[{"id":242148,"title":"7+1 καθημερινά αμαρτήματα ηγεσίας","subtitle":null,"description":"Έχεις υπάρξει θύμα ή θύτης αμαρτωλής ηγεσίας;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣου έχει τύχει να σου φωνάζουν, ή να σε σνομπάρουν; Να διαψεύδουν τις προσδοκίες σου, να αδιαφορούν για σένα ή να σε αντιμετωπίζουν ως αναλώσιμο εξάρτημα; Σου έχει συμβεί να μην αναγνωρίζουν τις προσπάθειές σου, να σου ζητούν περισσότερα από όσα σου δίνουν, ή να μη σου εξηγούν τι περιμένουν από σένα; Να σου γκρινιάζουν ή να σε κριτικάρουν, ή να σου επιρρίπτουν ευθύνες που δεν είναι δικές σου;\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑν ανήκεις στο ανθρώπινο είδος, σίγουρα έχεις εισπράξει κάποια απ΄αυτές τις συμπεριφορές, από τον διευθυντή σου, από τον μπαμπά και τη μαμά σου, από τον μεγαλύτερο αδελφό σου, από τους δασκάλους σου, από τους φίλους σου, τον σύντροφό σου, την πεθερά σου και πάει λέγοντας. Αν ανήκεις στο ανθρώπινο είδος, σίγουρα έχεις εκδηλώσει κάποια απ’ αυτές τις συμπεριφορές απέναντι στα παιδιά σου, στα μικρότερα αδέλφια σου, στους φίλους, στους μαθητές σου, στον σύντροφο, στους συναδέλφους ή στους υφισταμένους σου.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΜε κατανόηση, χιούμορ αλλά και σταράτα λόγια, η συγγραφέας \"καταγγέλλει\" αμαρτωλές, παραστρατημένες εκδοχές ηγεσίας και λάθη που κάνουμε όλοι, προσπαθώντας να ηγηθούμε ακόμα και του εαυτού μας. Απευθυνόμενη τόσο στο θύμα όσο και στον θύτη που όλοι κρύβουμε μέσα μας, μας προσκαλεί σε ένα αναγνωστικό ταξίδι εξιλέωσης, αυτογνωσίας και αυτοβελτίωσης.","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b244045.jpg","isbn":"978-618-01-3368-4","isbn13":"978-618-01-3368-4","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":162,"publication_year":2020,"publication_place":"Αθήνα","price":"11.0","price_updated_at":"2020-01-20","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":244045,"url":"https://bibliography.gr/books/7-1-kathhmerina-amarthmata-hgesias.json"},{"id":242883,"title":"Ηγεσία σε έναν μεταβαλλόμενο κόσμο","subtitle":"Οι 11 θεμελιώδεις αλλαγές που κάθε ηγέτης πρέπει να ενστερνιστεί","description":"Ο διεθνώς αναγνωρισμένος ειδικός σε θέματα ηγεσίας καθοδηγεί τους αναγνώστες να μεταβούν στο νέο μοντέλο ηγεσίας, να συνεχίσουν να καινοτομούν, να βελτιώνονται και να ασκούν επιρροή στον σημερινό ταχύτατα μεταβαλλόμενο κόσμο.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑνάμεσα στους πολλούς ειδήμονες στα ζητήματα ηγεσίας που υπάρχουν σήμερα, ο Maxwell ίσως είναι ο μακροβιότερος και πλέον επιδραστικός σε παγκόσμιο επίπεδο. Είναι ο νούμερο ένα ευπώλητος συγγραφέας των New York Times, έχοντας πουλήσει περισσότερα από 30 εκατομμύρια αντίτυπα σε πενήντα γλώσσες. Τα περιοδικά Business Insider και Inc. τον αποκαλούν τον πλέον σημαντικό σύμβουλο ηγεσίας στον κόσμο και έχει τιμηθεί με το Παγκόσμιο Βραβείο Ειρήνης από τη Μητέρα Τερέζα.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΣύμφωνα με το νέο βιβλίο του, για να διαπρέψουν σήμερα οι ηγέτες πρέπει να είναι ευέλικτοι και προσαρμοστικοί. Το κλειδί είναι να μάθουν να ασκούν μια ευέλικτη ηγεσία. Στο \"Ηγεσία σε έναν μεταβαλλόμενο κόσμο\", ο συγγραφέας παρουσιάζει ένα \"σχέδιο δράσης\" και μοιράζεται με τους αναγνώστες τις αλλαγές που εφάρμοσε στην ηγεσία του σε όλη τη μακρόχρονη και επιτυχημένη καριέρα του:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e- Από τους στόχους στην ανάπτυξη\u003cbr\u003e- Από την ομοιομορφία της ομάδας στην πολυμορφία της ομάδας\u003cbr\u003e- Από τη διατήρηση στη δημιουργία\u003cbr\u003e- Από την ανάβαση της σκάλας στο χτίσιμο της σκάλας \u003cbr\u003e- Από την επιβολή στη σύνδεση","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b244784.jpg","isbn":"978-960-645-037-2","isbn13":"978-960-645-037-2","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":296,"publication_year":2020,"publication_place":"Αθήνα","price":"16.0","price_updated_at":"2020-02-10","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":505,"extra":null,"biblionet_id":244784,"url":"https://bibliography.gr/books/hgesia-se-enan-metaballomeno-kosmo.json"},{"id":243039,"title":"Εταιρική ταυτότητα και εικόνα","subtitle":"Από τον σχεδιασμό στην επιτυχία","description":"Στο βιβλίο αναδεικνύεται ο κομβικός ρόλος της εταιρικής ταυτότητας ως αναγκαίο υπόβαθρο και οδηγός για τη δημιουργία θελκτικής εικόνας, ανταγωνιστικής