πολύ κρίσιμα ερωτήματα, όπως:\u003cbr\u003e- Ποια είναι τα σημαντικά χαρακτηριστικά της γυναικείας ηγεσίας και σε τι διαφέρουν από τα αντίστοιχα των ανδρών; Ποια είναι τα οφέλη τους για τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς;\u003cbr\u003e- Ποια εμπόδια και ποιους περιορισμούς αντιμετωπίζουν οι γυναίκες στην άσκηση ηγεσίας και την καριέρα τους και πώς μπορούν να τα διαχειρίζονται αποτελεσματικά;\u003cbr\u003e- Ποιες πρακτικές χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις και οι οργανισμοί που στοχεύουν στην ανάπτυξη της γυναικείας ηγεσίας; Ένα βιβλίο που θα βοηθήσει τις γυναίκες να αντιληφθούν τα δυνατά τους σημεία, και τους άνδρες συνεργάτες τους να τα αναγνωρίσουν και να τα αποδεχτούν, προκειμένου μέσα από μια δυναμική ισότιμη σχέση να προκύψουν ποικίλα οφέλη.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b230319.jpg","isbn":"978-618-01-2683-9","isbn13":"978-618-01-2683-9","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":13317,"name":"Μάνατζμεντ - Ηγεσία","books_count":16,"tsearch_vector":"'hgesia' 'igesia' 'manatzmed' 'manatzment'","created_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00","updated_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00"},"pages":224,"publication_year":2018,"publication_place":"Αθήνα","price":"14.0","price_updated_at":"2018-09-19","cover_type":null,"availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":230319,"url":"https://bibliography.gr/books/gynaikeia-hgesia-21d083a5-d4c3-4ecd-b68c-9a49d272db32.json"},{"id":227360,"title":"Γίνε ιδιοφυΐα στις διαπραγματεύσεις","subtitle":null,"description":"Γραμμένο από δύο κορυφαίους καθηγητές στην εκπαίδευση στελεχών της Σχολής Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Χάρβαρντ, το βιβλίο αυτό έρχεται να σας διδάξει όσα χρειάζεστε προκειμένου να επιτυγχάνετε εξαιρετικά αποτελέσματα σε οποιαδήποτε διαπραγμάτευση.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑκόμα κι αν νομίζετε ότι τα έχετε διαβάσει όλα, ή αν μόλις ξεκινάτε να μαθαίνετε για διαπραγματεύσεις, το βιβλίο αυτό θα απογειώσει τις διαπραγματευτικές σας ικανότητες και την αυτοπεποίθησή σας. Αντλώντας στοιχεία από έρευνες δεκαετιών και αξιοποιώντας την εμπειρία τους από χιλιάδες εταιρικούς πελάτες, οι συγγραφείς εξηγούν κάθε στάδιο στην προετοιμασία και τη διαδικασία της διαπραγμάτευσης - είτε αυτό αφορά μια επαγγελματική διαπραγμάτευση, είτε μια προσωπική.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΠοιοί είναι αυτοί που ξεχωρίζουν σε μια διαπραγμάτευση; Είναι οι άνδρες και οι γυναίκες που ξέρουν να:\u003cbr\u003e- Εντοπίζουν ευκαιρίες διαπραγμάτευσης, όταν οι άλλοι δε βλέπουν καν περιθώριο για συζήτηση.\u003cbr\u003e- Ανακαλύπτουν την αλήθεια, ακόμα και όταν η άλλη πλευρά προσπαθεί να την κρύψει.\u003cbr\u003e- Διαπραγματεύονται επιτυχημένα ακόμα κι από θέση αδυναμίας.\u003cbr\u003e- Αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά απειλές, τελεσίγραφα, ψέματα, ανήθικες τακτικές.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑυτό το βιβλίο σάς δίνει λεπτομερείς στρατηγικές που λειτουργούν στον πραγματικό κόσμο, ακόμα και όταν η άλλη πλευρά είναι επιθετική, ανήθικη ή πιο δυνατή. Όταν το διαβάσετε, θα έχετε ήδη ένα πλάνο δράσης για την επόμενη διαπραγμάτευσή σας.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΈνα βιβλίο που απευθύνεται σε όλους, καθώς η διαπραγμάτευση είναι μια δραστηριότητα που όλοι ασκούμε καθημερινά","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b230432.jpg","isbn":"978-618-01-2615-0","isbn13":"978-618-01-2615-0","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":13317,"name":"Μάνατζμεντ - Ηγεσία","books_count":16,"tsearch_vector":"'hgesia' 'igesia' 'manatzmed' 'manatzment'","created_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00","updated_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00"},"pages":528,"publication_year":2018,"publication_place":"Αθήνα","price":"17.0","price_updated_at":"2018-09-24","cover_type":null,"availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":230432,"url":"https://bibliography.gr/books/gine-idiofyia-stis-diapragmateuseis-ce48b261-1fc9-4960-9327-3df4026d774b.json"},{"id":227200,"title":"Επιτυχημένος ηγέτης και μάνατζερ","subtitle":"Πρακτικές, μέθοδοι, εργαλεία για εξαιρετικά αποτελέσματα μέσω της ομάδας","description":"Όταν ένα στέλεχος σε όλα τα ιεραρχικά επίπεδα λειτουργεί ταυτόχρονα ως ηγέτης και μάνατζερ, επιτυγχάνει εξαιρετικά αποτελέσματα, εξασφαλίζοντας το μέλλον της επιχείρησής του αλλά και την επιτυχημένη καριέρα του. Το παρόν βιβλίο προσφέρει έννοιες, γνώσεις, μεθόδους, τεχνικές και εργαλεία, και αποτελεί έναν πρακτικό οδηγό για την άσκηση επιτυχημένης ηγεσίας και διοίκησης.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b230272.jpg","isbn":"978-618-01-2644-0","isbn13":"978-618-01-2644-0","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":13317,"name":"Μάνατζμεντ - Ηγεσία","books_count":16,"tsearch_vector":"'hgesia' 'igesia' 'manatzmed' 'manatzment'","created_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00","updated_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00"},"pages":488,"publication_year":2018,"publication_place":"Αθήνα","price":"19.0","price_updated_at":"2018-09-18","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":230272,"url":"https://bibliography.gr/books/epityxhmenos-hgeths-kai-manatzer.json"},{"id":227211,"title":"Τα 10 κλειδιά επιτυχίας του μάνατζμεντ","subtitle":null,"description":"Για να γίνεις επιτυχημένος μάνατζερ, πρέπει πρώτα να μάθεις να διαχειρίζεσαι τον εαυτό σου. Οι περισσότεροι από εμάς δεν ξέρουμε πώς να διοικήσουμε τους άλλους, αλλά μπορούμε να μάθουμε. Η ζωή ενός μάνατζερ γίνεται πιο εύκολη όταν δε σκέφτεται πλέον τον αντίκτυπο που έχουν οι ενέργειες στον εαυτό του, αλλά στους άλλους. Κι αυτό γιατί οι άνθρωποι από τη φύση τους δε θέλουν να τους λέει κάποιος τι να κάνουν? ωστόσο, επιθυμούν να έχουν την ασφάλεια ενός ηγέτη. Το βιβλίο περιλαμβάνει πραγματικά παραδείγματα από τον επιχειρηματικό κόσμο, χρήσιμα σε κάθε μάνατζερ.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b230283.jpg","isbn":"978-618-01-2357-9","isbn13":"978-618-01-2357-9","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":13317,"name":"Μάνατζμεντ - Ηγεσία","books_count":16,"tsearch_vector":"'hgesia' 'igesia' 'manatzmed' 'manatzment'","created_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00","updated_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00"},"pages":256,"publication_year":2018,"publication_place":"Αθήνα","price":"18.0","price_updated_at":"2018-09-18","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":230283,"url":"https://bibliography.gr/books/ta-10-kleidia-epityxias-tou-manatzment.json"},{"id":227248,"title":"Τα 10 κλειδιά επιτυχίας του μάνατζμεντ","subtitle":null,"description":"Για να γίνεις επιτυχημένος