επιρροής ισχύος και μεγιστοποίηση των επικοινωνιακών στρατηγικών του μάρκετινγκ. Εξετάζονται με απόλυτα κατανοητό τρόπο στρατηγικές, πολιτικές, τακτικές και διαδικασίες της επιχειρηματικής επικοινωνίας και παρέχονται πρακτικές οδηγίες για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση προγραμμάτων επικοινωνίας που προάγουν τη διαφοροποίηση και την αναγνωρισιμότητα και οδηγούν στην απόκτηση του πολυπόθητου ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Δοκιμασμένες συμπεριφορές, πρότυπα σκέψης και δράσης, καθώς και στρατηγικές αντιμετώπισης προβλημάτων παρουσιάζονται σε γλώσσα εύληπτη για όλους. \u003cbr\u003e","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b244940.jpg","isbn":"978-960-586-327-2","isbn13":"978-960-586-327-2","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":296,"publication_year":2020,"publication_place":"Αθήνα","price":"14.0","price_updated_at":"2020-02-13","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":173,"extra":null,"biblionet_id":244940,"url":"https://bibliography.gr/books/etairikh-tautothta-kai-eikona-110d08b9-5e89-450e-bc66-1a7dd780dff6.json"},{"id":245789,"title":"Παράπονα πελατών","subtitle":"Η χρυσή ευκαιρία που θεωρείται μπελάς","description":"Αντί να ξοδεύετε χρήματα για να προσελκύσετε νέους πελάτες, στο εγχειρίδιο αυτό θα μάθετε γρήγορους, πρακτικούς και ανέξοδους τρόπους για να αντιμετωπίσετε τα παράπονα των πελατών σας και να τους κρατήσετε για πάντα πιστούς στην επιχείρησή σας! \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΜε απλή, κατανοητή γλώσσα και μέσα από πολλά εύστοχα παραδείγματα και σκίτσα, θα κατανοήσετε πόσο σημαντικά είναι τα παράπονα για μια επιχείρηση. Μεταξύ άλλων, εξετάζονται: Τι θέλουν οι πελάτες όταν παραπονούνται, Χειρισμός παραπονούμενων πελατών, Σύνταξη απαντητικής επιστολής, Επιλογή και εκπαίδευση προσωπικού, Τα παράπονα των υπαλλήλων, Τρόποι ενθάρρυνσης των πελατών να παραπονεθούν, Οφέλη από τη σωστή διαχείριση των παραπόνων. \u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΔιαβάζοντας το βιβλίο αυτό, θα καταλάβετε ότι τα παράπονα των πελατών είναι δώρα, αρκεί να γνωρίζετε πώς να τα ξετυλίξετε. Χειριστείτε τα παράπονα σωστά και θα εκπλαγείτε με τα αποτελέσματα...","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b247695.jpg","isbn":"978-960-618-032-3","isbn13":"978-960-618-032-3","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":266,"publication_year":2020,"publication_place":"Αθήνα","price":"18.0","price_updated_at":"2020-06-11","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί","format":"Βιβλίο","original_language":null,"original_title":null,"publisher_id":650,"extra":null,"biblionet_id":247695,"url":"https://bibliography.gr/books/parapona-pelatwn-f917e4c4-bfa6-454f-9d60-9ecb9272c56f.json"},{"id":246503,"title":"Το MBA σε εικόνες","subtitle":"Δύο χρόνια σπουδών συμπυκνωμένα σε ένα φοβερό βιβλίο!","description":"Ο Τζέισον Μπάρον πέρασε 516 ώρες στην τάξη, έκανε βουνά από εργασίες και ξόδεψε χιλιάδες δολάρια για να ολοκληρώσει το MBA του στο BYU Marriott School of Business. Στην πορεία, αντί να κρατάει σημειώσεις που δε θα διάβαζε ποτέ, σκίτσαρε σε κάθε μάθημα - συμπυκνώνοντας σε εικόνες τα βασικά σημεία της εκπαίδευσής του και δημιουργώντας κάτι που και τραβούσε το ενδιαφέρον και ήταν εξαιρετικά χρήσιμο.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eΑφού με το MBA του, ο Τζέισον έφτιαξε ένα βιβλίο με αυτά τα σκίτσα, για να βοηθήσει τους νέους, επίδοξους ηγέτες του επιχειρηματικού κόσμου, όποια εκπαίδευση κι αν είχαν και όσα χρήματα κι αν έβγαζαν, να κατανοήσουν τα σημαντικά θέματα που διδάσκεται κάποιος σε μια οικονομική σχολή.\u003cbr\u003eΕίτε σκέφτεστε να μπείτε σε μια οικονομική σχολή, είτε σπουδάζετε ήδη, είτε αναρωτιόσασταν πάντα τι μαθαίνεις σε ένα MBA, αυτό το εξαιρετικά ευχάριστο βιβλίο είναι ό,τι χρειάζεστε!","image":"http://www.biblionet.gr/images/covers/b248413.jpg","isbn":"978-618-01-3477-3","isbn13":"978-618-01-3477-3","ismn":null,"issn":null,"series":null,"pages":216,"publication_year":2020,"publication_place":"Αθήνα","price":"18.0","price_updated_at":"2020-07-01","cover_type":"Μαλακό εξώφυλλο","availability":"Κυκλοφορεί - Εκκρεμής εγγραφή","format":"Βιβλίο","original_language":"αγγλικά","original_title":null,"publisher_id":32,"extra":null,"biblionet_id":248413,"url":"https://bibliography.gr/books/to-mba-se-eikones.json"}]