μάνατζερ, πρέπει πρώτα να μάθεις να διαχειρίζεσαι τον εαυτό σου... Οι περισσότεροι από εμάς δεν ξέρουμε πώς να διοικήσουμε τους άλλους, αλλά μπορούμε να μάθουμε. Η ζωή ενός μάνατζερ γίνεται πιο εύκολη όταν δε σκέφτεται πλέον τον αντίκτυπο που έχουν οι ενέργειες στον εαυτό του, αλλά στους άλλους. Κι αυτό γιατί οι άνθρωποι από τη φύση τους δε θέλουν να τους λέει κάποιος τι να κάνουν· ωστόσο, επιθυμούν να έχουν την ασφάλεια ενός ηγέτη. Το να κερδίζεις, λοιπόν, τον σεβασμό κάποιου είναι πολύ πιο σημαντικό από το να γίνεσαι αρεστός.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤα μαθήματα του βιβλίου αυτού, που περιλαμβάνει πραγματικά παραδείγματα από τον επιχειρηματικό κόσμο, είναι χρήσιμα σε κάθε μάνατζερ που θέλει:\u003cbr\u003e- Να γίνει ηγέτης στον επαγγελματικό τομέα του, αλλά και σε προσωπικό επίπεδο.\u003cbr\u003e- Να μάθει να διαχειρίζεται σωστά τον χρόνο του, ώστε να επιτυγχάνει τα επιθυμητά αποτελέσματα χωρίς περιττές καθυστερήσεις.\u003cbr\u003e- Να μάθει πώς θα ενισχύσει την αυτοπεποίθησή του. * Να διοικήσει σωστά τους συνεργάτες του.\u003cbr\u003e- Να μάθει πώς να ξεπερνά δύσκολες καταστάσεις μέσα από την επικοινωνία με τους συνεργάτες του.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΤο βιβλίο αυτό δεν είναι άλλο ένα θεωρητικό ή ακαδημαϊκό εγχειρίδιο. Θα σας δείξει πώς να αναλάβετε αμέσως δράση, ακόμα και πριν ολοκληρώσετε την ανάγνωσή του. Είναι γραμμένο με τέτοιο τρόπο, ώστε να μπορείτε να ανατρέξετε εύκολα στις κεντρικές ιδέες του, ενώ στο τέλος κάθε κεφαλαίου συνοψίζονται τα βασικά σημεία του.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b230320.jpg","isbn":"978-618-01-2358-6","isbn13":"978-618-01-2358-6","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":13317,"name":"Μάνατζμεντ - Ηγεσία","books_count":16,"tsearch_vector":"'hgesia' 'igesia' 'manatzmed' 'manatzment'","created_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00","updated_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00"},"pages":256,"publication_year":2018,"publication_place":"Αθήνα","price":"14.0","price_updated_at":"2018-09-19","cover_type":null,"availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":230320,"url":"https://bibliography.gr/books/ta-10-kleidia-epityxias-tou-manatzment-1799a4e0-f92a-42fa-bf63-0b3f56111efa.json"},{"id":227204,"title":"Γυναικεία ηγεσία","subtitle":"Εμπόδια και προκλήσεις","description":"Σύμφωνα με τις πρόσφατες διεθνείς μελέτες, μόλις το 5-6% των επιχειρήσεων παγκοσμίως διοικείται από γυναίκες. Οι γυναίκες ηγέτιδες αποτελούν μια σοβαρή πρόκληση για τις σύγχρονες και μελλοντικές συνθήκες των επιχειρήσεων, των οργανισμών αλλά και των κοινωνιών, αφού η συνεισφορά τους είναι σημαντική, παρόλο που αναγνωρίζεται ελάχιστα. Στο βιβλίο αυτό, η διακεκριμένη καθηγήτρια αξιοποιεί την παγκόσμια έρευνα και τις καλές πρακτικές που εφαρμόζονται από τις επιχειρήσεις απαντώντας σε πολύ κρίσιμα ερωτήματα, όπως: ποια είναι τα χαρακτηριστικά της γυναικείας ηγεσίας και σε τι διαφέρουν από τα αντίστοιχα των ανδρών;","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b230276.jpg","isbn":"978-618-01-2682-2","isbn13":"978-618-01-2682-2","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":13317,"name":"Μάνατζμεντ - Ηγεσία","books_count":16,"tsearch_vector":"'hgesia' 'igesia' 'manatzmed' 'manatzment'","created_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00","updated_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00"},"pages":224,"publication_year":2018,"publication_place":"Αθήνα","price":"18.0","price_updated_at":"2018-09-18","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":230276,"url":"https://bibliography.gr/books/gynaikeia-hgesia.json"},{"id":227206,"title":"Οι πέντε δυσλειτουργίες μιας ομάδας","subtitle":null,"description":"Με περισσότερα από δύο εκατομμύρια αντίτυπα παγκοσμίως, αυτό είναι το απόλυτο βιβλίο αποτελεσματικής διαχείρισης ομάδων. Ένα must read στις μεγαλύτερες συμβουλευτικές εταιρείες, γραμμένο από έναν εκ των κορυφαίων συμβούλων επιχειρήσεων. Μια συναρπαστική ιστορία, γραμμένη με δυνατό αλλά πολύ απλό τρόπο, για όλους όσοι φιλοδοξούν να γίνουν αληθινοί ηγέτες. Ένα παγκόσμιο μπεστ σέλερ για την ανάπτυξη επιτυχημένων ομάδων.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b230278.jpg","isbn":"978-618-01-2612-9","isbn13":"978-618-01-2612-9","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":13317,"name":"Μάνατζμεντ - Ηγεσία","books_count":16,"tsearch_vector":"'hgesia' 'igesia' 'manatzmed' 'manatzment'","created_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00","updated_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00"},"pages":280,"publication_year":2018,"publication_place":"Αθήνα","price":"18.0","price_updated_at":"2018-09-18","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"The Five Dysfunctions of a Team","publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":230278,"url":"https://bibliography.gr/books/oi-pente-dysleitourgies-mias-omadas.json"},{"id":227208,"title":"Γίνε ιδιοφυΐα στις διαπραγματεύσεις","subtitle":null,"description":"Γραμμένο από δύο κορυφαίους καθηγητές στην εκπαίδευση στελεχών της Σχολής Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Χάρβαρντ, το βιβλίο αυτό έρχεται να σας διδάξει όσα χρειάζεστε προκειμένου να επιτυγχάνετε εξαιρετικά αποτελέσματα σε οποιαδήποτε διαπραγμάτευση. Σας δίνει λεπτομερείς στρατηγικές που λειτουργούν στον πραγματικό κόσμο, ακόμα και όταν η άλλη πλευρά είναι επιθετική, ανήθικη ή πιο δυνατή. Όταν το διαβάσετε, θα έχετε ήδη ένα πλάνο δράσης για την επόμενη διαπραγμάτευσή σας.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b230280.jpg","isbn":"978-618-01-2614-3","isbn13":"978-618-01-2614-3","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":13317,"name":"Μάνατζμεντ - Ηγεσία","books_count":16,"tsearch_vector":"'hgesia' 'igesia' 'manatzmed' 'manatzment'","created_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00","updated_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00"},"pages":528,"publication_year":2018,"publication_place":"Αθήνα","price":"22.0","price_updated_at":"2018-09-18","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":230280,"url":"https://bibliography.gr/books/gine-idiofyia-stis-diapragmateuseis.json"},{"id":227364,"title":"Οι πέντε δυσλειτουργίες μιας ομάδας","subtitle":"Πώς να ηγηθείς αποτελεσματικά μιας ομάδας και να την οδηγήσεις στην επιτυχία","description":"Με περισσότερα από δύο εκατομμύρια αντίτυπα παγκοσμίως, αυτό είναι το απόλυτο βιβλίο αποτελεσματικής διαχείρισης ομάδων. Ένα must read στις μεγαλύτερες συμβουλευτικές εταιρείες, γραμμένο από έναν εκ των κορυφαίων συμβούλων επιχειρήσεων. Μια συναρπαστική ιστορία, γραμμένη με δυνατό αλλά πολύ απλό τρόπο, για όλους όσοι φιλοδοξούν να γίνουν αληθινοί ηγέτες. Ένα παγκόσμιο μπεστ σέλερ για την ανάπτυξη επιτυχημένων ομάδων.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b230436.jpg","isbn":"978-618-01-2613-6","isbn13":"978-618-01-2613-6","ismn":null,"issn":null,"series":{"id":13317,"name":"Μάνατζμεντ - Ηγεσία","books_count":16,"tsearch_vector":"'hgesia' 'igesia' 'manatzmed' 'manatzment'","created_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00","updated_at":"2018-09-19T06:00:26.190+03:00"},"pages":280,"publication_year":2018,"publication_place":"Αθήνα","price":"14.0","price_updated_at":"2018-09-24","cover_type":null,"availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":"The Five Dysfunctions of a Team","publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":230436,"url":"https://bibliography.gr/books/oi-pente-dysleitourgies-mias-omadas-4883a867-04ea-4d3a-8916-7684b7dc0a83.json"},{"id":227374,"title":"Η επιτυχία είναι στο χέρι σου","subtitle":null,"description":"Δύο βιβλία σε ένα, από τον ευπώλητο συγγραφέα Σάιμον Τ. Μπέιλι που θα σας βοηθήσουν να:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e- Αυξήσετε την αυτοεκτίμησή σας. \u003cbr\u003e- Συνειδητοποιήσετε την ουσιαστική έννοια της επιτυχίας. \u003cbr\u003e- Σχεδιάσετε το μέλλον σας. \u003cbr\u003e- Αναπτύξετε μια δυναμική παρουσία. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΕπίσης, θα σας ωθήσουν να:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e- Αντιληφθείτε γιατί το να σας \"ανήκει\" ένας πελάτης είναι πιο σημαντικό από την απλή εξυπηρέτησή του. \u003cbr\u003e- Διαφοροποιήσετε την εμπειρία του πελάτη δημιουργώντας αξιομνημόνευτες στιγμές. \u003cbr\u003e- Εκτιμήσετε γιατί οι ηγέτες στην εξυπηρέτηση πελατών είναι ό,τι πιο σημαντικό σε μια διαδικασία.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b230446.jpg","isbn":"978-618-01-2830-7","isbn13":"978-618-01-2830-7","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":144,"publication_year":2018,"publication_place":"Αθήνα","price":"7.0","price_updated_at":"2018-09-24","cover_type":null,"availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":230446,"url":"https://bibliography.gr/books/h-epityxia-einai-sto-xeri-sou-59727bcd-9bfa-448b-9d3f-0ef7c174399e.json"},{"id":227372,"title":"Η επιτυχία είναι στο χέρι σου","subtitle":null,"description":"Δύο βιβλία σε ένα, από τον ευπώλητο συγγραφέα Σάιμον Τ. Μπέιλι που θα σας βοηθήσουν να:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e- Αυξήσετε την αυτοεκτίμησή σας. \u003cbr\u003e- Συνειδητοποιήσετε την ουσιαστική έννοια της επιτυχίας. \u003cbr\u003e- Σχεδιάσετε το μέλλον σας. \u003cbr\u003e- Αναπτύξετε μια δυναμική παρουσία. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΕπίσης, θα σας ωθήσουν να:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e- Αντιληφθείτε γιατί το να σας \"ανήκει\" ένας πελάτης είναι πιο σημαντικό από την απλή εξυπηρέτησή του. \u003cbr\u003e- Διαφοροποιήσετε την εμπειρία του πελάτη δημιουργώντας αξιομνημόνευτες στιγμές. \u003cbr\u003e- Εκτιμήσετε γιατί οι ηγέτες στην εξυπηρέτηση πελατών είναι ό,τι πιο σημαντικό σε μια διαδικασία.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b230444.jpg","isbn":"978-618-01-2829-1","isbn13":"978-618-01-2829-1","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":144,"publication_year":2018,"publication_place":"Αθήνα","price":"9.0","price_updated_at":"2018-09-24","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":230444,"url":"https://bibliography.gr/books/h-epityxia-einai-sto-xeri-sou.json"}]